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Comprender el análisis de flujos

Descubre cómo revisar el rendimiento de los mensajes de tu flujo de Klaviyo, incluidas las tasas de apertura, clic y conversión.

Glosario de flujos

El glosario que aparece a continuación define los términos y acrónimos comunes utilizados en los flujos de Klaviyo.

Cómo se mueven los contactos a través de un flujo

Descubre cómo se mueven los contactos en un flujo. Los flujos son flujos de trabajo automatizados de Klaviyo que se ponen en marcha mediante un activador inicial y que luego incluyen uno o más pasos. Los flujos pueden diseñarse para enviar comunicaciones oportunas a los destinatarios, o simplemente pueden aplicar ciertas acciones, como actualizar un campo específico de un perfil.

Información sobre el momento de un flujo

Descubre cómo el momento en el que se envía un flujo no solo es importante para saber cuándo se enviará un determinado mensaje, sino también para obtener información sobre la experiencia del cliente. A medida que desarrolles tu flujo, tendrás que tener en cuenta dos consideraciones de tiempos diferentes:

Cambios en el filtro de flujo según la referencia de consentimiento

Descubre las actualizaciones del filtrado de perfiles de Klaviyo en los flujos, que te permite filtrar por registros de consentimiento.

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