Modifications apportées au filtre de flux en fonction de la référence du consentement
Objectif de cet article
Découvrez les mises à jour du filtrage des profils dans les flux de Klaviyo, qui vous permettent de filtrer en fonction des enregistrements de consentement.
Changements des conditions de consentement aux e-mails
Avec les mises à jour de Klaviyo concernant le filtrage des profils dans les flux, les conditions de consentement aux e-mails suivantes sont concernées :
Pour identifier les profils qui ne sont pas suspendus
Ancienne condition de filtrage :
- Si une personne est ou n'est pas suspendue pour le courrier électronique >
La personne n'est pas suspendue
Nouvelle condition de filtrage :
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne peut recevoir du marketing par e-mail
Pour identifier les profils qui sont suspendus
Ancienne condition de filtrage :
- Si une personne est ou n’est pas suspendue pour l’e-mail >
La personne est suspendue
Nouvelle condition de filtre :
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne ne peut pas recevoir de marketing par e-mail
Pour identifier les profils souscrits et non suspendus
Ancienne condition :
- Si une personne est ou n'est pas suspendue pour le courrier électronique >
La personne n'est pas suspendue
ET
- Si une personne fait ou ne fait pas partie d’une liste >
La personne fait partie de [nom de la liste d’abonnés]
Nouvelle condition :
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne peut recevoir du marketing par e-mail >
Car la personne s’est abonnée au marketing par e-mail
Modifications des conditions de consentement par SMS
Avec les mises à jour de Klaviyo concernant les filtres de profil, les conditions de consentement SMS suivantes sont affectées :
Pour identifier les profils qui ont donné leur consentement pour les SMS
Ancienne condition :
- Si une personne a ou n’a pas donné son consentement pour recevoir des SMS >
La personne a accepté de recevoir des SMS
Nouvelle condition :
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne peut recevoir du marketing par SMS
Pour identifier les profils qui n’ont pas consenti aux SMS
Ancienne condition :
- Si une personne a ou n’a pas donné son consentement pour recevoir des SMS >
La personne n’a pas donné son consentement pour recevoir des SMS
Nouvelle condition :
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne ne peut pas recevoir de marketing par SMS
Modifications de la condition de consentement pour les notifications Push sur mobile
Avec les mises à jour de Klaviyo concernant les filtres de profil, les conditions de consentement à la notification push suivantes sont affectées :
Pour identifier les profils qui ont un jeton push pour les notifications Push
Ancienne condition :
- Si une personne a un jeton push >
Une personne a un jeton push
Nouvelle condition :
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne peut recevoir des notifications Push marketing
Pour identifier les profils qui n’ont pas de jeton push pour les notifications Push sur mobile
Ancienne condition :
- Si quelqu’un a un jeton push >
La personne n’a pas de jeton push
Nouvelle condition :
- Si quelqu’un peut ou ne peut pas recevoir du marketing >
La personne ne peut pas recevoir de marketing via les notifications Push
Nouvelle fonctionnalité
Avec les mises à jour du filtrage des profils, vous pouvez également filtrer sur la façon dont un profil s'est abonné ou désabonné, et sur la raison pour laquelle il a été suspendu (uniquement par courriel).
Pour identifier les profils qui se sont abonnés via une méthode spécifique (e-mail)
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne peut recevoir du marketing par e-mail >
Car la personne s’est abonnée au marketing par e-mail >
Et la méthode d’abonnement est Formulaire Klaviyo [nom du formulaire]
Avec cette condition, vous pouvez également filtrer sur :
- Méthode d’abonnement
- détail de la méthode
- le détail de la méthode personnalisée
- date d’abonnement
- Si le profil est en double opt-in
Pour identifier les profils qui se sont abonnés via une méthode spécifique (SMS)
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne peut recevoir du marketing par SMS >
et la méthode d’abonnement est le formulaire Klaviyo
Pour identifier les profils dont le statut est jamais abonné (e-mail)
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne peut recevoir du marketing par e-mail >
Car la personne ne s’est jamais abonnée au marketing par e-mail
Pour identifier les profils dont le statut est jamais abonné (SMS)
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir du marketing >
La personne ne peut pas recevoir de marketing par SMS >
Car la personne ne s’est jamais abonnée au marketing par SMS
Pour identifier les profils qui se sont désabonnés pour une raison spécifique
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
La personne ne peut pas recevoir de marketing par e-mail >
Parce que la personne s’est désabonner du marketing par e-mail >
Et la méthode de désabonnement est la page de désabonnement
Vous pouvez également filtrer par :
- Méthode de désabonnement
- détail de la méthode
- date de désabonnement
Pour identifier les profils qui sont suspendus pour une raison spécifique
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing par e-mail >
La personne ne peut pas recevoir de marketing par e-mail >
Parce que la personne est manuellement suspendue du marketing par e-mail
Vous pouvez filtrer l’existence d’une suspension due à :
- Désabonné
- suspension manuelle
- Adresse e-mail non valide
- E-mail en hard bounce