Cómo editar o reprogramar una campaña
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Actualizado 7 jul 2025, 10:14 EST
Qué aprenderás
Qué aprenderás
Aprenda a editar o reprogramar una campaña programada. Puede editar tanto las campañas programadas como los borradores.
Editar una campaña programadaEditar una campaña programada
Si la campaña está programada para enviarse en 15 minutos o menos, deberá cancelarla y clonarla para poder realizar cambios en ella.
Realice modificaciones en una campaña programada siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Navegue hasta la pestaña Campañas.
- Haz clic en el menú de 3 puntos situado en el extremo derecho de la campaña que deseas editar.
- Pulse Pausa.
- Confirme que desea editar la campaña en el modal que aparece.
- Navegue por el asistente de creación de campañas.
- Realice sus actualizaciones.
- Elija la hora programada.
- Haga clic en Programar.
- Nota: Si no vuelves a programar la campaña, ésta permanecerá en modo borrador y no se enviará a la hora de envío original.
- Si no termina de editar y reprogramar su campaña, Klaviyo se lo notificará 24 y 3 horas antes de la hora programada originalmente.
Reprogramar una campaña programada
Las campañas sólo pueden reprogramarse si están programadas para más de 15 minutos a partir de la hora actual. De lo contrario, deberá cancelar y clonar la campaña para realizar cambios en ella.
No puede actualizar la zona horaria al reprogramar campañas.
Para reprogramar una campaña, siga estos pasos:
- Localice la campaña que desea reprogramar.
- Haz clic en los 3 puntos verticales de la derecha.
- Haga clic en Reprogramar.
- Elija la nueva fecha y hora.
- Haga clic en Programar.
Reprogramar un proyecto de campaña
Para cambiar la fecha de una campaña programada:
- Pase el ratón por encima de su borrador de campaña (en la vista de lista) o haga clic en él (en la vista de calendario).
- En el modal que aparece, haga clic en Cambiar fecha.
Recursos adicionales
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