So aktivierst du einen Flow, damit er mit dem Versand beginnt
Übersicht
Erfahre, wie du bestimmte Flow-Schritte oder einen gesamten Flow aktivierst, damit der Flow mit dem Versand von Nachrichten an qualifizierte Empfänger*innen beginnt.
Flows in Klaviyo haben keinen Ein-/Aus-Schalter. Jede einzelne Nachricht in einem Flow hat ihren eigenen Sendestatus: Entwurf, manuell oder live. So kannst du eine Flow-Serie aufbauen und bestimmte Nachrichten mit dem Senden starten lassen, während du andere Nachrichten, die du später aktivieren möchtest, noch fertigstellst.
So funktioniert der Live-Status
Eine Nachricht live zu schalten bedeutet, dass neue Personen, die deinen Flow betreten, in die Warteschlange aufgenommen werden, um diese Nachricht zu erhalten, und sie wird automatisch zum richtigen Zeitpunkt gesendet. Das Aktualisieren des Sendestatus wirkt sich nicht auf Personen aus, die diese Nachricht möglicherweise in der Vergangenheit erhalten haben.
Wenn der Status dieser Nachricht manuell war und es noch Empfänger*innen gibt, deren Prüfung noch aussteht, müssen diese Empfänger*innen weiterhin manuell geprüft und manuell gesendet werden. Für Nachrichten, die zur manuellen Überprüfung markiert sind, erfolgt kein automatischer Versand, wenn sich der Status auf „live“ ändert.
Wenn du einen ganzen Flow aktivieren möchtest, damit er mit dem Senden beginnt, musst du jede Nachricht einzeln live schalten oder den Status aller Aktionen im Flow gesammelt aktualisieren.
Eine einzelne Flow-Nachricht live schalten
Für jede Nachricht im Flow, die du zu senden beginnen möchtest:
- Stell sicher, dass du die Inhalte und alle Einstellungen angepasst und in der Vorschau angesehen hast.
- Klicke im Flow-Builder auf die Nachricht.
- Klicke auf das Status-Drop-down-Menü auf der Nachrichtenkarte, um den Status zu ändern.
Jede Flow-Nachricht live schalten
- Wenn du einen Flow zum ersten Mal erstellst, klicke oben rechts auf die Schaltfläche Überprüfen und aktivieren, um den Status für jede konfigurierte Aktion im Flow auf einmal zu aktualisieren.
- Wähle unter Flow-Status die Option Live aus.
- Wähle Status jetzt aktualisieren aus.
- Klicke auf Speichern.
- Beachte, dass nicht konfigurierte Aktionen auch dann im Entwurfsstatus bleiben, wenn du den Status des Flows mehrmals aktualisierst.
Wenn du den Status von Flow-Aktionen erneut ändern musst, nachdem du den Flow auf den Status „Live“ oder „Manuell“ gesetzt hast, kannst du oben rechts auf Status aktualisieren klicken.
Weitere Informationen findest du in unserem Artikel dazu, wie du Flow-Status in großen Mengen aktualisierst.