Cómo añadir un correo electrónico a un flujo

Qué aprenderás

Aprenda a utilizar el componente de correo electrónico en el constructor de flujos para añadir correos electrónicos automatizados a sus series. Tras arrastrar una nueva tarjeta de correo electrónico a un flujo, podrá configurar su contenido y actualizar los ajustes clave en la barra lateral de detalles.

Añadir un correo electrónico

Para añadir un nuevo correo electrónico a un flujo:

1. Arrastra el componente de correo electrónico desde la barra lateral y suéltalo en cualquier punto del lienzo de flujo.
   
2. Tras añadir el nuevo correo electrónico a tu flujo, haz clic en la tarjeta. 
   
3. En la barra lateral, puedes editar el nombre del correo electrónico, el asunto de correo electrónico y el texto de vista previa. Haz clic en Editar remitente para editar el:
   • Nombre del remitente (De la etiqueta)
   • Dirección de correo electrónico del remitente / Dirección de respuesta
     • También puedes añadir otra dirección de respuesta
   • CC / BCC
4. A continuación, puedes crear el contenido de tu correo electrónico haciendo clic en Seleccionar plantilla.

Configurar los ajustes del correo electrónico

Hay tres opciones clave que puede configurar para su correo electrónico: 

• Saltar correo electrónico reciente perfil
  habilitar Smart Sending saltar los destinatarios que ya han recibido un correo electrónico tuyo demasiado recientemente. Está activada por defecto.
  
• Seguimiento UTM
  Incluir parámetros UTM es útil para realizar un seguimiento de los clics en Google Analytics. Está desactivado por defecto.
• Filtro adicional
  Añade un filtro adicional a un correo electrónico para restringir aún más quién lo recibirá. Está desactivado por defecto.

En la barra lateral de detalles de un correo electrónico, puede ver y alternar los ajustes anteriores en cualquier momento.

Cambiar el estado de envío de un correo electrónico

Una vez que haya creado el contenido de su nuevo correo electrónico de flujo y lo haya previsualizado, estará listo para pasar su correo electrónico de borrador a manual o en directo: 

• Borrador
  Este es el estado por defecto para un nuevo correo electrónico y es el estado que debe utilizar mientras sigue configurando su contenido y ajustando los parámetros. Cuando un correo electrónico está en borrador, nadie se pondrá en cola ni recibirá el correo.
• Manual
  Cuando termine de configurar un nuevo correo electrónico y le interese probarlo, puede ponerlo en modo manual. Cuando un correo electrónico está en manual, está activo en su flujo pero ningún correo electrónico se activará automáticamente en el momento del envío. Deberá revisar y enviar manualmente todos los correos electrónicos programados.
• Live
  Para "activar" un correo electrónico en una serie de flujo, tendrá que cambiar el estado del correo electrónico a live. Un correo electrónico en directo está activo en su flujo y se envía automáticamente.

Tenga en cuenta que todo nuevo correo electrónico se encuentra por defecto en estado borrador. Hasta que no configure el contenido de su correo electrónico, no podrá ajustar el estado a manual o en directo.

Hay dos formas de cambiar el estado de un correo electrónico. Puede utilizar el menú desplegable de la barra lateral de detalles, o puede cambiar el estado desde la propia tarjeta de correo electrónico en el lienzo.

Recursos adicionales

Más información sobre las acciones de flujo: 

• Cómo añadir una temporización a un flujo
• Cómo añadir una acción SMS a un flujo
• Cómo añadir una acción de actualización de propiedades de perfil a un flujo