フローを理解する

連絡先がフロー内をどのように移動するかを確認してください。フローは、最初のトリガーによって開始され、その後に 1 つ以上のステップが含まれる自動化された Klaviyo ワークフローです。フローは、受信者にタイムリーなコミュニケーションを送信するために構築できるほか、プロファイル上の特定のフィールドを更新するなどの特定のアクションを適用するだけの用途にも使用できます。

開封率、クリック率、コンバージョン率など、Klaviyo フロー メッセージのパフォーマンスを確認する方法について説明します。

同意レコードで絞り込みできるようになった、フローにおける Klaviyo のプロファイル フィルタリングの更新内容をご確認ください。

以下の用語集では、Klaviyo のフローで使用される一般的な用語と頭字語を定義します。

フローのタイミングは、特定のメッセージがいつ送信されるかを把握するうえで重要なだけでなく、顧客の体験に関するインサイトを得るうえでも重要であることをご確認ください。フローを構築する際は、次の 2 つの異なるタイミングの考慮事項を常に意識しておく必要があります：