Wie man mit Smart Translations eine mehrsprachige SMS-Kampagne erstellt

Lerne, wie du eine SMS-Kampagne in mehreren Sprachen erstellen und versenden kannst, je nachdem, welche Sprache deine Leute bevorzugen. Klaviyo kann den Inhalt einer Kampagne in über 60 Sprachen übersetzen.

Kampagnen zu lokalisieren ist super, wenn du ein Abonnement hast und deinen Kundenstamm international ausbauen willst. Wenn du Nachrichten in der Sprache sendest, die jeder Abonnent bevorzugt, kannst du mehr Leute erreichen, was das Kundenengagement insgesamt verbessern kann.

Intelligente Übersetzungen gibt's auch für E-Mail-Kampagnen.

Bevor du anfängst

Aktiviere „Intelligente Übersetzungen“ in deinen Kontoeinstellungen.

Wenn du es noch nicht getan hast, lerne die Grundlagen zum Erstellen und Versenden einer SMS-Kampagne. Dieser Artikel geht hauptsächlich auf die Übersetzungsfunktionen für Kampagnen ein.

Übersetz eine SMS-Kampagne

1. Erstell eine Kampagne oder bearbeite einen Entwurf für eine Kampagne.
2. Stell im Schritt „Empfänger“ des Kampagnen-Assistenten sicher, dass du der Zielgruppe deiner Kampagne alle Listen oder Segmente hinzufügst, von denen du weißt, dass sie mehrere Spracheinstellungen haben.
3. Schreib in den Schritt „Nachricht“ die Nachricht, die du an Kunde senden möchtest. Füge ein Bild hinzu, wenn du willst.

4. Klicke im Schritt Überprüfen auf Übersetzung , um die Ansicht zu erweitern und zu sehen, welche Sprachen und Übersetzungen abgeschlossen wurden. Dieser Abschnitt enthält alle Sprachen, die du in deinen Übersetzungseinstellungen ausgewählt hast.

   

5. Wenn du möchtest, klicke unter dem Abschnitt Übersetzung auf Sprachen überprüfen, um weitere Sprachen anzuzeigen und auszuwählen.

6. Wähle aus, in welche Sprachen du deine Kampagne übersetzen möchtest, indem du im Drop-down-Menü auf die Sprache klickst. 

   

7. Wenn du mehrere Sprachen für die Übersetzung ausgewählt hast, klicke auf die Pfeile oben, um zwischen den Sprachen zu wechseln.
8. Klicke auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ neben dem Nachrichtentext, um die vollständige Nachricht und ihre Übersetzung zu sehen.
9. Du kannst den übersetzten Text bei Bedarf manuell bearbeiten, indem du in der Bearbeitungsansicht auf die Nachricht klickst.
10. Wenn du weitere Sprachen hinzufügen oder die derzeit ausgewählte Sprache entfernen möchtest, klicke oben auf das Drop-down-Menü.
11. Wenn du fertig bist, klick auf „Fertig“.

Bearbeiten von Originalinhalten nach der Übersetzung

Wenn du den ursprünglichen Inhalt der Nachricht bearbeitest, nachdem du ’bereits übersetzt hast, wird im Überprüfungsschritt im Abschnitt Übersetzung eine Warnung angezeigt.

Um eventuelle Übersetzungsfehler zu korrigieren:

1. Klicke im Abschnitt Übersetzung auf Bearbeiten . 

2. Klicke auf Übersetzungen aktualisieren, um alle nicht synchronisierten Blöcke zu aktualisieren, die gelb hervorgehoben sind.

   

3. Um ein Element einzeln zu bearbeiten, klicke auf das Menü mit den drei Punkten und wähle eine der folgenden Optionen aus:
   • Neu übersetzen – übersetzt den ganzen geänderten Text
   • Ignorieren – Element so lassen, wie es ist
   • Bearbeiten – Element manuell ändern

Übersetzungen für geklonte Nachrichten

Wenn du eine Kampagne mit Übersetzungen klonst, behält die neue Kampagne alle Übersetzungen aus dem Original, die du nach Belieben bearbeiten kannst. Hier erfährst du , wie du eine Kampagne kopierst.

Weitere Ressourcen

Mehr über das Bearbeiten und Planen von Kampagnen erfahren:

• So bearbeitest oder verschiebst du eine Kampagne
• So löschst du eine geplante oder aktive Kampagne