Hur man skapar en flerspråkig sms-kampanj med Smart Translations

Lär dig hur du skapar och skickar en sms-kampanj på flera språk, beroende på målgruppens språkinställningar. Klaviyo kan översätta en kampanj till över 60 språk.

Lokalisering av kampanjer är utmärkt om du har eller abonnerar på en internationell kundbas. Genom att skicka meddelanden på varje prenumerants föredragna språk kan du nå en bredare publik, vilket kan öka det totala engagemanget.

Smarta översättningar finns även tillgängliga för e-postkampanjer.

Innan du börjar

Aktivera smarta översättningar från dina Konto-inställningar.

Om du inte redan har gjort det, lär dig grunderna i hur man skapar och skickar en sms-kampanj. Denna artikel behandlar främst översättningsfunktioner för kampanjer.

Översätt en sms-kampanj

1. Skapa en kampanj eller redigera ett befintligt kampanjutkast.
2. I steget mottagare i kampanjguiden måste du se till att lägga till lista eller segment till kampanjens målgrupp som du vet har flera språkinställningar.
3. I meddel andesteget skriver du det meddelande du vill skicka till kund. Lägg till en bild om så önskas.
4. Klicka på Översätt längst upp till höger.
5. Välj det ursprungliga språket som innehållet är skrivet på. Detta kommer att vara standardinställningen för ditt Kontos språk.
6. Välj vilka språk du vill översätta din kampanj till genom att markera rutan bredvid varje språk. De rekommenderade språken baseras på de språk som föredras av målgruppen för din kampanj. Det här avsnittet kommer också att innehålla alla språk du valt i dina översättningsinställningar.
   
7. Om du vill kan du klicka på rullgardinsmenyn under Ytterligare språk för att visa och välja fler språk.
8. Om så önskas, välj ett standardspråk för när kundens önskade språk inte är tillgängligt. Detta kan skilja sig från originalspråket.
9. Klicka på Översätt.
10. I nästa steg granskar du textmeddelandet som ska översättas. Du kan redigera texten manuellt om det behövs. Du kan också klicka på redigeringsknappen bredvid en bild i listan för att ändra den till en bild som passar det valda språket.
11. Klicka på redigeringsknappen bredvid meddelandetexten för att se hela meddelandet.
12. Om du har valt flera språk att översätta till, klicka på pilarna högst upp eller använd rullgardinsmenyn för att växla mellan språken.
13. Om du vill lägga till fler språk eller ta bort det valda språket klickar du på språkets namn.
14. När du är klar klickar du på Klar.

Redigering av originalinnehåll efter översättning

Om du redigerar det ursprungliga innehållet i meddelandet efter att du redan har översatt det, visas en varning högst upp i redigeraren som meddelar att dina ändringar kommer att påverka översättningen.

För att korrigera eventuella översättningsfel:

1. Klicka på Granska översättningar bredvid varningsmeddelandet.
2. Klicka på uppdatera översättning för att uppdatera alla block som inte är synkroniserade och som är markerade med gult.
3. För att redigera ett element individuellt, klicka på pennikonen och välj något av följande:
   • Översätt igen – översätter all ändrad text
   • Match källa - matchar bild eller URL till den ursprungliga källan
   • Redigera - ändra manuellt element
   • Ignorera – behåll element som det är

Översättningar för klonade meddelanden

Om du klonar en kampanj med översättningar behåller den nya kampanjen alla översättningar från originalet, som du kan redigera fritt. Lär dig hur du klonar en kampanj.

Ytterligare resurser

Läs mer om hur du redigerar och schemalägger kampanjer:

• Hur man redigerar eller omplanerar en kampanj
• Så här avbryter du en schemalagd eller utskickad kampanj