플로우에 푸시 알림을 추가하는 방법

학습 내용

Klaviyo 을 사용하여 iOS 또는 Android 앱에서 플로우를 통해 푸시 알림을 보내는 방법을 알아보세요.

플로우로 푸시 알림을 보내면 이메일 또는 SMS 전략을 보완할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 알림과 함께 장바구니 이탈 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.

SMS 및 이메일에서와 마찬가지로 이모티콘, 변수 및 템플릿 태그를 사용하여 푸시 메시지를 맞춤 설정할 수 있습니다.

시작하기 전에 알아야 할 것

푸시 알림을 보내려면 먼저 다음 사항에 유의하세요:

• Klaviyo 계정에서 푸시 알림을 설정 해야 해요.
• 알림에 동의한 앱 사용자만 회원님의 푸시 알림을 받게 됩니다. 앱 사용자가 알림 수신을 선택하면 푸시 토큰을 받게 되며, 이를 통해 캠페인과 Klaviyo 의 플로우를 통해 알림을 타겟팅할 수 있습니다.

플로우에서 푸시 알림

이 기능을 사용하려면 다음과 같이 하세요:

1. 플로우 탭으로 이동합니다.
2. 새 플로우를 만들거나 기존 플로우를 편집합니다.
3. 푸시 알림 작업을 플로우로 드래그합니다.
4. 콘텐츠 탭에서 보내려는 푸시 알림 유형을 선택합니다:
   • Standard
     사용자의 잠금 화면에 푸시 알림을 표시합니다.
   • 무음
     사용자의 모바일 앱에 숨겨진 알림을 보내요.
5. 표준 및 무음 푸시 알림 모두에 적용됩니다:
   • 동작 탭을 선택합니다.
   • 사용자 지정 데이터에서 표준 및 무음 푸시 알림 모두에서 앱 동작을 트리거할 수 있도록 알림과 함께 키-값 쌍을 포함할 수 있어요. 푸시당 키-값 쌍을 최대 10개까지 추가할 수 있어요. 키-값 쌍에 관해 알아보세요.
     

6. 다음 푸시 설정은 표준 푸시 알림에 적용됩니다:
   • 콘텐츠 탭에서 메시지의 제목과 내용을 구성합니다. 푸시 알림의 글자 수 제한은 178자입니다.
   • 선택 사항: 이미지 또는 GIF를 추가합니다(iOS만 해당).
   • 동작 탭을 클릭하여 다음 메시지 설정을 조정합니다:
     • 열기 작업
       구독자가 앱 홈 페이지로 이동하도록(앱 열기) 할지, 특정 페이지로 이동하도록(딥링크(웹사이트나 스토어가 아닌 앱으로 사용자를 직접 연결하는 링크 유형)) 할지 선택해 주세요.
     • 배지 수 표시(iOS)
       배지 수를 1씩 증가시킬지, 특정 숫자로 설정할지, 특정 속성의 값으로 설정할지 결정합니다.
     • 소리(iOS)
       구독자가 푸시 알림을 받을 때 소리를 듣도록 할지 여부를 선택합니다.
7. 선택 사항입니다: 푸시 알림 구성 요소 설정을 편집합니다:
   • 최근에 메시지를 받은 프로필 건너뛰기
     이 설정은 스마트 전송을 활성화해요. 수익이 높은 플로우 및 거래 플로우에는 이 설정을 켜 두고, 무음 푸시에는 꺼 두는 것을 권장해요.
   • 추가 필터
     특정 사용자에게만 푸시 알림을 보내려면 추가 필터를 편집해 타겟을 더 구체화할 수 있어요. 무음 푸시 알림에는 추가 필터를 권장하지 않아요.
8. 푸시 알림 구성이 완료되면 실시간으로 설정합니다.