Modifications du filtrage des flux sur la référence du consentement

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Mis à jour 10 oct. 2024, 12:22 EST
Vous apprendrez

Vous apprendrez

Découvrez les mises à jour du filtrage de profil de Klaviyo dans les flux qui vous permet de filtrer sur les enregistrements de consentement. 

Modification des conditions de consentement par courrier électronique

Modification des conditions de consentement par courrier électronique

Avec les mises à jour de Klaviyo concernant le filtrage des profils dans les flux, les conditions de consentement à l'envoi d'e-mails suivantes sont affectées : 

Pour identifier les profils qui ne sont pas suspendus

Ancien état du filtre : 

  • Si une personne est ou n'est pas suspendue pour les e-mails >
    La personne n'est pas suspendue
    Ancien filtre de profil pour "la personne n'est pas suspendue".

Nouvel état de filtrage : 

  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne peut recevoir du marketing par courriel
    Nouveau filtre de profil pour "la personne peut recevoir du marketing par courriel".
Pour identifier les profils qui sont suspendus

Ancien état du filtre :

  • Si une personne est ou n'est pas suspendue pour les e-mails >
    La personne n'est pas suspendue
    Ancien filtre pour "la personne est suspendue

Nouvel état du filtre : 

  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne ne peut pas recevoir de marketing par courrier électronique
    Nouveau filtre pour "la personne ne peut pas recevoir d'email marketing".
Pour identifier les profils souscrits et non suspendus

Ancien état : 

  • Si une personne est ou n'est pas suspendue pour le courrier électronique >
    La personne n'est pas suspendue

ET 

  • Si quelqu'un fait ou ne fait pas partie d'une liste >
    La personne est dans [nom de la liste d'abonnés]
    Anciens filtres pour 'la personne n'est pas suspendue' ET 'la personne est dans la liste'

Nouvel état : 

  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne peut recevoir du marketing par courriel >
    Parce que la personne s'est abonnée à l'email marketing
    Nouveau filtre pour "la personne peut recevoir du marketing par courriel" avec un filtre pour "la personne s'est abonnée".
Modifications des conditions du consentement par SMS

Modifications des conditions du consentement par SMS

Avec les mises à jour des filtres de profil de Klaviyo, les conditions de consentement par SMS suivantes sont affectées : 

Identifier les profils qui ont consenti à l'envoi de SMS

Ancien état : 

  • Si une personne est ou n'est pas autorisée à recevoir des SMS >
    La personne est autorisée à recevoir des SMS
    Ancien filtre pour "la personne a consenti à recevoir des SMS".

Nouvel état :

  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne peut recevoir des SMS marketing
    Nouveau filtre pour "personne pouvant recevoir des SMS marketing".
Identifier les profils qui n'ont pas donné leur accord pour l'envoi de SMS

Ancien état : 

  • Si une personne est ou n'est pas autorisée à recevoir des SMS >
    La personne n'est pas autorisée à recevoir des SMS
    Ancien filtre pour "la personne n'a pas consenti à recevoir des SMS".

Nouvel état : 

  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne ne peut pas recevoir de SMS marketing
    Nouveau filtre pour "la personne ne peut pas recevoir de SMS marketing".
Modifications des conditions de consentement au push mobile

Modifications des conditions de consentement au push mobile

Avec les mises à jour des filtres de profil de Klaviyo, les conditions de consentement aux notifications push suivantes sont affectées : 

Pour identifier les profils disposant d'un jeton mobile push

Ancien état : 

  • Si quelqu'un a un jeton de poussée >
    La personne a un jeton de poussée
    Ancien filtre pour "la personne a un jeton de poussée".

Nouvel état : 

  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne peut recevoir du marketing push mobile
    Nouveau filtre pour "personne pouvant recevoir du push marketing mobile".
Pour identifier les profils qui n'ont pas de jeton mobile push

Ancien état : 

  • Si quelqu'un a un jeton de poussée >
    La personne n'a pas de jeton de poussée
    Ancien filtre pour "la personne n'a pas de jeton de poussée".

Nouvel état : 

  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne ne peut pas recevoir de marketing push mobile
    Nouveau filtre pour "la personne ne peut pas recevoir de push marketing mobile".
Nouvelle fonctionnalité

Nouvelle fonctionnalité

Avec les mises à jour du filtrage des profils, vous pouvez également filtrer sur la façon dont un profil s'est abonné ou désabonné, et sur la raison pour laquelle il a été suspendu (uniquement par courriel).

Pour identifier les profils qui se sont inscrits par le biais d'une méthode spécifique (e-mail)
  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne peut recevoir du marketing par courriel >
    Parce que la personne s'est abonnée à l'email marketing >
    Et la méthode d'abonnement est le formulaire Klaviyo [nom du formulaire].
    Filtre pour "la personne ne peut pas recevoir d'email marketing" avec la méthode subscribe

Avec cette condition, vous pouvez également filtrer :

  • Méthode d'abonnement 
  • Détail de la méthode 
  • Détail de la méthode personnalisée
  • Date de souscription
  • Si le profil est doublement sélectionné
Identifier les profils qui se sont abonnés par le biais d'une méthode spécifique (SMS)
  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne peut recevoir des SMS marketing >
    et la méthode d'abonnement est le formulaire Klaviyo
    Filtre pour 'persn peut recevoir des SMS marketing' et méthode d'abonnement
Pour identifier les profils dont le statut est "jamais abonné" (email)
  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne peut recevoir du marketing par courriel >
    Parce que la personne ne s'est jamais abonnée à l'email marketing
    Filtre pour "la personne peut recevoir du marketing par courriel" et ne s'est jamais inscrite.
Pour identifier les profils dont le statut est "jamais souscrit" (SMS)
  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne ne peut pas recevoir de SMS marketing >
    Parce que la personne ne s'est jamais abonnée au marketing par SMS
    Filtre pour 'personne ne peut pas recevoir de SMS marketing' et ne s'est jamais inscrit
Identifier les profils qui se sont désinscrits pour une raison spécifique
  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing >
    La personne ne peut pas recevoir d'email marketing >
    Parce que la personne s'est désabonnée du marketing par courriel >
    Et la méthode de désabonnement est la page de désabonnement
    Filtre pour "la personne ne peut pas recevoir d'email marketing" et méthode de désinscription

Vous pouvez également filtrer sur :

  • Méthode de désabonnement
  • Détail de la méthode
  • Date de désinscription
Pour identifier les profils qui sont suspendus pour une raison spécifique
  • Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing par courrier électronique >
    La personne ne peut pas recevoir d'email marketing >
    Parce que la personne est manuellement suspendue de l'email marketing
    filtre pour "la personne ne peut pas recevoir d'email marketing" parce que la personne est suspendue manuellement

Vous pouvez filtrer l'existence d'une suspension due à un :

  • Désabonné
  • suspension manuelle
  • Courriel non valide
  • Courriel rebondissant
Ressources complémentaires

Ressources complémentaires

Comprendre le consentement dans Klaviyo

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