Objetivos del artículo

Obtén información sobre las métricas de referencia que puedes usar para comparar el rendimiento de tu flujo con los de otros clientes de Klaviyo. Después de crear un nuevo flujo, es posible que tengas preguntas sobre su rendimiento.  Hemos agregado datos de miles de clientes en distintos rangos de ingresos para brindarte información sobre las áreas que están funcionando bien, así como sobre aquellas en las que puedes mejorar. Para obtener consejos, consulta las guías en la sección Recursos adicionales.

Todas las tablas a continuación hacen referencia al valor medio del pedido (AOV). Si no estás seguro de cuál es el valor medio del pedido (AOV), primero consulta nuestra guía para calcular el valor medio del pedido (AOV).

$1-1M en ingresos anuales

Flujo de carrito abandonado

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$0

$28

$0.13

$0.81

$28

$37

$0.34

$1.28

$37

$44

$0.49

$1.62

$44

$83

$0.86

$2.91

$83

$112

$1.76

$5.32

$112

$163

$2.69

$8.90

$163

$291

$4.30

$13.75

$291

Ninguna

$7.77

$43.51

Posventa

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$0

$28

$0.00

$0.16

$28

$37

$0.02

$0.20

$37

$44

$0.03

$0.27

$44

$83

$0.05

$0.44

$83

$112

$0.13

$0.97

$112

$163

$0.20

$1.39

$163

$291

$0.09

$1.92

$291

Ninguna

$0.05

$7.24

Serie de bienvenida

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$0

$28

$0.03

$0.56

$28

$37

$0.07

$1.03

$37

$44

$0.09

$1.25

$44

$83

$0.17

$1.95

$83

$112

$0.44

$3.60

$112

$163

$0.48

$5.10

$163

$291

$0.47

$6.97

$291

Ninguna

$0.32

$11.50

$1M-5M en ingresos anuales

Carrito abandonado

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$0

$28

$0.20

$0.73

$28

$37

$0.30

$1.13

$37

$44

$0.71

$1.68

$44

$83

$1.12

$3.03

$83

$112

$2.39

$5.86

$112

$163

$3.86

$8.63

$163

$291

$6.00

$16.40

$291

Ninguna

$13.97

$60.48

Posventa

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$0

$28

$0.03

$0.10

$28

$37

$0.05

$0.18

$37

$44

$0.06

$0.23

$44

$83

$0.11

$0.44

$83

$112

$0.24

$0.72

$112

$163

$0.29

$1.30

$163

$291

$0.38

$1.73

$291

Ninguna

$1.27

$7.58

Serie de bienvenida

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$0

$28

$0.06

$0.57

$28

$37

$0.15

$1.31

$37

$44

$0.29

$1.73

$44

$83

$0.35

$2.53

$83

$112

$0.51

$3.93

$112

$163

$1.15

$8.39

$163

$291

$1.20

$8.44

$291

Ninguna

$1.47

$15.72

$5M-20M en ingresos anuales

Carrito abandonado

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$44

$83

$1.30

$2.88

$83

$112

$3.03

$5.07

$112

$163

$4.52

$8.13

$163

$291

$6.00

$13.58

$291

Ninguna

$15.74

$51.07

Posventa

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$44

$83

$0.18

$0.45

$83

$112

$0.28

$0.85

$163

$291

$0.54

$2.03

$291

Ninguna

$1.01

$6.77

Serie de bienvenida

Mínimo de valor medio del pedido (AOV)

Máximo de valor medio del pedido (AOV)

Ingresos por destinatario (percentil 25)

Ingresos por destinatario (percentil 75)

$44

$83

$0.60

$2.19

$83

$112

$0.94

$4.55

$112

$163

$1.94

$6.23

$163

$291

$1.58

$10.40

$291

Ninguna

$1.80

$11.23

Recursos adicionales

Looking for tips on how to improve? Check out our best practice guides:

  • How to create an abandoned cart flow

    Learn how to set up an abandoned cart flow in Klaviyo in order to increase your ecommerce revenue and personalize communication to your customers.

  • How to create a post-purchase flow

    Learn how to set up a post-purchase flow in Klaviyo as well as best practices for doing so. A post-purchase flow triggers after a customer has placed an order while your ecommerce platform is integrated with Klaviyo. Sending post-purchase emails builds relationships and brand loyalty with your customers and makes them more likely to purchase again.

  • How to create an email welcome series

    Learn how to create a sequence of emails sent directly after someone subscribes to hear from your brand. This is a critical moment in the customer lifecycle because it's your opportunity to introduce new, interested prospects to your business and product offering. With a welcome series, you should capitalize on this display of interest.

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