O que você vai aprender

Aprenda a usar o componente de e-mail no criador de fluxo para adicionar e-mails automatizados à sua série. Depois de arrastar um novo card de e-mail para um fluxo, você poderá configurar seu conteúdo e atualizar as principais configurações na barra lateral de detalhes.

Adicionar um e-mail

Para adicionar um novo e-mail a um fluxo:

  1. Arraste o componente de e-mail da barra lateral e solte-o em qualquer ponto de soltura na tela do fluxo.
  1. Depois de adicionar o novo e-mail ao seu fluxo, clique no card.
  1. Na barra lateral, você pode editar o nome do e-mail, a linha de assunto e o texto de prévia. Clique em Editar remetente para editar:
    • Nome do remetente (rótulo De)
    • E-mail do remetente / Endereço de resposta
      • Você também pode adicionar um endereço de resposta separado
    • CC/CCO
  2. Depois, você pode criar seu conteúdo de e-mail clicando em Selecionar modelo.

Configurar configurações de e-mail

Há 3 configurações principais que você pode escolher para configurar seu e-mail:

  • Pular perfis com e-mails recentes
    Ative o Smart Sending para pular destinatários que já receberam um e-mail seu há pouco tempo. Essa opção fica ativada por padrão.
  • Rastreamento de UTM
    Incluir Parâmetros UTM é útil para rastrear cliques no Google Analytics. Isso vem desativado por padrão.
  • Filtros adicionais
    Inclua filtros adicionais a um e-mail para restringir ainda mais quem vai recebê-lo. Isso está desativado por padrão.

Na barra lateral de detalhes de um e-mail, você pode ver e alternar as configurações acima a qualquer momento.

Alterar o status de envio de um e-mail

Depois que você criar o conteúdo do seu novo e-mail de fluxo e fizer a prévia, você estará pronto para alterar seu e-mail de rascunho para manual ou ativo:

Send status dropdown found on a flow message card.
Send status dropdown found on a flow message card.
  • Rascunho
    Este é o status padrão de um novo e-mail e é o status que você deve usar enquanto ainda estiver configurando seu conteúdo e ajustando as configurações. Quando um e-mail está em rascunho, ninguém entrará na fila nem receberá o e-mail.
  • Manual
    Quando você terminar de configurar um novo e-mail e quiser testá-lo, pode colocá-lo no modo manual. Quando um e-mail está no modo manual, ele fica com atividade no seu fluxo, mas nenhum e-mail será disparado automaticamente no horário de envio. Você precisará revisar e enviar manualmente todos os e-mails agendados.
  • Ao vivo
    Para "ativar" um e-mail em uma série de fluxos, você precisa alterar o status do e-mail para ao vivo. Um e-mail ao vivo está ativo no seu fluxo e é enviado automaticamente.

Observe que todo novo e-mail fica em estado de rascunho por padrão. Até você configurar o conteúdo do seu e-mail, não será possível ajustar o status para manual ou ativo.

Há duas maneiras de alterar o status de um e-mail. Você pode usar o menu suspenso na barra lateral de detalhes ou pode alterar o status no próprio cartão de e-mail no canvas.

Recursos adicionais

Saiba mais sobre ações de fluxo:

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