Shopify データレファレンス

このページで学べること

Shopify から Klaviyo に同期されるデータの内容と、どこに表示されるかをご案内します。これには、注文データ（注文の確定、購入商品など）、配送データ、オンサイトのトラッキングデータ、顧客データが含まれます。まだの方は、この記事を読み進める前に、まず Shopify のスタートガイドをお読みください。連携手順を段階的に説明しています。

初回データ同期について

Shopify と初めて連携すると、Klaviyo は Shopify データの直近 90 日分を同期し、最新のお客様へのエンゲージメントを開始できます。直近 90 日分のデータ同期の後、Klaviyo は完全な履歴データの同期を開始します。ストアの注文数、顧客数、商品数によっては、すべてのデータの同期に数分から数日かかる場合があり、緑色の進行状況バーに同期の進捗が表示されます。

この履歴同期が完了すると、新しいデータはリアルタイムで Klaviyo に同期されます。

データの表示方法

左側のナビゲーション サイドバーにある [アナリティクス] ドロップダウンをクリックし、[メトリック] を選択します。ここでは、あなたのアカウント内のすべてのメトリックを表示できます。Shopify アイコンが付いたメトリックは、Shopify 外部連携から同期されたすべてのメトリックを表します。右上隅のフィルター セレクターを使用してこのビューを絞り込み、Shopify メトリックのみを表示できます。Shopify から同期されるメトリックは次のとおりです。

• チェックアウトの開始
• 注文の確定
• 商品を注文
• 発送済みの注文
• 一部発送済みの注文
• 注文のキャンセル
• 返金済みの注文
• 出荷情報登録済み
• 配達完了
• 本日配達予定
• サイトの訪問
• 商品を閲覧
• コレクションを閲覧
• サイト内検索の実施
• 商品をカートに追加

上記のイベントは、Klaviyoに同期される際にShopifyのアイコンで表示されます。ただし、「サイトの訪問」と 「商品を閲覧」は例外で、歯車のアイコンが表示されます。これらのイベントはインストールされたスニペット経由でKlaviyoによりトラッキングされます。一方、Shopifyロゴが付いたイベントは、Shopifyに標準搭載された機能によって追跡されます。

チェックアウトの開始

Klaviyoが追跡するイベントには、商品名、画像、バリエーション情報など、カート内の商品のすべての製品情報が含まれるため、これらの情報をカゴ落ちメールに活用できます。

このイベントはチェックアウト URL プロパティと同期され、各顧客の固有のカートに戻るリンクを作成します。新しいデバイスからカゴ落ちメールを開いた場合、このリンクをクリックすると、そのユーザーのカートが再構築されます。以下の条件に基づいて、「チェックアウトの開始」イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

• $value
  チェックアウト開始時点のカートの合計金額。これには、各明細の価格、税金、送料、チップ、割引が含まれる場合があります。
• Items
  顧客の注文に含まれる商品の名前（例：T シャツまたはパンツ）
• Collections
  顧客の注文に含まれる全コレクションの情報（例：T シャツ、メンズ、パンツ、セール）
• Item Count
  注文内の明細項目の数（例：2 ）。ただし、これは項目内のアイテムの数量を考慮しません。また、Shopify では同一アイテムをカートに複数回追加して複数の明細項目としてカウントできます。Klaviyo は一意性を確認したり、Item Countとして複数の明細項目を統合したりはしません。
• Discount Codes
  注文で顧客が使用した割引コードまたはクーポンコード（例：SPRING2015）
• Total Discounts
  注文時にクーポンや割引を利用した場合、その合計金額 （例：10.00）。
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• $extra
  ローカライズされた商品情報を含む追加データ

請求先住所情報が利用可能な場合、関連する住所の詳細もすべて取得します。Shopify で参照元サイトが取得されている場合、これも同期します。

チェックアウトの開始とチェックアウト離脱

Shopify の「チェックアウト離脱」メトリックは、「チェックアウト開始」メトリックとは異なります。Klaviyo のカゴ落ちフローは「チェックアウトの開始」によってトリガーされますが、Shopify のカゴ落ちフローは「カートの放棄」によってトリガーされます。

