Objetivos del artículo

Descubre cómo crear el contenido de un correo electrónico de flujo para comunicarte directamente con tus clientes. Con los flujos, esta comunicación es automática. En este artículo, explicamos cómo crear este contenido para flujos en Klaviyo.

Ten en cuenta que los analistas no pueden editar el contenido del correo electrónico del flujo.

Crea el contenido para los correos electrónicos del flujo

En la pestaña Contenido del correo electrónico de un correo electrónico de flujo, podrás:

  • Actualiza la información del remitente, incluido el nombre del remitente y las direcciones de correo electrónico del remitente, CCO y CC
  • Edita el asunto de un correo electrónico
  • Agrega contenido con el editor de plantillas de correo electrónico de Klaviyo, una plantilla que creaste previamente o una plantilla HTML con código personalizado que creaste fuera de Klaviyo
Email content editing screen.
Email content editing screen.

Editar el contenido de un correo electrónico de un flujo tiene las mismas opciones que editar el contenido de una campaña. Hay cuatro opciones de contenido de correo electrónico según cómo quieras crear contenido:

  • HTML enriquecido/arrastrar y soltar: Nuestro editor de correo electrónico optimizará automáticamente tu correo electrónico para dispositivos móviles y facilita la creación de diseños de correo electrónico complejos que se verán muy bien en todos los clientes de correo electrónico.
  • Basado en texto: Si deseas enviar un correo electrónico de solo texto, esta es la opción que buscas. Esta es una buena opción para enviar un correo electrónico que parezca que lo enviaste directamente tú, en lugar de tu organización.
  • Usar plantilla de la biblioteca: Si ya creaste una plantilla o te gustaría usar una de nuestras opciones predefinidas, aquí es donde debes empezar.
  • Editor de HTML: Solo usa esta opción si tienes tu propia plantilla de correo electrónico en HTML que vas a importar, o si te interesa diseñar una plantilla de HTML personalizada desde cero.

Recomendamos tomarte unos minutos y crear una o más plantillas base para tu marca, para ahorrar tiempo.

Cambiar una plantilla de correo electrónico de flujo

Si el contenido del correo electrónico ya está prellenado para un correo electrónico de un flujo y solo quieres cambiar la plantilla que se usa:

  1. Haz clic en la flecha junto al botón Contenido del correo electrónico.
  2. Selecciona la opción Cambiar plantilla.
    Cuando selecciones esta opción, podrás empezar desde cero con las opciones descritas arriba. Si cambias de opinión, hay una opción para conservar el contenido actual.
Change template dropdown found next to the edit button.
Change template dropdown found next to the edit button.
  1. Selecciona si quieres usar una plantilla de arrastrar y soltar, crear una plantilla solo de texto o subir una plantilla HTML.

Options for changing a template including drag and drop, text only, and HTML.
Options for changing a template including drag and drop, text only, and HTML.

Consulta más información sobre las plantillas de correo electrónico.

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