Como configurar notificações push para um app React Native
O que você vai aprender
Saiba como usar o Software Development Kit (SDK) React Native da Klaviyo para enviar notificação push de Push para celular.
O que é um Software Development Kit (SDK)?
O que é React Native?
O React Native é uma estrutura híbrida que permite criar apps para dispositivos móveis tanto para iOS quanto para Android. Ele é escrito em JavaScript e permite que você use uma única base de código para as duas plataformas. Os apps do React Native se parecem com qualquer outro app.
O Software Development Kit (SDK) do React Native da Klaviyo permite que você conecte a Klaviyo a apps criados com React Native.
Antes de começar
Antes de configurar notificações push para seu app React Native, você precisa:
- Tenha seu próprio app React Native para iOS, Android ou ambos.
- Instale o Software Development Kit (SDK) do React Native no seu app para dispositivos móveis.
Você também vai precisar configurar partes do Software Development Kit (SDK) do iOS e do Software Development Kit (SDK) do Android, quando aplicável, conforme indicado na documentação do Software Development Kit (SDK) do React Native.
Configurar notificações push
Depois de cumprir os requisitos acima, configure a notificação push no Klaviyo para as plataformas adequadas que o app de cada plataforma oferece suporte: iOS, Android ou ambas. Se o seu app oferece suporte a ambas as plataformas, conclua os dois guias de configuração abaixo.
Para ver as instruções, consulte nossos guias de configuração para:
Teste o envio de uma notificação push
Depois de configurar as notificações push na sua conta Klaviyo e confirmar que o Software Development Kit (SDK) Klaviyo React Native está instalado no seu app para dispositivos móveis:
- Faça login no seu aplicativo móvel com um endereço de e-mail ou número de telefone que facilite encontrar seu perfil na Klaviyo.
- Se for solicitado, habilite as notificações push do seu aplicativo. Se você não receber essa solicitação, confirme se as notificações push estão habilitadas para o aplicativo nas configurações do seu dispositivo.
- No Klaviyo, acesse Público > Perfis e encontre seu perfil de teste. Se você não conseguir encontrar seu perfil, verifique com o desenvolvedor do seu app para confirmar se o app envia identificadores de perfil para o Klaviyo.
- Em consentimento do canal, confirme que seu perfil está inscrito em notificações push para celular.
- Crie uma lista ou segmento apenas com o seu perfil.
- Crie uma campanha de notificação push e selecione essa lista ou segmento como público-alvo.
- Confirme se a notificação aparece no dispositivo.
- Toque na notificação no seu dispositivo para abrir seu app.
- Confira o feed de atividades do seu perfil para confirmar se você vê um evento de notificação push recebida e um evento de notificação push aberta.
Se o seu app for compatível com iOS e Android, repita o teste em um dispositivo para cada plataforma.
Solução de problemas
- Por que não vejo um token de notificação push no meu perfil na Klaviyo? Assim como um endereço de e-mail para envios de e-mail, as notificações push são enviadas para tokens de notificação push. Seu aplicativo móvel precisa encaminhar o token de notificação push de um dispositivo para a Klaviyo para que você consiga enviar notificações push para esse dispositivo. Confirme com seu desenvolvedor de aplicativos se ele implementou o código descrito na seção Notificações push da nossa documentação do Software Development Kit (SDK).
- Por que as imagens não são exibidas em notificações push do iOS? A mídia avançada será exibida no iOS somente se você adicionar a Extensão do Serviço de Notificação ao seu aplicativo. Confirme com o desenvolvedor do seu app se ele implementou o código descrito na seção Rich Push da nossa documentação do Software Development Kit (SDK).
- Por que não estou vendo eventos de abertura de push mesmo quando toco em uma notificação? Seu app precisa ter o rastreamento de abertura de push configurado para informar eventos de abertura de push ao Klaviyo. Trabalhe com seu desenvolvedor para configurar o rastreamento automático ou implementar o código de rastreamento na parte nativa do iOS ou Android do seu app, conforme descrito na seção Rastreamento de eventos de abertura da nossa documentação do Software Development Kit (SDK).
Recursos adicionais
- Saiba mais sobre o consentimento para notificações push
- Saiba como usar notificações push para campanhas.
- Confira como usar deep link em notificações push.
Recursos adicionais
- How to set up iOS push notifications
Learn how to set up push notifications in your Klaviyo account. After you've completed the steps in this article you'll be able to send push notifications in your flows and campaigns.
- How to set up Android push notifications
Learn how to set up push notifications for Android in your Klaviyo account. After you've completed the steps in this article you'll be able to send push notifications in your flows and campaigns.
- Introduction to mobile push notifications
Get familiar with mobile push notifications, including what they are, what they look like, and what information you need to start sending.