このページで学べること

対象となる受信者へのメッセージ送信をフローが開始できるように、特定のフロー ステップまたはフロー全体を有効にする方法を確認します。

Klaviyo のフローにはオン/オフの切り替えスイッチがありません。フロー内の各メッセージには、送信ステータス(下書き、手動、またはライブ)が個別に設定されています。これにより、フローのシリーズを構築し、後で有効化したい他のメッセージを最終調整している間に、特定のメッセージの送信を開始できます。

ライブステータスの仕組みを理解する

メッセージをライブにすると、新しくフローに入った個人がこのメッセージを受信するためにキューに入り、適切なタイミングで自動的に送信されます。送信ステータスを更新しても、過去にこのメッセージを受信した可能性のある人には影響しません。

このメッセージのステータスが手動で、確認待ちの受信者がいる場合、それらの受信者は引き続き確認し、手動で送信する必要があります。手動確認の対象としてマークされたメッセージは、ステータスがライブに変更されても自動的には送信されません。

フロー全体で送信を開始できるようにするには、各メッセージを 1 つずつライブにするか、フロー内のすべてのアクションのステータスを一括で更新する必要があります。

個別のフロー メッセージをライブにする

送信を開始するフロー内の各メッセージについて:

  1. コンテンツとすべての設定をカスタマイズし、プレビューしていることを確認してください。
  2. フロービルダーでメッセージをクリックしてください。
  3. メッセージカードのステータス ドロップダウンをクリックして、ステータスを変更します。

すべてのフロー メッセージをライブにする

  1. フローを初めて作成する際は、右上の [確認してオンにする] ボタンをクリックして、フロー内で設定済みのすべてのアクションのステータスを一度に更新します。
  1. Flow status の下で、[Live] を選択します。
  2. [今すぐステータスを更新] を選択します。
  3. [保存] をクリックします。
  4. 未設定のアクションは、フローのステータスを一括更新しても、下書きのままになります。

フローをライブまたは手動ステータスに設定した後に、フローアクションのステータスを再度変更する必要がある場合は、右上の [ステータスを更新] をクリックできます。

詳しくは、フローのステータスを一括更新する方法に関する記事をご覧ください。

その他のリソース

  • フローのスタートガイド

    Klaviyo のフローの使い方を取得し、顧客コミュニケーションのパーソナライズと自動化を行う方法、および、フローをライブ設定する方法を学びましょう。(フローはオートメーションやドリップキャンペーンと呼ばれる場合もあります。)

  • フローのステータスを一括更新またはスケジュールする方法

    フロー ビルダーで、フロー内の複数のアクションのステータスを同時に変更する方法を説明します。これにより、たとえば 1 回のクリックでフロー全体をライブに設定したり、アクションを手動または下書きに切り替えてすべてのアクティビティをすばやく一時停止したりできます。

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