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Klaviyo で Shopify Markets を使用する方法

推定 1 分で読めます
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更新日 2026年3月18日 0:00 EST

このページで学べること

Shopify Markets を Klaviyo と外部連携し、販売しているすべての地域と言語の顧客情報と商品情報、通貨、価格が Klaviyo に同期されるようにする方法を学びます。

要件

概要

Shopify Markets を使用して複数の地域で販売している場合、Klaviyo を使用して、価格、通貨、適切なマーケット向けの URL などを含め、お客様の希望する言語と地域でメッセージを送信できます。

Klaviyo を使用すると、国境を越えたパーソナライズが可能になります。テンプレート 1 つで、すべての受信者に適切な言語、通貨、商品レコメンドを送信できます。

Shopify Markets を有効にする方法

  1. Klaviyo で、[外部連携] タブを選択します。
  2. Shopify をクリックして連携の設定ページにアクセスします。
  3. Shopify からデータを同期セクションで、[Sync Shopify Markets to Klaviyo] を確認して、ストアフロントにある各 Market のカタログデータの同期を開始します。最初にすべての Market カタログを同期するには時間がかかります。
  4. 外部連携の設定を保存します。
  5. 必要に応じて、Klaviyo と連携させたアカウントを使って Shopify にサインインし、Market データを同期するための新しいアクセスを承認してください。
  6. Shopify に戻ったら、[外部連携を更新] を選択してください。

同期される内容

Klaviyo は Shopify プロファイル、イベント、カタログデータからロケール情報を同期します。ロケールは、言語と地域の情報を組み合わせたものです。米国にいる英語話者のロケールは 'en-US' になり、米国にいるスペイン語話者のロケールは ‘es-US’ になります。

プロファイル

  • ロケール
    • Locale プロパティには、Shopify から同期されたプロファイルのロケール（例: “en-US”）が含まれます。
    • Shopify と同期したプロファイルには、Shopify で不明な場合、言語または地域のロケール情報が常に含まれるとは限りません。

イベント

  • ロケール
    • Shopify のすべての注文関連イベントにはロケールが含まれます。ロケール情報を含む各イベントの詳細は、Shopify データリファレンスで確認できます。

カタログ

  • ロケール
    • ストアフロントでサポートされている地域と言語の各組み合わせはすべて、カタログ内のすべての商品とバリエーションについて Klaviyo に同期されます。これには、商品とバリエーションのタイトル、価格、比較価格、ステータス、通貨、URL のローカライズ版が含まれます。

Klaviyo でロケール対応の Shopify Markets を使用する方法

同期が完了すると、ロケールデータを Klaviyo 全体で使用して、お客様によりパーソナライズされた体験を提供できます。

スマート翻訳

Klaviyo の Shopify Markets を使用すると、スマート翻訳で使用されるダイナミック商品ブロックは、お客様の言語と国を、好みに合う商品情報、通貨、価格と自動的に一致させます。特定の国で販売されていない商品は、その国の顧客におすすめされません。

  1. スマート翻訳エディター内で、フォールバックカタログのロケールを選択します。これは顧客の国が不明な場合に使用されます
    1. 各言語のデフォルトのフォールバック カタログ ロケールは、アカウント設定から設定できます。 
  2. 翻訳先の言語を複数選択した場合は、上部の矢印をクリックするか、ドロップダウンを使用して言語を切り替えてください。
  1. メールをプレビューする際は、任意のロケールのプロファイルを入力して、お客様に表示される動的な地域別最適化の例を確認できます

静的商品ブロック

静的商品ブロックを使用するための 完全ガイド を表示してください。

自動ローカライズを行うには、ブロック設定で [受信者向けにローカライズ] チェックボックスをオンにしてください。

有効にすると、静的商品ブロックは、スマート翻訳で動的商品ブロックが機能するのと同じように、送信時間に受信者の言語と地域に基づいてローカライズされた商品価格、通貨、情報を自動的に表示します。受信者のロケールが不明な場合、ブロックは Shopify ストアで設定されたデフォルトのマーケットにフォールバックします。

