Shopify 마켓을 사용하는 방법 Klaviyo
학습 내용
판매 중인 모든 지역 및 언어의 고객 및 제품 정보, 통화, 가격이 Klaviyo 에 동기화되도록 Shopify 마켓을 Klaviyo 와 통합하는 방법을 알아보십시오.
요구 사항요구 사항
- Shopify 마켓이 구성된 Shopify 스토어가 있어야 합니다.
- Klaviyo 계정은 Shopify와 통합되어있어야 합니다.
개요
Shopify 마켓을 사용하여 여러 지역에서 판매하는 경우 Klaviyo 을 사용하여 가격, 통화 및 해당 마켓의 URL을 포함하여 고객이 선호하는 언어와 지역으로 메시지를 보낼 수 있습니다.
Klaviyo 을 사용하여 하나의 템플릿으로 모든 수신자에게 적합한 언어, 통화 및 제품 추천을 전송하여 국경을 넘어 개인화할 수 있습니다.
Shopify 마켓 활성화 방법Shopify 마켓 활성화 방법
- Klaviyo에서 연동 탭을 선택합니다.
- Shopify를 클릭하여 통합 설정 페이지에 액세스합니다.
- Shopify에서 데이터 동기화 섹션에서 Shopify 마켓 동기화( Klaviyo )를 선택하여 스토어가 보유한 모든 마켓의 카탈로그 데이터 동기화를 시작합니다. 모든 마켓 카탈로그를 처음 동기화하는 데는 시간이 걸립니다.
- 연동 설정을 저장합니다.
- 메시지가 표시되면 Klaviyo 과 통합한 계정을 사용하여 Shopify에 로그인하고 마켓 데이터 동기화를 위한 새 액세스 권한을 승인합니다.
- Shopify로 돌아와서 업데이트 연동을 선택합니다.
동기화 대상
Klaviyo 는 Shopify 프로필, 이벤트 및 카탈로그 데이터의 로캘 정보를 동기화합니다. 로캘은 언어와 지역 정보의 조합입니다. 미국에 거주하는 영어 사용자의 로캘은 'en-US'이고 미국에 거주하는 스페인어 사용자의 로캘은 'es-US'입니다.
프로필프로필
- 로케일
- 로캘 속성에는 Shopify에서 동기화된 프로필의 로캘이 포함됩니다(예: "en-US").
- Shopify에서 알 수 없는 언어 또는 지역 로캘 정보가 Shopify 동기화 프로필에 항상 포함되지 않을 수 있습니다.
이벤트
- 로캘
- Shopify의 모든 주문 관련 이벤트에는 로캘이 포함됩니다. 로캘 정보가 포함된 각 이벤트에 대한 자세한 내용은 Shopify 데이터 참조에서 확인할 수 있습니다.
카탈로그
- 로캘
- 스토어가 지원하는 지역 및 언어의 각 조합은 카탈로그의 모든 제품 및 동일한 이메일의 다른 버전에 대해 Klaviyo 으로 동기화됩니다. 여기에는 제품의 현지화된 버전과 같은 이메일의 다른 버전 제목, 가격, 가격 비교, 상태, 통화 및 URL이 포함됩니다.
로캘 인식 Shopify 마켓을 사용하는 방법 Klaviyo
동기화되면 로캘 데이터를 Klaviyo 에서 사용하여 고객에게 더욱 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
스마트 번역스마트 번역
스마트 번역에 사용되는 동적 제품 블록( Klaviyo)은 고객의 언어와 국가에 맞는 제품 정보, 통화 및 가격을 자동으로 일치시켜 고객의 기본 설정에 부합하는 제품 정보를 제공합니다. 특정 국가에서 제품이 판매되지 않는 경우 해당 국가의 고객에게 해당 제품을 추천할 수 없습니다.
- 스마트 번역 편집기에서 대체 카탈로그 로캘을 선택합니다. 사용 국가를 알 수 없는 고객과 함께 사용됩니다.
- 각 언어에 대한 기본 대체 카탈로그 로캘은 계정 설정에서 구성할 수 있습니다.
- 번역할 언어를 여러 개 선택한 경우 상단의 화살표를 클릭하거나 드롭다운을 사용하여 언어 간에 전환하세요.
- 이메일을 미리 볼 때 모든 로캘의 프로필을 입력하여 고객에게 표시되는 동적 지역화의 예를 확인할 수 있습니다.
정적 제품 블록은 지역별로 동적으로 지역화되지 않습니다. 스마트 번역 사용에 대한 전체 가이드를 확인하세요.
정적 제품 블록정적 제품 블록
정적 제품 블록 사용에 대한 전체 가이드 보기
- 정적 제품 블록 선택기에서 로캘 인식 카탈로그를 선택합니다. Shopify 연동의 경우 카탈로그 이름은 "Shopify: 기본값"입니다.
