So fügst du eine E-Mail zu einem Flow hinzu

Übersicht

Erfahre, wie du die E-Mail-Komponente im Flow Builder verwendest, um automatisierte E-Mails zu deiner Serie hinzuzufügen. Nachdem du eine neue E-Mail-Karte in einen Flow gezogen hast, kannst du deine Inhalte konfigurieren und wichtige Einstellungen in der Detail-Seitenleiste aktualisieren.

E-Mail hinzufügen

So fügst du eine neue E-Mail zu einem Flow hinzu:

1. Ziehe die E-Mail-Komponente aus der Seitenleiste und lege sie auf einem beliebigen Ablagepunkt auf der Flow-Canvas ab.
   

2. Nachdem du die neue E-Mail zu deinem Flow hinzugefügt hast, klicke auf die Karte.
   

3. In der Seitenleiste kannst du den E-Mail-Namen, den Betreff und den Vorschautext bearbeiten. Klicke auf Absender bearbeiten, um Folgendes zu bearbeiten:
   • Absendername (Von-Bezeichnung)
   • Absender-E-Mail-Adresse/Antwort-an-Adresse
     • Du kannst auch eine separate Antwortadresse hinzufügen.
   • CC/BCC
4. Anschließend kannst du deine E-Mail-Inhalte erstellen, indem du auf Vorlage auswählen klickst.

E-Mail-Einstellungen konfigurieren

Es gibt drei wichtige Einstellungen, die du für deine E-Mail konfigurieren kannst:

• Profile überspringen, die kürzlich eine E-Mail erhalten haben
  Aktiviere Smart Sending, um Empfänger*innen zu überspringen, die erst vor Kurzem bereits eine E-Mail von dir erhalten haben. Dies ist standardmäßig aktiviert.
  
• UTM-Tracking
  Das Einfügen von UTM-Parametern ist hilfreich, um Klicks in Google Analytics nachzuverfolgen. Dies ist standardmäßig deaktiviert.
• Zusätzliche Filter
  Füge einer E-Mail zusätzliche Filter hinzu, um weiter einzuschränken, wer sie erhält. Dies ist standardmäßig deaktiviert.

In der Detail-Seitenleiste einer E-Mail kannst du die oben genannten Einstellungen jederzeit sehen und umschalten.

Den Sendestatus einer E-Mail ändern

Nachdem du den Inhalt für deine neue Flow-E-Mail erstellt und eine Vorschau angesehen hast, kannst du deine E-Mail von „Entwurf“ auf „Manuell“ oder „Live“ umstellen:

• Entwurf
  Dies ist der Standardstatus für eine neue E-Mail und der Status, den du verwenden solltest, solange du deine Inhalte noch konfigurierst und Einstellungen anpasst. Wenn eine E-Mail im Entwurfsstadium ist, wird niemand in die Warteschlange gestellt oder erhält die E-Mail.
• Manuell
  Wenn du mit der Konfiguration einer neuen E-Mail fertig bist und sie testen möchtest, kannst du sie in den manuellen Modus versetzen. Wenn eine E-Mail manuell ist, ist sie in deinem Flow aktiv, aber es werden zum Versandzeitpunkt keine E-Mails automatisch ausgelöst. Du musst alle geplanten E-Mails manuell überprüfen und versenden.
• Live
  Um eine E-Mail in einer Flow-Serie „scharf zu schalten“, musst du den Status der E-Mail auf „live“ setzen. Eine E-Mail mit dem Status „Live“ ist in deinem Flow aktiv und wird automatisch gesendet.

Beachte, dass jede neue E-Mail standardmäßig den Entwurfsstatus hat. Bis du deinen E-Mail-Inhalt konfiguriert hast, kannst du den Status nicht auf manuell oder live ändern.

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Status einer E-Mail zu ändern. Du kannst das Drop-down-Menü in der Detail-Seitenleiste verwenden, oder du kannst den Status direkt über die E-Mail-Karte im Canvas ändern.

Weitere Ressourcen