Shopifyでカゴ落ち通知を無効化する必要がありますか、それともKlaviyoによって自動的に無効化されますか？

手動での無効化が必要です。Shopifyのカゴ落ちリカバリーをオフにするには、 設定 > チェックアウト と進み、 メールマーケティングセクションの下にある、 チェックアウト離脱 までスクロールします。"Automatically send abandoned checkout emails."（チェックアウト離脱メールを自動で送信）と書かれたボックスのチェックを外してください。

注文の確定

このイベントは、顧客が Shopifyストアでチェックアウトプロセスを完了し、注文を作成したときに追跡されます。Klaviyoが追跡するイベントには、商品名、画像、バリエーション情報など、購入された商品のすべての商品情報が含まれるため、その情報を購入後のフォローアップメールに活用できます。以下の条件に基づいて、「注文の確定」イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

• $value
  配送料と適用された割引を含む、注文の合計金額。
• Items
  顧客の注文に含まれる商品の名前（例：T シャツまたはパンツ）
• Collections
  顧客の注文に含まれる商品のコレクション情報（例：T シャツ、メンズ、パンツ、 および セール）
• Item Count
  注文内の明細項目の数（例：2 ）。ただし、これは項目内のアイテムの数量を考慮しません。また、Shopify では同一アイテムをカートに複数回追加して複数の明細項目としてカウントできます。Klaviyo は一意性を確認したり、Item Countとして複数の明細項目を統合したりはしません。
• Discount Codes
  注文で顧客が使用した割引コードまたはクーポンコード（例：SPRING2015）。これは特定のメトリックとして同期されませんが、各注文には Discount Codesのプロパティがあり、特定のコードを使用して購入した人を確認できます。
• Total Discounts
  注文時にクーポンや割引を利用した場合、その合計金額（例：10.00.）
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• $extra
  ローカライズされた商品情報を含む追加データ
• Source Name
  POS、モバイルなど
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• OptedInToSmsOrderUpdates
  この値（True または False）は、購入者がチェックアウト中に配送先情報とともに電話番号を提供したことを示します。

「注文の確定」イベントをトリガーとして使用

「注文の確定」イベントと「購入商品」イベントは、数秒差で Klaviyo に同期されます。そのため、トリガー、および、フローとセグメントのフィルタリングに使用するメトリックには、同じものを使用する必要があります。たとえば、「注文の確定」イベントをフローのトリガーとした後、フロー開始以降に「購入商品」があったユーザーを除外するフィルターを追加した場合、2 つのイベントは別々ですが数秒差で同期されるため、すべての受信者がスキップされます。ベストプラクティスとして、フローとセグメントのトリガーおよびフィルター設定には、「注文の確定」イベントを使用してください。

商品を注文

このイベントは、顧客による注文の確定時にもトラッキングされますが、購入商品ごとに個別のイベントがトラッキングされます。例えば、T シャツとパンツを購入した場合、1 件の「注文の確定」イベントと2 件の「購入商品」イベントがトラッキングされます。まず購入全体に対して 1 件の「注文の確定」 イベントがトラッキングされ、その後、 T シャツに対して 1 件、パンツに対して 1 件の「購入商品」 イベントがトラッキングされます。

Klaviyo が追跡するイベントには、ユーザーが購入した各商品に関する詳細な情報が含まれます。これは、「注文の確定」イベントでは取得できない商品バリエーションやその他の詳細情報に基づいて行動セグメントを作成する際に役立ちます。以下の条件に基づいて、「購入商品」を使ってフィルタリングを行いターゲットを絞ることができます。

• $value
  購入した商品の合計金額。送料や割引は含まれません。
• Name
  Shopify で購入した商品の名前またはタイトル（例：Tシャツ）
• Variant Name
  Shopifyにおける商品バリエーションの名前またはタイトル（例：赤、MサイズのTシャツ）
• SKU
  商品のバリエーションのSKU（例：REDMEDIUMTSHIRT）
• ProductID
  ストア内の商品に紐付けられた ID
• Quantity
  購入商品イベントは、注文内の各商品ごとに（同一商品が複数個ある場合も）個別にトラッキングされるため、Quantityは常に1となります。
• Collections
  商品に適用される全コレクションの情報（例：T シャツ、メンズ、セール）
• Tags
  ストア内の商品に適用されたタグすべて
• Variant Option：<OptionName>
  顧客が購入した商品バリエーションの名前と値（例：Variant Option: Size - Medium、Variant Option: Color - Red）
• Attribute: <AttributeName>
  顧客が購入した商品の商品属性の名称と値（例：Attribute: Season - Spring）
• Variant ID：<Variant ID>
  ストア内の商品バリエーションに紐付けられたID
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• $extra
  ローカライズされた商品情報を含む追加データ

