Referência de benchmark para e-mails de fluxo
O que você vai aprender
Conheça benchmarks que você pode usar para comparar o desempenho do seu fluxo com o de outros clientes da Klaviyo. Depois de criar um novo fluxo, você pode ter dúvidas sobre como ele está performando. Reunimos dados de milhares de clientes em diferentes faixas de receita para dar a você insights sobre as áreas com bom desempenho, bem como onde você pode melhorar. Para ver dicas, confira os guias na seção Recursos adicionais.
Todas as tabelas abaixo fazem referência ao valor médio de pedido (valor médio de pedido). Se você não tiver certeza de qual é o seu valor médio de pedido, confira primeiro nosso guia para calcular o valor médio de pedido.
$ 1–1 mi em receita anual
Fluxo de carrinho abandonado
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
US$ 0 | $ 28 | $ 0,13 | $ 0,81 |
$ 28 | $ 37 | $ 0,34 | $ 1,28 |
$ 37 | $ 44 | $ 0,49 | $ 1,62 |
$ 44 | $ 83 | $ 0,86 | $ 2,91 |
$ 83 | $ 112 | $ 1,76 | $ 5,32 |
$ 112 | $ 163 | $ 2,69 | $ 8,90 |
$ 163 | $ 291 | $ 4,30 | $ 13,75 |
$ 291 | Nenhum | $ 7,77 | $ 43,51 |
Pós-compra
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
US$ 0 | $ 28 | $ 0,00 | $ 0,16 |
$ 28 | $ 37 | $ 0,02 | $ 0,20 |
$ 37 | $ 44 | $ 0,03 | $ 0,27 |
$ 44 | $ 83 | $ 0,05 | $ 0,44 |
$ 83 | $ 112 | $ 0,13 | $ 0,97 |
$ 112 | $ 163 | $ 0,20 | $ 1,39 |
$ 163 | $ 291 | $ 0,09 | $ 1,92 |
$ 291 | Nenhum | $ 0,05 | $ 7,24 |
Série de boas-vindas
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
US$ 0 | $ 28 | $ 0,03 | $ 0,56 |
$ 28 | $ 37 | $ 0,07 | $ 1,03 |
$ 37 | $ 44 | $ 0,09 | $ 1,25 |
$ 44 | $ 83 | $ 0,17 | $ 1,95 |
$ 83 | $ 112 | $ 0,44 | $ 3,60 |
$ 112 | $ 163 | $ 0,48 | $ 5,10 |
$ 163 | $ 291 | $ 0,47 | $ 6,97 |
$ 291 | Nenhum | $ 0,32 | $ 11,50 |
$ 1M-5M de receita anual
Carrinho abandonado
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
US$ 0 | $ 28 | $ 0,20 | $ 0,73 |
$ 28 | $ 37 | $ 0,30 | $ 1,13 |
$ 37 | $ 44 | $ 0,71 | $ 1,68 |
$ 44 | $ 83 | $ 1,12 | $ 3,03 |
$ 83 | $ 112 | $ 2,39 | $ 5,86 |
$ 112 | $ 163 | $ 3,86 | $ 8,63 |
$ 163 | $ 291 | $ 6,00 | $ 16,40 |
$ 291 | Nenhum | $ 13,97 | $ 60,48 |
Pós-compra
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
US$ 0 | $ 28 | $ 0,03 | $ 0,10 |
$ 28 | $ 37 | $ 0,05 | $ 0,18 |
$ 37 | $ 44 | $ 0,06 | $ 0,23 |
$ 44 | $ 83 | $ 0,11 | $ 0,44 |
$ 83 | $ 112 | $ 0,24 | $ 0,72 |
$ 112 | $ 163 | $ 0,29 | $ 1,30 |
$ 163 | $ 291 | $ 0,38 | $ 1,73 |
$ 291 | Nenhum | $ 1,27 | $ 7,58 |
Série de boas-vindas
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
US$ 0 | $ 28 | $ 0,06 | $ 0,57 |
$ 28 | $ 37 | $ 0,15 | $ 1,31 |
$ 37 | $ 44 | $ 0,29 | $ 1,73 |
$ 44 | $ 83 | $ 0,35 | $ 2,53 |
$ 83 | $ 112 | $ 0,51 | $ 3,93 |
$ 112 | $ 163 | $ 1,15 | $ 8,39 |
$ 163 | $ 291 | $ 1,20 | $ 8,44 |
$ 291 | Nenhum | $ 1,47 | $ 15,72 |
$ 5M–20M de receita anual
Carrinho abandonado
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
$ 44 | $ 83 | $ 1,30 | $ 2,88 |
$ 83 | $ 112 | $ 3,03 | $ 5,07 |
$ 112 | $ 163 | $ 4,52 | $ 8,13 |
$ 163 | $ 291 | $ 6,00 | $ 13,58 |
$ 291 | Nenhum | $ 15,74 | $ 51,07 |
Pós-compra
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
$ 44 | $ 83 | $ 0,18 | $ 0,45 |
$ 83 | $ 112 | $ 0,28 | $ 0,85 |
$ 163 | $ 291 | $ 0,54 | $ 2,03 |
$ 291 | Nenhum | $ 1,01 | $ 6,77 |
Série de boas-vindas
Valor médio de pedido mín. | Valor médio de pedido Max | Receita por destinatário (25º percentil) | Receita por destinatário (75º percentil) |
$ 44 | $ 83 | $ 0,60 | $ 2,19 |
$ 83 | $ 112 | $ 0,94 | $ 4,55 |
$ 112 | $ 163 | $ 1,94 | $ 6,23 |
$ 163 | $ 291 | $ 1,58 | $ 10,40 |
$ 291 | Nenhum | $ 1,80 | $ 11,23 |
Recursos adicionais
Looking for tips on how to improve? Check out our best practice guides:
- Como criar um fluxo de carrinho abandonado
Saiba como configurar um fluxo de carrinho abandonado na Klaviyo para aumentar sua receita de e-commerce e personalizar a comunicação com seus clientes.
- Como criar um fluxo pós-compra
Saiba como configurar um fluxo de pós-compra na Klaviyo, além das práticas recomendadas para fazer isso. Um fluxo de pós-compra é acionado depois que um cliente faz um pedido quando sua plataforma de e-commerce está integrada à Klaviyo. O envio de e-mails de pós-compra fortalece o relacionamento e a fidelidade à marca com seus clientes e aumenta a probabilidade de eles comprarem novamente.
- Como criar uma série de e-mails de boas-vindas
Saiba como criar uma sequência de e-mails enviados diretamente depois que alguém se inscreve para receber comunicações da sua marca. Este é um momento decisivo no ciclo de vida do cliente, porque é sua chance de apresentar sua empresa e sua oferta de produtos a novos clientes em potencial interessados. Com uma série de boas-vindas, você deve aproveitar ao máximo essa demonstração de interesse.