- 언어 및 지역 입력란이 나타납니다. 포함할 제품의 언어와 지역을 선택합니다.
- 제품 추가를 선택합니다.
카탈로그 조회 태그
카탈로그 조회 태그 사용에 대한 전체 가이드 보기
로캘별로 필터링
카탈로그 태그에는 언어와 지역에 대한 두 가지 새로운 필터가 있습니다. 로캘 언어와 지역은 ISO 3166 및 639 표준을 사용하여 두 글자로 된 국가 및 언어 코드로 참조할 수 있습니다. 지역화된 버전의 제품에는 제목, 가격 및 URL과 같은 값이 포함됩니다. 이 예제에서는 Shopify 제품의 캐나다 프랑스어 버전을 보여줍니다.
{% catalog "SAMPLE_ITEM" integration='shopify' catalog_id='SAMPLE_SHOPIFY_CATALOG' language='fr' region='CA' %} {{ catalog_item.title }} {% endcatalog %}현지화된 제품을 찾을 수 없는 경우 기본 제품 정보가 사용됩니다.
통화 템플릿 태그
현지화된 제품의 코드와 심볼은 템플릿 태그를 사용하여 참조할 수 있습니다. 이 예는 통화 기호 및 통화 코드에 대한 참조를 보여줍니다.
- 통화_심볼
- 통화 단위를 나타내는 데 사용되는 그래픽 기호입니다.
- 통화_코드
- 통화를 나타내는 데 사용되는 알파벳 코드
{% catalog "SAMPLE_ITEM" integration='shopify' catalog_id='SAMPLE_SHOPIFY_CATALOG' language='fr' region='CA' %}
{{ catalog_item.title }}
<a href="{{ catalog_item.url }}" >
< img alt="이미지 {{ catalog_item.title }}" src="{{ catalog_item.image_full_url }}" >
{{ catalog_item.currency_symbol }}
{{ catalog_item.price }}
{{ catalog_item.currency_code }}
{% endcatalog %}로캘 및 Shopify 마켓을 통한 세분화
로캘, 로캘 언어 및 로캘 국가 속성을 사용하면 Shopify 마켓을 기준으로 고객을 세분화할 수 있습니다.
사용 사례
고객이 어느 국가에 있든 스페인어를 사용하는 고객으로 고객을 세분화하고 싶습니다.
솔루션
로캘 언어 = 'es'를 사용한 세그먼트
사용 사례
고객이 사용하는 언어에 관계없이 영국에서 구매한 고객별로 고객을 세분화하고 싶습니다.
솔루션
로캘 국가 = 'GB'를 사용한 세그먼트
사용 사례
벨기에에서 구매한 적이 있고 프랑스어를 사용하는 고객으로 고객을 세분화하고 싶습니다.
솔루션
로캘 = 'fr-BE'를 사용한 세그먼트
로캘 및 Shopify 마켓플레이스와 플로우로캘 및 Shopify 마켓플레이스와 플로우
이 로캘 정보를 사용하여 플로우에서 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 대부분의 Shopify 이벤트에는 메시지에서 사용할 수 있는 이벤트 데이터에 로캘 정보가 포함됩니다. 스마트 번역을 사용하여 제품 데이터로 메시지를 현지 화할 수도 있습니다.
Klaviyo 에는 관련 통화 및 번역된 제품 정보를 자동으로 참조하는 사전 빌드된 플로우 템플릿 세트가 있습니다.
- 현지화된 중단된 결제 플로우추가하기
- 현지화된 주문 확인 플로우추가하기
문제 해결
Shopify 마켓을 활성화할 수 없는 이유는 무엇입니까?
- Shopify 마켓은 Shopify 계정당 한 번만 활성화할 수 있습니다. 별도의 Klaviyo 계정에서 Shopify 마켓을 이미 사용하도록 설정한 경우 해당 계정에서 Shopify 마켓을 끄고 원하는 Klaviyo 계정에서 사용하도록 설정할 수 있습니다.
- Shopify 계정이 이전 버전의 Shopify 마켓을 사용하고 있을 수 있습니다. Shopify 테스트 드라이브를 사용하여 새 버전의 Shopify 마켓을 활성화할 수 있습니다. Klaviyo Shopify 테스트 드라이브를 활성화하기 전에 Shopify에 문의할 것을 권장합니다.
Shopify B2B 또는 소매 마켓이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
- Klaviyo Shopify 지역 마켓을 지원하며 현재 B2B 또는 소매 마켓을 동기화하지 않습니다.
현지화된 제품이 다음에서 보이지 않습니다. Klaviyo
- 카탈로그 규모에 따라 현지화된 제품 데이터를 처음 동기화하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.