発送済みの注文

このイベントは、Shopify ストアで注文が発送済み（fulfilled）としてマークされたときにトラッキングされます。具体的には、Klaviyoでは、 Fulfillment Status の"fulfilled"と注文を同期した時点で、「発送済みの注文」イベントをトラッキングします。

Klaviyo が追跡するイベントには、購入された商品の商品名や画像など、アイテムに関するすべての商品情報が含まれるため、その情報を購入後のフォローアップメールなどに活用できます。以下の条件に基づいて、「発送済みの注文」イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

• $value
  フルフィルメントされた注文の合計金額。
• Items
  顧客の注文に含まれる商品の名前（例：T シャツまたはパンツ）
• Collections
  顧客の注文に含まれる商品の全コレクションの情報（例：T シャツ、メンズ、パンツ、および セール）
• Item Count
  注文内の明細項目の数（例：2 ）。ただし、これは項目内のアイテムの数量を考慮しません。また、Shopify では同一アイテムをカートに複数回追加して複数の明細項目としてカウントできます。Klaviyo は一意性を確認したり、Item Countとして複数の明細項目を統合したりはしません。
• Discount Codes
  注文で顧客が使用した割引コードまたはクーポンコード（例：SPRING2015）
• Total Discount
  注文時にクーポンや割引を利用した場合、その合計金額（例：10.00）
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• $extra
  ローカライズされた商品情報を含む追加データ
• OptedInToSmsOrderUpdates
  この値（True または False）は、購入者がチェックアウト中に配送先情報とともに電話番号を提供したことを示します。

一部発送済みの注文

このイベントは、顧客が確定した注文の一部が発送済みとなった場合にトラッキングされます。たとえば、注文を受けた商品を複数回に分けて発送するオプションを選択し、商品が発送済みになる度に通知メールを送信したい場合、「一部発送済みの注文」イベントを活用して、顧客に商品の配達予定を通知できます。「一部発送済みの注文」 イベントに基づくフローの設定 について詳しくは、ガイドをご覧ください。

注文のキャンセル

このイベントは、顧客が Shopify ストアで注文を作成したが、発送完了前に注文をキャンセルしたときに追跡されます。Klaviyo が追跡するイベントには、購入された各アイテムの商品名や画像など、購入商品に関するすべての商品情報が含まれます。以下の条件に基づいて、「キャンセル済みの注文」 イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

• $value
  キャンセルされた注文の合計金額
• Items
  顧客の注文に含まれる商品の名前（例：T シャツまたはパンツ）
• Collections
  顧客の注文に含まれる全コレクションの情報（例：T シャツ、メンズ、パンツ、セール）
• Item Count
  注文内の明細項目の数（例：2 ）。ただし、これは項目内のアイテムの数量を考慮しません。また、Shopify では同一アイテムをカートに複数回追加して複数の明細項目としてカウントできます。Klaviyo は一意性を確認したり、Item Countとして複数の明細項目を統合したりはしません。
• Discount Codes
  注文で顧客が使用した割引コードまたはクーポンコード（例：SPRING2015）
• Total Discount
  注文時にクーポンや割引を利用した場合、その合計金額（例：10.00）
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• $extra
  ローカライズされた商品情報を含む追加データ
• OptedInToSmsOrderUpdates
  この値（True または False）は、購入者がチェックアウト中に配送先情報とともに電話番号を提供したことを示します。

返金済みの注文

このイベントは、顧客が Shopify ストアでチェックアウトプロセスを完了して支払いが行われたものの、顧客が支払いの返金を依頼した場合に追跡されます。Klaviyoには、全額返金済みの注文だけがイベントデータとして送信されます（一部返金の注文は対象外）。Klaviyoが追跡するイベントには、購入商品に関するすべての商品情報（商品名、画像、バリエーション情報など）が含まれます。以下の条件に基づいて、「返金済済みの注文」イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます：

