Come aggiungere un filtro aggiuntivo a un singolo flusso e-mail

Imparerai

Scopra come aggiungere ulteriori filtri a un'email specifica all'interno di un flusso.

Quando costruisce un flusso, potrebbe avere un'e-mail particolare che vorrebbe fosse inviata solo a determinati destinatari. A tal fine, può aggiungere un filtro supplementare a una singola e-mail all'interno di un flusso. Dopo che i destinatari appropriati avranno ricevuto questa e-mail, continueranno il percorso come tutti gli altri destinatari che hanno attivato il flusso.

Se invece desidera creare due o più percorsi distinti nel suo flusso in base a determinate condizioni, consulti le nostre guide sulle suddivisioni condizionali e trigger.

Aggiungere un filtro aggiuntivo a un flusso e-mail

Per aggiungere un filtro aggiuntivo a un'e-mail:

1. Clicchi sulla scheda e-mail nel costruttore di flussi per l'e-mail che desidera aggiornare.
2. Si rechi nell'area Filtri aggiuntivi sotto Impostazioni, nella barra laterale dei dettagli. Cliccando su questa opzione, verrà portato in un'area dove potrà modificare i filtri per una determinata e-mail.
   
   
   

Dopo aver creato e salvato filtri aggiuntivi su un'e-mail, noterà l'icona del filtro sulla scheda dell'e-mail corrispondente - questo segnala che sono stati applicati filtri aggiuntivi. Se passa il mouse su questa icona, vedrà un riepilogo dei filtri che ha aggiunto.

Come utilizzare i filtri aggiuntivi

Supponiamo che lei abbia un flusso che invia ai clienti diverse settimane dopo il loro primo acquisto, incoraggiandoli a ordinare di nuovo. La sua prima e-mail potrebbe avere come oggetto "Ci sei mancato" e fornire un codice sconto o qualche altro incentivo per convincere il cliente a tornare.

Man mano che aggiunge altre e-mail al flusso, potrebbe voler inviare questo messaggio solo a coloro che non hanno aperto quello precedente. Questo è qualcosa che può ottenere con filtri aggiuntivi. Questo è un ottimo modo per reinviare una grande offerta o riciclare parzialmente un grande design fino a catturare l'attenzione dei suoi clienti.

Questo filtro aggiuntivo consisterà in una condizione: 

Risorse aggiuntive

Per conoscere i filtri che si applicano a un intero flusso, consulti il nostro articolo sulla comprensione dei trigger e dei filtri del flusso.

Scopra di più sui diversi tipi di split:

• Come aggiungere una divisione condizionale a un flusso
• Come aggiungere un trigger split a un flusso

Scopra le altre impostazioni dei messaggi di flusso:

• Come rivedere le impostazioni di un messaggio di flusso
• Come attivare un flusso per iniziare l'invio
• Come aggiungere il tracciamento UTM alle campagne e ai flussi