Cómo añadir un correo electrónico a un flujo

Objetivos de aprendizaje

Aprende a utilizar el componente de correo electrónico en el constructor de flujo para añadir correo electrónico automatizado a tus series. Después de arrastrar una nueva tarjeta de correo electrónico a un flujo, podrás configurar su contenido y actualizar los ajustes clave en la barra lateral de detalles.

Añadir un correo electrónico

Para añadir un nuevo correo electrónico a un flujo:

1. Arrastra el componente de correo electrónico desde la barra lateral y suéltalo en cualquier punto del lienzo de flujo.
   
2. Tras añadir el nuevo correo electrónico a tu flujo, haz clic en la tarjeta. 
   
3. En la barra lateral, puedes editar el nombre del correo electrónico, el asunto y el texto de vista previa. Haz clic en Editar remitente para editar el:
   • Nombre del remitente (De la etiqueta)
   • Dirección de correo electrónico del remitente / Dirección de respuesta
     • También puedes añadir otra dirección de respuesta
   • CC / CCO
4. A continuación, puedes crear el contenido de tu correo electrónico haciendo clic en Seleccionar plantilla.

Configurar el correo electrónico

Hay tres opciones clave que puedes configurar para tu correo electrónico: 

• Saltar correo electrónico reciente perfil
  Activar Smart Sending para omitir los destinatarios que ya han recibido un correo electrónico tuyo demasiado recientemente. Está activada por defecto.
  
• seguimiento de UTM
  Incluir el parámetro de UTM es útil para el seguimiento de clics en el análisis de Google. Está desactivado por defecto.
• Filtros adicionales
  Añade filtros adicionales a un correo electrónico para restringir aún más quién lo recibirá. Está desactivado por defecto.

En la barra lateral de detalles de un correo electrónico, puedes ver y alternar los ajustes anteriores en cualquier momento.

Cambiar el estado de envío de un correo electrónico

Cuando hayas creado el contenido de tu nuevo correo electrónico de flujo y lo hayas previsualizado, estarás listo para pasar tu correo electrónico de borrador a manual o en directo: 

• Borrador
  Este es el estado por defecto de un nuevo correo electrónico y es el estado que debes utilizar mientras sigues configurando el contenido y ajustando los parámetros. Cuando un correo electrónico está en borrador, nadie se pondrá en cola ni recibirá el correo electrónico.
• Manual
  Cuando hayas terminado de configurar un nuevo correo electrónico y te interese probarlo, puedes ponerlo en modo manual. Cuando un correo electrónico está en manual, está con actividad en tu flujo pero ningún correo electrónico se activará automáticamente a la hora de envío. Tendrás que revisar y enviar manualmente todos los correos electrónicos programados.
• En directo
  Para que "active" un correo electrónico en una serie de flujo, tendrás que cambiar el estado del correo electrónico a en directo. Un correo electrónico en directo está con actividad en tu flujo y se envía automáticamente.

Ten en cuenta que cada nuevo correo electrónico está en estado borrador por defecto. Hasta que no configures el contenido de tu correo electrónico, no podrás ajustar el estado a manual o en directo.

Hay dos formas de cambiar el estado de un correo electrónico. Puedes utilizar el menú desplegable de la barra lateral de detalles, o puedes cambiar el estado desde la propia tarjeta de correo electrónico en el lienzo.

Recursos adicionales

Más información sobre las acciones de flujo: 

• Cómo añadir un retardo a un flujo
• Cómo añadir una acción SMS a un flujo
• Cómo añadir una acción actualizar propiedades del perfil a un flujo