• $value
  返金済みの注文の合計金額
• Items
  顧客の注文に含まれる商品の名前（例：T シャツまたはパンツ）
• Collections
  顧客の注文に含まれる全コレクションの情報（例：T シャツ、メンズ、パンツ、セール）
• Item Count
  注文内の明細項目の数（例：2 ）。ただし、これは項目内のアイテムの数量を考慮しません。また、Shopify では同一アイテムをカートに複数回追加して複数の明細項目としてカウントできます。Klaviyo は一意性を確認したり、Item Countとして複数の明細項目を統合したりはしません。
• Discount Codes
  注文で顧客が使用した割引コードまたはクーポンコード（例：SPRING2015）
• Total Discount
  注文時にクーポンや割引を利用した場合、その合計金額（例：10.00）
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• $extra
  ローカライズされた商品情報を含む追加データ
• OptedInToSmsOrderUpdates
  この値（True または False）は、購入者がチェックアウト中に配送先情報とともに電話番号を提供したことを示します。

出荷情報登録済み

このイベントは、配送業者に出荷情報が送られたものの、配送業者がまだ荷物を受け取っていない場合にトラッキングされます。以下の条件に基づいて、「出荷情報登録済み」イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

• $value
  出荷情報に含まれる商品の合計金額（割引を含む）
• Collections
  出荷情報に含まれる商品のコレクション情報
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• Estimated Delivery
  荷物の配達予定日
• Fulfillment Service
  荷物に紐付けされたフルフィルメントサービス（例：manual - 手動フルフィルメント）
• Items
  出荷情報に含まれる商品（複数可）のリスト
• Item Count
  出荷情報に含まれる商品の合計数
• Shipment Status
  出荷のステータス（例：confirmed）
• Source Name
  注文の流入経路（例：web）
• Tracking Company
  荷物の追跡を行う会社の名前
• Tracking Numbers
  荷物の追跡番号
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• OptedInToSmsOrderUpdates
  この値（True または False）は、購入者がチェックアウト中に配送先情報とともに電話番号を提供したことを示します。

配達完了

このイベントは、Shopify ストアでフルフィルメントのステータスが 配達完了としてマークされたときに追跡されます。以下の条件に基づいて、「配達完了」 イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

• $value
  出荷情報に含まれる商品の合計金額（割引を含む）
• Collections
  出荷情報に含まれる商品のコレクション情報
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• Delivery Hours
  荷物が作成されてから配達までにかかった時間
• Estimated Delivery
  荷物の配達予定日
• Fulfillment Service
  荷物に紐付けされたフルフィルメントサービス（例：manual - 手動フルフィルメント）
• Items
  出荷情報に含まれる商品（複数可）のリスト
• Item Count
  出荷情報に含まれる商品の合計数
• Transit Hours
  荷物が輸送中であった時間
• Shipment Status
  配送ステータス　（常にdelivered - 配達完了）
• Source Name
  注文の流入経路（例：web）
• Tracking Company
  荷物の追跡を行う会社の名前
• Tracking Numbers
  荷物の追跡番号
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• OptedInToSmsOrderUpdates
  この値（True または False）は、購入者がチェックアウト中に配送先情報とともに電話番号を提供したことを示します。

本日配達予定

このイベントは、Shopifyストアでフルフィルメントの配送ステータスが out_for_delivery（配達中） としてマークされたときに追跡されます。以下の条件に基づいて、「本日配達予定」のイベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

