Qué aprenderás
Conozca las actualizaciones del filtrado de perfiles en flujos de Klaviyo que le permite filtrar sobre registros de consentimiento.
Cambios en la condición de consentimiento por correo electrónicoCambios en la condición de consentimiento por correo electrónico
Con las actualizaciones de Klaviyo al filtrado de perfiles en los flujos, las siguientes condiciones de consentimiento de correo electrónico se ven afectadas:
Para identificar los perfiles que no se suprimen
Estado del filtro antiguo:
- Si alguien está o no suprimido para el correo electrónico >
La persona no está suprimida
Nuevo estado de filtrado:
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por correo electrónico
Para identificar los perfiles suprimidos
Estado del filtro antiguo:
- Si alguien está o no suprimido para el correo electrónico >
La persona no está suprimida
Estado del filtro nuevo:
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona no puede recibir marketing por correo electrónico
Para identificar los perfiles suscritos y no suprimidos
Estado antiguo:
- Si alguien está o no suprimido para el correo electrónico >
La persona no está suprimida
Y
- Si alguien está o no está en una lista >
La persona está en [nombre de la lista de suscriptores].
Estado nuevo:
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por correo electrónico >
Porque la persona se suscribió al marketing por correo electrónico
Cambios en las condiciones de consentimiento por SMS
Con las actualizaciones de Klaviyo a los filtros de perfil, las siguientes condiciones de consentimiento de SMS se ven afectadas:
Identificar los perfiles que consienten los SMS
Estado antiguo:
- Si alguien está o no está consentido a recibir SMS >
La persona está autorizada a recibir SMS
Estado nuevo:
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por SMS
Identificar los perfiles que no consienten los SMS
Estado antiguo:
- Si alguien está o no está consentido a recibir SMS >
La persona no está autorizada a recibir SMS
Estado nuevo:
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
Una persona no puede recibir marketing por SMS
Cambios en la condición de consentimiento push móvil
Con las actualizaciones de Klaviyo a los filtros de perfil, las siguientes condiciones de consentimiento de notificaciones push se ven afectadas:
Para identificar los perfiles que tienen un token push móvil
Estado antiguo:
- Si alguien tiene un "push token >
La persona tiene un "push token
Estado nuevo:
- Si alguien puede o no recibir marketing >
La persona puede recibir marketing push móvil
Para identificar los perfiles que no disponen de un token push móvil
Estado antiguo:
- Si alguien tiene un "push token >
La persona no tiene un "push token
Estado nuevo:
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
Una persona no puede recibir marketing push móvil
Nueva funcionalidad
Con las actualizaciones del filtrado de perfiles, también puede filtrar en función de cómo se suscribió o se dio de baja un perfil, y de su motivo para ser suprimido (sólo por correo electrónico).
Para identificar los perfiles que se han suscrito a través de un método específico (correo electrónico)
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por correo electrónico >
Porque la persona se suscribió al email marketing >
Y el método de suscripción es el formulario Klaviyo [nombre del formulario]
Con esta condición, también podrá seguir filtrando:
- Método de suscripción
- Detalle del método
- Detalle del método personalizado
- Fecha de suscripción
- Si el perfil está doblemente registrado
Identificar los perfiles que se han suscrito a través de un método específico (SMS)
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por SMS >
y el método de suscripción es el formulario Klaviyo
Para identificar los perfiles que tienen un estado de nunca suscrito (correo electrónico)
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona puede recibir marketing por correo electrónico >
Porque la persona nunca se ha suscrito al marketing por correo electrónico
Para identificar los perfiles que tienen un estado de nunca suscrito (SMS)
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona no puede recibir marketing por SMS >
Porque la persona nunca se suscribió al marketing por SMS
Identificar los perfiles que se dieron de baja por un motivo concreto
- Si alguien puede o no puede recibir marketing >
La persona no puede recibir marketing por correo electrónico >
Porque la persona se dio de baja del marketing por correo electrónico >
Y el método para darse de baja es la página de baja
También puede filtrar en:
- Método para darse de baja
- Detalle del método
- Fecha de baja
Para identificar los perfiles suprimidos por un motivo concreto
- Si alguien puede o no puede recibir email marketing >
La persona no puede recibir email marketing >
Porque la persona es suprimida manualmente del email marketing
Podrá filtrar la existencia de una supresión debida a un:
- No suscrito
- Supresión manual
- Correo electrónico no válido
- Correo electrónico rebotado