Como habilitar um fluxo para iniciar o envio

O que você vai aprender

Saiba como ativar etapas específicas do fluxo ou um fluxo inteiro para que o fluxo comece a enviar mensagens para destinatários qualificados.

Os fluxos no Klaviyo não têm um botão liga/desliga. Cada mensagem individual em um fluxo tem seu próprio status de envio: rascunho, manual ou ao vivo. Isso permite que o senhor crie uma série de fluxos e habilite determinados e-mails e/ou mensagens de texto para iniciar o envio, enquanto ainda finaliza outras mensagens que talvez queira habilitar mais tarde.

Entenda como funciona o status ao vivo

Ao tornar uma mensagem ativa, as novas pessoas que entrarem no seu fluxo serão colocadas na fila para receber essa mensagem de e-mail ou SMS e ela será enviada automaticamente no momento certo. A atualização do status de envio não afetará ninguém que possa ter recebido essa mensagem no passado.

Se o status dessa mensagem for manual e houver algum destinatário ainda aguardando revisão, ele ainda precisará ser revisado e enviado manualmente. As mensagens marcadas para revisão manual não são enviadas automaticamente quando o status muda para ativo.

Se quiser permitir que um fluxo inteiro comece a ser enviado, o senhor precisará ativar cada mensagem uma a uma ou atualizar em massa o status de cada ação no fluxo.

Ativar uma mensagem de fluxo individual

Para cada mensagem no fluxo que o senhor deseja começar a enviar:

1. Certifique-se de que o senhor personalizou e visualizou o conteúdo e todas as configurações.
2. Clique na mensagem no criador de fluxo.
3. Em seguida, na barra lateral de configuração à esquerda, clique no menu suspenso Send Status (Status de envio ) e altere o status para live (ativo).
4. Como alternativa, o senhor pode clicar no menu suspenso no próprio cartão de mensagem para alterar o status.
   
5. O senhor notará que o ícone na atualização do cartão também ficará verde.

Tornando cada mensagem de fluxo ao vivo

1. Quando o senhor criar um fluxo pela primeira vez, clique no botão Review and Turn On (Revisar e ativar ) no canto superior direito para atualizar o status de cada ação configurada no fluxo de uma só vez.
2. Observe que as ações não configuradas permanecerão em rascunho mesmo que o senhor atualize em massa os status do fluxo.
3. Quando o modal de confirmação for exibido, escolha Live no menu suspensoAction status (Status da ação) se quiser que o fluxo comece a enviar mensagens imediatamente ou Manual se quiser aprovar manualmente as mensagens antes do envio.
   
4. Clique em Turn On para confirmar.

Se precisar alterar os status das ações de fluxo novamente depois de definir o fluxo para o status ativo ou manual, o senhor pode clicar em Update Action Statuses (Atualizar status da ação ) no canto superior direito.

Para obter mais informações, consulte nosso artigo sobre como atualizar em massa os status dos fluxos.

Recursos adicionais

Confira outros artigos relacionados ao fluxo: 

• Introdução aos fluxos
• Como atualizar em massa o status dos fluxos
• Como adicionar um filtro adicional a um e-mail de fluxo único