• $value
  出荷情報に含まれる商品の合計金額（割引を含む）
• Collections
  出荷情報に含まれる商品のコレクション情報
• Customer Locale
  注文時の顧客の言語と国情報（例：en-US）
• Estimated Delivery
  荷物の配達予定日
• Fulfillment Service
  荷物に紐付けされたフルフィルメントサービス（例：manual - 手動フルフィルメント）
• Items
  出荷情報に含まれる商品（複数可）のリスト
• Item Count
  出荷情報に含まれる商品の合計数
• Transit Hours
  荷物が輸送中であった時間
• Shipment Status
  配送ステータス（常に out_for_delivery）
• Source Name
  注文の流入経路（例：web）
• Tracking Company
  荷物の追跡を行う会社の名前
• Tracking Numbers
  荷物の追跡番号
• Location Name
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所の名前。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• Location ID
  該当する場合、顧客がチェックアウトを開始した場所のID。このフィールドを使用するには、Shopify で Shopify Markets を使用しているかどうかにかかわらず、Shopify 外部連携設定ページで Shopify Markets を有効にする必要があります。
• OptedInToSmsOrderUpdates
  この値（True または False）は、購入者がチェックアウト中に配送先情報とともに電話番号を提供したことを示します。

サイトの訪問

このイベントは、識別可能なユーザーがサイトを訪問し操作を行っているときに追跡されます。最上位のプロパティは次のとおりです。

• Brower
  サイトアクセス時に顧客が使用したブラウザのユーザーエージェント（例：Chrome）
• Os
  サイトアクセス時に顧客が使用したOSのユーザーエージェント（例：Mac）
• Page
  訪問したページの URL
• utm_medium
  ユーザーがサイトを訪れる際に経由したマーケティングチャネル
• utm_source
  サイトへの流入元
• utm_campaign
  トラフィックに紐付けられたマーケティングキャンペーンの名前
• utm_id
  トラフィックに紐付けられたマーケティングキャンペーンの一意の識別子
• utm_term
  マーケティング担当者が有料検索用語を追跡するために設定できる、オプションのUTMパラメーター
• Fragments
  ユーザーがページ内のどこに移動したかを示すアンカータグなど、URL 内のその他の項目。URL にフラグメントが存在しない場合、値は表示されません。
• Identity_source
  Klaviyo が「サイトの訪問」イベントを受け取るトリガーとなったイベント
• Parameters
  イベントデータとして個別に記録されたURLの最初の10パラメーター。ただし、 _kxとUTMを除きます。URLにパラメーターが存在しない場合、値は設定されません。最初の 10 パラメーター以降は記録されません。
• First_page_path
  顧客が最初にアクセスしたページのパス。最初のページビューにパスが存在しない場合、値は表示されません。
• Kx_present
  URL に _kx が存在する場合、ディメンションに対して true が返されます。そうでない場合は false が返されます。これにより、セッションと、Klaviyoから送ったメッセージ内のリンクのクリックを関連付けられるかを判別できます。

商品を閲覧

このイベントは、識別されたユーザーがサイトで商品を閲覧したときに追跡します。最上位のプロパティは次のとおりです。

• URL
  閲覧した商品のURL
• Activity ID
  イベントのアクティビティID
• Product
  商品名
• ProductID
  商品の ID
• ImageURL
  商品画像の URL
• Brand
  商品のベンダー名
• Categories
  商品が属するカテゴリー
• Price
  商品バリエーションの価格
• CompareAtPrice
  割引前の価格。

コレクションを閲覧

このイベントは、識別可能なユーザーがサイト上のコレクションを閲覧したときに追跡します。最上位のプロパティは次のとおりです。

• URL
  コレクション URL。
• Activity ID
  イベントのアクティビティID
• CollectionName
  コレクションの名前
• CollectionID
  コレクションの ID
• _ip_country_code
  ISO 3166-1 alpha-2（二文字）の国コード（例：“US”）
• _ip_region_code
  ISO 3166-2 地域コード（例：「MA」などの州、都道府県）

サイト内検索の実施

このイベントは、識別可能なユーザーがサイト内で検索を行ったときに追跡されます。最上位のプロパティは次のとおりです。

• URL
  検索クエリの URL。
• Activity ID
  イベントのアクティビティID
• SearchQuery
  検索クエリの内容（例: "メンズ Tシャツ L"）
• SearchQueryParts
  検索クエリの内容を含むリスト（例：”メンズ \”L\" T シャツ”）
• _ip_country_code
  ISO 3166-1 alpha-2（二文字）の国コード（例：“US”）
• _ip_region_code
  ISO 3166-2 地域コード（例：「MA」などの州、都道府県）