これにより、地域ごとに個別の静的商品ブロックを作成したり、同じ言語を共有する地域間（例：米国、英国、オーストラリアの英語圏の顧客）での価格差の処理をスマート翻訳に依存したりする必要がなくなります。

ローカライズされた商品を手動で選択するには：

  1. Static Product Block セレクターから、ロケール対応カタログを選択してください。Shopify 外部連携の場合、カタログ名は [Shopify: Default] です。
  2. 言語と地域の入力欄が表示されます。含めたい商品の言語と地域を選択します。
  3. [商品を追加] を選択します。

カタログ検索タグ

カタログ ルックアップ タグの使用に関する 完全ガイドをご覧ください。

ロケールでフィルター

カタログタグ内に、言語と地域用の新しいフィルターが 2 つあります。ロケールの言語と地域は、ISO 3166 および 639 の標準を使用して 2 文字の国コードと言語コードで参照できます。製品の地域別バージョンには、タイトル、価格、URL などの値が含まれます。この例は、Shopify 製品のフランス語（カナダ）バージョンを示しています。

text
{% catalog "SAMPLE_ITEM" integration='shopify' language='fr' region='CA' %}
{{ catalog_item.title }}
{% endcatalog %}

ローカライズされた商品が見つからない場合は、デフォルトの商品情報が使用されます。

通貨テンプレートタグ

ローカライズされた商品のコードと記号は、テンプレートタグで参照できます。この例では、通貨記号と通貨コードへの参照を示しています。

  • currency_symbol
    • 通貨単位を示すために使用される図記号
  • currency_code
    • 通貨を示すために使用されるアルファベット コード
text
{% catalog "SAMPLE_ITEM" integration='shopify' language='fr' region='CA' %}
{{ catalog_item.title }}
<a href="{{ catalog_item.url }}">
<img alt="Image of {{ catalog_item.title }}" src="{{ catalog_item.image_full_url }}" >
{{ catalog_item.currency_symbol }} 
{{ catalog_item.price }} 
{{ catalog_item.currency_code }} 
{% endcatalog %}

ロケールと Shopify Markets によるセグメンテーション

Locale、Locale Language、Locale Country のプロパティを使用すると、Shopify Market に基づいて顧客をセグメント化できます。

ユースケース

国に関係なく、スペイン語を話す顧客でセグメントを作成したい

解決方法

ロケール言語 = ‘es’ を使用してセグメント化

ユースケース

話す言語に関係なく、英国で購入したことのある顧客でセグメント化したい

解決方法

ロケール国 = ‘GB’ を使用してセグメント化する

ユースケース

ベルギーで購入したことがあり、かつフランス語を話す顧客でセグメントを作成したい

解決方法

ロケール = ‘fr-BE’ を使用してセグメント化

ロケールと Shopify Markets を使用したフロー

このロケール情報を使用して、フロー内のコンテンツをパーソナライズできます。ほとんどの Shopify イベントには、メッセージで使用できるロケール情報がイベントデータに含まれます。スマート翻訳を使用すると、商品データを含むメッセージをローカライズすることもできます。

Klaviyo には、関連する通貨と翻訳済みの商品情報を自動的に参照する、事前構築済みのフロー テンプレート一式があります。

トラブルシューティング

Shopify Markets を有効にできないのはなぜですか？

  • Shopify Markets は、Shopify アカウントごとに 1 回のみ有効にできます。Shopify アカウントが、別の Klaviyo アカウントで Shopify Markets をすでに有効にしている場合、そのアカウントで Shopify Markets をオフにしてから、有効にしたい Klaviyo アカウントで有効にできます。
  • Shopify アカウントが Shopify Markets の旧バージョンである可能性があります。Shopify テストドライブを使用して、Shopify Markets の新バージョンを有効にできます。Klaviyo では、Shopify テストドライブを有効にする前に Shopify に問い合わせることを推奨します。

Shopify の B2B または小売マーケットが表示されないのはなぜですか？

  • Klaviyo は Shopify の地域マーケットをサポートしており、現時点では B2B または 小売マーケットは同期されません。

Klaviyo にローカライズされた商品が表示されません

  • カタログのサイズによっては、ローカライズされた商品データの初回同期に数日かかる場合があります
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