학습 내용
특정 흐름 단계 또는 전체 흐름을 사용 설정하여 흐름이 자격을 갖춘 수신자에게 메시지를 보내기 시작하는 방법을 알아보세요.
클라비요의 플로우에는 켜기/끄기 스위치가 없습니다. 흐름의 각 개별 메시지에는 초안, 수동 또는 실시간과 같은 고유한 전송 상태가 있습니다. 이를 통해 흐름 시리즈를 구축하여 특정 이메일 및/또는 문자 메시지 전송을 시작하도록 설정하는 동시에 나중에 사용 설정할 수 있는 다른 메시지를 마무리할 수 있습니다.
실시간 상태의 작동 방식 이해하기실시간 상태의 작동 방식 이해하기
메시지를 실시간으로 전환하면 플로우에 새로 들어오는 사람들이 이 이메일 또는 SMS 메시지를 받기 위해 대기열에 등록되며, 적절한 시점에 자동으로 발송됩니다. 전송 상태를 업데이트해도 과거에 이 메시지를 받았을 수 있는 사람에게는 영향을 미치지 않습니다.
이 메시지의 상태가 수동이고 아직 검토를 기다리는 수신자가 있는 경우에도 해당 수신자는 여전히 수동으로 검토하여 보내야 합니다. 수동 검토용으로 표시된 메시지는 상태가 실시간 상태로 변경되어도 자동으로 전송되지 않습니다.
전체 흐름이 전송을 시작하도록 설정하려면 각 메시지를 하나씩 실시간으로 전환하거나 흐름의 모든 작업 상태를 일괄 업데이트해야 합니다.
개별 흐름 메시지를 실시간으로 전환개별 흐름 메시지를 실시간으로 전환
흐름의 각 메시지에 대해 전송을 시작할 수 있습니다:
- 콘텐츠 및 모든 설정을 사용자 지정하고 미리 확인했는지 확인하세요.
- 플로우 빌더에서 메시지를 클릭합니다.
- 그런 다음 왼쪽 구성 사이드바에서 상태 보내기 드롭다운을 클릭하고 상태를 라이브 상태로 변경합니다.
- 또는 메시지 카드 자체의 드롭다운을 클릭하여 상태를 변경할 수도 있습니다.
- 카드 업데이트 아이콘도 녹색으로 바뀌는 것을 확인할 수 있습니다.
모든 흐름 메시지를 실시간 으로 전환
- 플로우를 처음 만들 때 오른쪽 상단의 검토 및 켜 기 버튼을 클릭하여 플로우에 구성된 모든 작업의 상태를 한 번에 업데이트합니다.
- 흐름의 상태를 일괄 업데이트하더라도 구성되지 않은 작업은 초안 상태로 유지된다는 점에 유의하세요.
- 확인 모달이 나타나면 플로우에서 즉시 메시지 전송을 시작하려면 작업 상태 드롭다운에서 실시간을 선택하고, 메시지를 보내기 전에 수동으로 승인하려면 수동을
선택합니다.
- 켜기를 클릭하여 확인합니다 .
흐름을 실시간 또는 수동 상태로 설정한 후 흐름 작업의 상태를 다시 변경해야 하는 경우 오른쪽 상단의 작업 상태 업데이트를 클릭할 수 있습니다.
자세한 내용은 플로우 상태를 일괄 업데이트하는 방법에 대한 도움말 문서를 참조하세요.
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