商品をカートに追加

このイベントは、識別可能なユーザーが商品をカートに追加したタイミングで追跡します。このイベントは、最上位プロパティ内で一度に1個つづ商品を追跡します。最上位プロパティは次のとおりです。

• URL
  カートに追加された商品のURL
• Browser
  商品追加時に使用されたブラウザのユーザーエージェント（例：Chrome）
• OS
  商品追加時に使用されたOSのユーザーエージェント（例：Mac）
• $value
  カートに追加された商品バリエーションの合計金額
• Product Name
  商品名
• ProductID
  商品の ID
• VariantID
  商品バリエーションの ID
• Variant Name
  商品のバリエーション名
• Categories
  カートに追加された商品のカテゴリー
• ImageURL
  商品画像の URL。または、利用可能な場合は商品バリエーション画像の URL。
• Brand
  商品のベンダー名
• Price
  商品バリエーションの価格
• CompareAtPrice
  割引前の価格。
• $currency
  価格の通貨コード
• Product Type
  マーチャントが指定した商品タイプ
• Variant SKU
  バリエーションに紐付けられた SKU
• Quantity
  カートに追加された商品の数
• _ip_country_code
  ISO 3166-1 alpha-2（二文字）の国コード（例：“US”）
• _ip_region_code
  ISO 3166-2 地域コード（例：「MA」などの州、都道府県）

顧客データの同期

Klaviyo は、Shopify から同期するメトリックに加えて、同期するすべての顧客ごとに一意のプロファイルも作成します。コンタクト先情報を同期する際、各 Klaviyo プロファイルに特定のカスタムプロパティが追加される場合もあります。これらのプロパティは、セグメントおよびフローで使用できます。Shopify から自動的に同期されるプロパティは以下のとおりです。

• Email、First Name、Last Name、City、State/Region、ZIP Code、Country、Phone Number
  Klaviyoにあらかじめ設定されているこれらの項目には、利用可能なデータがShopifyから自動的に入力されます。
• Locale Information
  ロケールプロパティには、Shopify から同期されたプロファイルの言語と国情報が含まれます。（例：「en-US」）Locale: Language プロパティと Locale: Country プロパティは Locale から派生したデータで、それぞれ言語情報と国情報を表示します。
• Marketing consent
  顧客がメールおよび/または SMSによるマーケティングメッセージの受信にオプトインしているかどうかを表示します。
• Shopify Tags
  Shopifyで顧客に付けられた任意のカスタムタグ（例：卸売、VIPなど）

Shopifyでプロファイルを削除しても、それに連動してKlaviyoで同じプロファイルが削除されることはありません。ご注意ください。

Shopify 同期の頻度

Shopify のメトリックとプロファイルプロパティはリアルタイムで同期されます。Shopify ストアでイベントがトラッキングされてから数秒以内に、Klaviyo アカウントでイベントデータが表示されるはずです。

すべてのメトリックはリアルタイムで同期されるため、注文の処理後に追加された注文タグなどは、Klaviyo に同期されません。Klaviyoは、初回のイベント発生後にメトリックを再同期することはしないため、後から注文に加えたタグや調整は Klaviyo に反映されません。

売上の算出方法

売上（確定した注文の金額）は、次のように計算されます：（小計 + 送料）- 割引金額。

Klaviyo のダッシュボード上の「売上」の値が、Shopify で表示される売上の値と必ずしも一致しない場合があります。これは、Shopify ではキャンセルおよび返金された注文が売上の計算から差し引かれますが、Klaviyo では差し引かれないためです。

セグメントやフローで使うために、特定期間における顧客当たりの売上に基づき条件を作成する場合、「売上」ではなく 「注文の確定」をメトリックとして使用してください。

値・金額（Value）に基づくセグメント化

顧客が注文、またはチェックアウトを開始した商品の金額などに基づいて顧客をセグメント化する場合、Klaviyo では特定の方法で行う必要があります。セグメントビルダーで、顧客行動履歴（実行・未実行）> [期間] に >［イベント］の金額／総額と選択し、しきい値となる金額などを入力します。以下の例では、「確定した注文の金額」 を使用しています。

この方法で顧客をセグメント化する際に、 $value イベントプロパティを使用しないでください。

その他のリソース