Cómo añadir un correo electrónico a un flujo
Objetivos del artículo
Descubre cómo usar el componente de correo electrónico en el creador de flujos para agregar correos electrónicos automatizados a tu serie. Después de arrastrar una nueva tarjeta de correo electrónico a un flujo, podrás configurar el contenido y actualizar ajustes clave en la barra lateral de detalles.
Añadir un correo electrónico
Para agregar un nuevo correo electrónico a un flujo:
- Arrastra el componente de correo electrónico desde la barra lateral y suéltalo en cualquier punto de colocación en el lienzo del flujo.
- Después de agregar el nuevo correo electrónico a tu flujo, haz clic en la tarjeta.
- En la barra lateral, puedes editar el nombre del correo electrónico, el asunto y el texto de vista previa. Haz clic en Editar remitente para editar lo siguiente:
- Nombre del remitente (etiqueta De)
- Dirección de correo electrónico del remitente/Dirección de respuesta
- También puedes agregar una dirección de respuesta independiente
- CC/CCO
- Luego, puedes crear el contenido del correo electrónico haciendo clic en Seleccionar plantilla.
Configurar la configuración de correo electrónico
Hay tres configuraciones clave que puedes elegir para configurar el correo electrónico:
- Omitir perfiles a los que se les envió un correo electrónico recientemente
Activa Smart Sending para omitir destinatarios que ya recibieron un correo electrónico tuyo hace poco. Esto está activado de forma predeterminada. - Seguimiento de UTM
Incluir parámetros de UTM es útil para hacer seguimiento de los clics en Google Analytics. Esto está desactivado de forma predeterminada. - Filtros adicionales
Añade más filtros a un correo electrónico para restringir más quién lo recibirá. Esto está desactivado de forma predeterminada.
En la barra lateral de detalles de un correo electrónico, puedes ver y activar o desactivar la configuración anterior en cualquier momento.
Cambiar el estado de envío de un correo electrónico
Después de haber creado el contenido del nuevo correo electrónico del flujo y previsualizarlo, ya puedes cambiar el correo de borrador a manual o activo:
- Borrador
Este es el estado predeterminado de un nuevo correo electrónico y es el estado que debes usar mientras sigues configurando el contenido y ajustando la configuración. Cuando un correo electrónico está en borrador, no se pondrá en cola a nadie ni recibirá el correo electrónico. - Manual
Cuando termines de configurar un nuevo correo electrónico y quieras probarlo, puedes ponerlo en modo manual. Cuando un correo electrónico está en manual, tiene actividad en el flujo, pero no se activará automáticamente ningún correo electrónico a la hora de envío. Tendrás que revisar y enviar manualmente todos los correos electrónicos programados. - Activo
Para "activar" un email en una serie de flujo, tendrás que cambiar el estado del email a activo. Un correo electrónico con actividad está activo en el flujo y se envía automáticamente.
Ten en cuenta que cada correo electrónico nuevo está en estado de borrador de forma predeterminada. Hasta que configures el contenido del correo electrónico, no podrás ajustar el estado a manual o activo.
Hay dos maneras de cambiar el estado de un correo electrónico. Puedes usar el menú desplegable en la barra lateral de detalles, o puedes cambiar el estado desde la tarjeta del correo electrónico en el lienzo.
Recursos adicionales
Learn more about flow actions:
- Cómo agregar un retraso de tiempo a un flujo
Aprenderás cómo agregar un componente de retraso de tiempo dentro del creador de flujos, que se usa para crear retrasos (o periodos de espera) entre mensajes u otros componentes en tu serie de flujo.
- Cómo añadir una acción de SMS a un flujo
Aprende a agregar una acción de SMS a un flujo y a conocer la configuración de esta acción.
- Cómo añadir una acción de actualización de propiedades del perfil a un flujo
Descubre cómo agregar una acción para actualizar propiedades del perfil en un flujo para que puedas recopilar y hacer un seguimiento de los datos del perfil.