Jak włączyć sekwencję, aby rozpoczęła wysyłanie
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak włączyć określone kroki sekwencji lub całą sekwencję, aby sekwencja zaczęła wysyłać wiadomości do zakwalifikowanych odbiorców.
Sekwencje w Klaviyo nie mają przełącznika włącz/wyłącz. Każda pojedyncza wiadomość w sekwencji ma własny status wysyłki: szkic, ręczny lub na żywo. Dzięki temu można zbudować serię sekwencji i uruchomić wysyłkę wybranych wiadomości, jednocześnie dopracowując inne wiadomości, które można włączyć później.
Dowiedz się, jak działa status na żywo
Włączenie wiadomości oznacza, że nowi odbiorcy wchodzący do sekwencji zostaną ustawieni w kolejce do otrzymania tej wiadomości, a ona wyśle się automatycznie we właściwym czasie. Zaktualizowanie statusu wysyłki nie wpłynie na nikogo, kto mógł otrzymać tę wiadomość w przeszłości.
Jeśli status tej wiadomości był ustawiony na ręczny, a są odbiorcy, którzy nadal czekają na weryfikację, tych odbiorców nadal trzeba będzie zweryfikować i wysłać do nich wiadomość ręcznie. Wiadomości oznaczone do ręcznej weryfikacji nie są wysyłane automatycznie, gdy ich status zmienia się na aktywny.
Aby uruchomić całą sekwencję i rozpocząć wysyłanie, trzeba włączyć każdy komunikat na żywo pojedynczo lub zbiorczo zaktualizować status każdej akcji w sekwencji.
Włącz pojedynczą wiadomość w sekwencji
W przypadku każdej wiadomości w sekwencji, którą chcesz zacząć wysyłać:
- Upewnij się, że dostosowano i sprawdzono podgląd treści oraz wszystkich ustawień.
- Kliknij wiadomość w kreatorze sekwencji.
- Kliknij menu rozwijane statusu na karcie wiadomości, aby zmienić status.
Aktywowanie wszystkich wiadomości w sekwencji
- Gdy po raz pierwszy utworzysz sekwencję, kliknij przycisk Sprawdź i włącz w prawym górnym rogu, aby jednocześnie zaktualizować status każdej skonfigurowanej akcji w sekwencji.
- W sekcji Status sekwencji wybierz opcję Aktywna.
- Wybierz Zaktualizuj teraz status.
- Kliknij Zapisz.
- Pamiętaj, że nieskonfigurowane działania pozostaną w wersji roboczej, nawet jeśli zbiorczo zaktualizujesz statusy sekwencji.
Jeśli po ustawieniu sekwencji na status aktywny lub ręczny trzeba ponownie zmienić statusy działań w sekwencji, kliknij Aktualizuj status w prawym górnym rogu.
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym artykułem o zbiorczej aktualizacji statusów sekwencji.