Cambios en el filtro de flujo según la referencia de consentimiento
Qué aprenderás
Descubre las actualizaciones del filtrado de perfiles de Klaviyo en los flujos, que te permite filtrar por registros de consentimiento.
Cambios en la condición de consentimiento por email
Con las actualizaciones de Klaviyo del filtrado de perfiles en el flujo, las siguientes condiciones de consentimiento de email se ven afectadas:
Para identificar perfiles que no están suprimidos
Condición de filtro antigua:
- Si alguien está o no está suprimido para email >
La persona no está suprimida
Nueva condición de filtrado:
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por email
Para identificar perfiles que están suprimidos
Condición de filtro antigua:
- Si alguien está o no está suprimido para email >
La persona está suprimida
Nueva condición de filtro:
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona no puede recibir marketing por email
Para identificar perfiles que están suscritos y no están suprimidos
Condición anterior:
- Si alguien está o no está suprimido para email >
La persona no está suprimida
Y
- Si alguien está o no está en una lista >
La persona está en [nombre de la lista de suscriptores]
Nueva condición:
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por email >
Porque la persona se ha suscrito a marketing por email
Cambios en las condiciones de consentimiento para SMS
Con las actualizaciones de Klaviyo en los filtros de perfil, las siguientes condiciones de consentimiento de SMS se ven afectadas:
Para identificar los perfiles que han dado su consentimiento para SMS
Condición anterior:
- Si alguien ha dado o no su consentimiento para recibir SMS >
La persona ha dado su consentimiento para recibir SMS
Nueva condición:
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por SMS
Para identificar perfiles que no han dado su consentimiento para SMS
Condición anterior:
- Si alguien ha dado o no su consentimiento para recibir SMS >
La persona no ha dado su consentimiento para recibir SMS
Nueva condición:
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona no puede recibir marketing por SMS
Cambios en la condición de consentimiento de Mobile Push
Con las actualizaciones de Klaviyo en los filtros de perfil, se verán afectadas las siguientes condiciones de consentimiento de notificación push:
Para identificar perfiles que tienen un token de inserción de Mobile Push
Condición anterior:
- Si alguien tiene un token de inserción >
La persona tiene un token de inserción
Nueva condición:
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona puede recibir marketing de Mobile Push
Para identificar perfiles que no tienen un token de inserción de Mobile Push
Condición anterior:
- Si alguien tiene un token de inserción >
La persona no tiene un token de inserción
Nueva condición:
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona no puede recibir marketing de Mobile Push
Nuevas funciones
Con las actualizaciones del filtrado de perfiles, también puedes filtrar según cómo un perfil se suscribió o se dio de baja, y su motivo para estar suprimido (solo email).
Para identificar perfiles que se han suscrito mediante un método específico (email)
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por email >
Porque la persona se suscribió a marketing por email >
Y el método de suscripción es el formulario de Klaviyo [form name]
Con esta condición, también puedes filtrar por:
- Método de suscripción
- detalles del método
- Detalles del método personalizado
- fecha de suscripción
- Si el perfil tiene doble confirmación de registro
Para identificar perfiles que se han suscrito a través de un método específico (SMS)
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por SMS >
y el método de suscripción es un formulario de Klaviyo
Para identificar perfiles que tienen el estado de nunca suscrito (email)
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por email >
Porque la persona nunca se ha suscrito a marketing por email
Para identificar perfiles que tienen el estado de nunca suscrito (SMS)
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona no puede recibir marketing por SMS >
Porque la persona nunca se ha suscrito al marketing por SMS
Para identificar los perfiles que se dieron de baja por un motivo específico
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona no puede recibir marketing por email >
Porque la persona se ha dado de baja del marketing por email >
Y el método para darse de baja es la página para darse de baja.
También puedes filtrar por:
- Método para darse de baja
- detalles del método
- fecha de baja
Para identificar perfiles que se suprimen por un motivo específico
- Si alguien puede o no recibir marketing por email >
La persona no puede recibir marketing por email >
Porque la persona se suprime manualmente del marketing por email
Puedes filtrar por supresión debido a:
- Dado de baja
- Supresión manual
- Correo no válido
- email con rebote permanente
Recursos adicionales
- Información sobre el consentimiento en los perfiles
Aprende a comprender el consentimiento en los perfiles y las prácticas recomendadas para el cumplimiento normativo de los correos electrónicos y SMS.