Come creare contenuti email di flusso
Imparerai
Impari a creare il contenuto di un flusso di e-mail per comunicare direttamente con i suoi clienti. Con i flussi, questa comunicazione è automatica. In questo articolo, vediamo come creare questi contenuti per i flussi in Klaviyo.
Tenga presente che gli analisti non possono modificare il contenuto delle e-mail di flusso.
Creare il contenuto per le e-mail di flusso
All'interno della scheda Contenuto dell'e-mail di un flusso, sarà in grado di:
- Aggiornare le informazioni sul mittente, compresi il nome e gli indirizzi e-mail del mittente, BCC e CC.
- Modifichi la riga dell'oggetto di un'e-mail
- Aggiunga i contenuti utilizzando il Template Builder di Klaviyo, un modello che ha creato in precedenza o un modello HTML personalizzato che ha costruito al di fuori di Klaviyo.
La modifica del contenuto di un flusso di e-mail ha le stesse opzioni della modifica del contenuto di una campagna. Ci sono quattro opzioni di contenuti e-mail in base a come desidera creare i contenuti:
- Rich HTML / Drag & Drop: il nostro editor di e-mail ottimizzerà automaticamente le sue e-mail per i dispositivi mobili e semplificherà la creazione di layout di e-mail complessi che saranno perfetti su tutti i client di posta elettronica.
- Basato sul testo: Se desidera inviare un'e-mail di testo, questa è l'opzione che sta cercando. Questa è una buona opzione per inviare un'e-mail che sembri provenire direttamente da lei e non dalla sua organizzazione.
- Utilizza un modello dalla libreria: Se ha creato in precedenza un modello o desidera utilizzare una delle nostre opzioni precostituite, questo è il punto di partenza.
- Editor HTML: Utilizzi questa opzione solo se ha un suo modello di email HTML da importare, o se è interessato a progettare un modello HTML personalizzato da zero.
Le consigliamo di dedicare qualche minuto alla creazione di uno o più modelli di base per il suo marchio, per risparmiare tempo.
Modificare un modello di email di flusso
Se il contenuto dell'e-mail è già popolato per un flusso e-mail e desidera semplicemente cambiare il modello utilizzato:
- Clicchi sulla freccia accanto al pulsante Contenuto dell'e-mail.
- Selezioni l'opzione Cambia modello.
Selezionando questa opzione, potrà ripartire da zero con le opzioni descritte sopra. Se cambia idea, c'è un'opzione per mantenere il contenuto attuale.
- Selezioni se desidera utilizzare un modello drag and drop, creare un modello solo testo o caricare un modello HTML.
Per saperne di più sui modelli di e-mail.
Risorse aggiuntive
- Come utilizzare i dati evento per personalizzare i flussi di e-mail e SMS
Scopri cosa sono i dati dinamici degli eventi, quando utilizzarli, dove trovarli e come includerli nei tuoi messaggi di flusso. Approfondisci inoltre le diverse azioni che i tuoi clienti compiono e come puoi utilizzare i dati per creare dei flussi di messaggi personalizzati in Klaviyo. Ad esempio, puoi usare i dati evento in un messaggio di flusso di carrello abbandonato per mostrare alle persone quale prodotto non hanno acquistato, un'immagine dell'articolo e altro ancora. Potrai così creare un'esperienza più personalizzata per il cliente, nonché avere una maggiore probabilità di conversione.
- Parametri di riferimento per le email di flusso
Scopri i benchmark che puoi utilizzare per confrontare la prestazione del tuo Flusso con quella di altri clienti di Klaviyo. Dopo aver creato un nuovo Flusso, potresti avere delle domande sulle sue prestazioni. Abbiamo aggregato i dati di migliaia di clienti in diverse fasce di ingresso per fornirti approfondimenti sulle aree che stanno ottenendo buoni risultati e su quelle in cui puoi migliorare. Per i suggerimenti, paga le guide nella sezione Risorse aggiuntive.
- Capire come i contatti si muovono in un flusso
Scopri come il contatto si muove in un Flusso. I flussi sono automatizzati Klaviyo flusso di lavoro che vengono messi in moto da un trigger iniziale e poi comprendono una o più fasi. I flussi possono essere costruiti per inviare comunicazioni tempestive ai destinatari, oppure possono semplicemente applicare determinate azioni, come aggiornare un campo specifico su un profilo.