Imparerai
Scopra come attivare fasi specifiche del flusso o un intero flusso, in modo che il flusso inizi a inviare messaggi a destinatari qualificati.
I flussi in Klaviyo non hanno un interruttore on/off. Ogni singolo messaggio in un flusso ha il proprio stato di invio: bozza, manuale o live. Questo le consente di costruire una serie di flussi e di attivare l'invio di determinate e-mail e/o messaggi di testo, mentre finalizza altri messaggi che potrebbe voler attivare in seguito.
Capire come funziona lo stato liveCapire come funziona lo stato live
Attivare un messaggio live significa che le nuove persone che entrano nel suo flusso saranno messe in coda per ricevere questo messaggio e-mail o SMS, che verrà inviato automaticamente al momento giusto. L'aggiornamento dello stato di invio non influirà su coloro che potrebbero aver ricevuto questo messaggio in passato.
Se lo stato di questo messaggio era manuale e ci sono dei destinatari ancora in attesa di revisione, questi destinatari dovranno essere rivisti e inviati manualmente. I messaggi contrassegnati per la revisione manuale non vengono inviati automaticamente quando lo stato cambia in "live".
Se desidera attivare l'invio di un intero flusso, dovrà attivare ogni messaggio uno per uno o aggiornare in blocco lo stato di ogni azione del flusso.
Rendere attivo un messaggio di flusso individualeRendere attivo un messaggio di flusso individuale
Per ogni messaggio del flusso che desidera iniziare a inviare:
- Si assicuri di aver personalizzato e visualizzato in anteprima il contenuto e tutte le impostazioni.
- Clicchi sul messaggio nel costruttore di flussi.
- Successivamente, nella barra laterale di configurazione di sinistra, clicchi sul menu a tendina Stato dell'invio e cambi lo stato in "live".
- In alternativa, può cliccare sul menu a tendina della scheda del messaggio stesso per cambiare lo stato.
- Noterà che anche l'icona dell'aggiornamento della carta diventa verde.
Trasformare ogni messaggio di flusso in diretta
- Quando crea per la prima volta un flusso, clicchi sul pulsante Rivedi e attiva nell'angolo in alto a destra per aggiornare lo stato di ogni azione configurata nel flusso in una sola volta.
- Si noti che le azioni non configurate rimarranno in bozza anche se aggiorna in blocco gli stati del flusso.
- Quando appare il modale di conferma, scelga Live dal menu a tendinaStato dell'azione, se vuole che il flusso inizi a inviare messaggi immediatamente, oppure Manual, se vuole approvare manualmente i messaggi prima dell'invio.
- Clicchi su Attiva per confermare.
Se deve modificare nuovamente gli stati delle azioni del flusso dopo aver impostato il flusso sullo stato live o manuale, può cliccare su Aggiorna stati azioni in alto a destra.
Per maggiori informazioni, consulti il nostro articolo su come aggiornare in blocco gli stati dei flussi.
Risorse aggiuntiveRisorse aggiuntive
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