So erstellst du eine mehrsprachige SMS-Kampagne mithilfe von Smart Translations
Erfahre, wie du eine SMS-Kampagne in mehreren Sprachen erstellst und versendest – abhängig von den Sprachpräferenzen deiner Zielgruppe. Klaviyo kann die Inhalte einer Kampagne in mehr als 60 Sprachen übersetzen.
Kampagnen zu lokalisieren ist großartig, wenn du bereits eine internationale Kund*innenbasis hast oder planst, auf eine internationale Kund*innenbasis zu expandieren. Wenn du Nachrichten in der bevorzugten Sprache der Abonnent*innen sendest, erreichst du ein breiteres Publikum, was das Kundenengagement insgesamt erhöhen kann.
Smart Translations sind auch für E-Mail-Kampagnen verfügbar.
Bevor du anfängst
Aktiviere Smart Translations in deinen Kontoeinstellungen.
Falls noch nicht geschehen, lerne die Grundlagen von So erstellst und sendest du SMS-Kampagnen. Dieser Artikel behandelt hauptsächlich Übersetzungsfunktionen für Kampagnen.
Eine SMS-Kampagne übersetzen
Stelle sicher, dass deine Nachricht in deiner Originalsprache vollständig bearbeitet und versandbereit ist, bevor du sie übersetzt. Andernfalls musst du den Übersetzungsprozess erneut durchlaufen, wenn du Änderungen am ursprünglichen Inhalt vornimmst.
- Erstelle eine Kampagne oder bearbeite eine vorhandene Entwurfs-Kampagne.
- Achte im Schritt Empfänger*innen des Kampagnen-Assistenten darauf, Listen oder Segmente zur Zielgruppe deiner Kampagne hinzuzufügen, von denen du weißt, dass sie mehrere Sprachpräferenzen haben.
- Schreibe im Schritt Nachricht die Nachricht, die du an Kund*innen senden möchtest. Bei Bedarf ein Bild hinzufügen.
- Im Schritt Überprüfen auf Übersetzung klicken , um die Ansicht zu erweitern und zu sehen, welche Sprachen und Übersetzungen abgeschlossen wurden. Dieser Abschnitt enthält alle Sprachen, die du in deinen Übersetzungseinstellungen ausgewählt hast.
- Wenn gewünscht, klicke unter den Sprachen im Übersetzungsbereich auf Überprüfen, um weitere Sprachen anzuzeigen und auszuwählen.
- Wähle aus, in welche Sprachen du deine Kampagne übersetzen möchtest, indem du die Sprache im Drop-down-Menü anklickst.
- Wenn du mehrere Sprachen für die Übersetzung ausgewählt hast, klicke oben auf die Pfeile, um zwischen den Sprachen zu wechseln.
- Klicke auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ neben dem Nachrichtentext, um die vollständige Nachricht und ihre Übersetzung zu sehen.
- Du kannst den übersetzten Text bei Bedarf manuell bearbeiten, indem du in der Bearbeitungsansicht in die Nachricht klickst.
- Wenn du weitere Sprachen hinzufügen oder die aktuell ausgewählte Sprache entfernen möchtest, klicke oben auf das Dropdown-Menü.
- Wenn du fertig bist, klicke auf Fertig.
Originalinhalt nach dem Übersetzen bearbeiten
Wenn du den ursprünglichen Inhalt der Nachricht bearbeitest, nachdem du sie bereits übersetzt hast, erscheint im Überprüfungsschritt im Übersetzungsbereich eine Warnung.
Um potenzielle Übersetzungsfehler zu korrigieren:
- Klicke im Abschnitt Übersetzung auf Bearbeiten .
- Klicke auf Übersetzungen aktualisieren, um alle nicht synchronisierten Blöcke zu aktualisieren, die gelb hervorgehoben sind.
- Um ein Element einzeln zu bearbeiten, auf das Drei-Punkte-Menü klicken und aus Folgendem auswählen:
- Erneut übersetzen – übersetzt geänderten Text
- Ignorieren – Element so belassen
- Bearbeiten – das Element manuell ändern
Übersetzungen für geklonte Nachrichten
Wenn du eine Kampagne mit Übersetzungen klonst, behält die neue Kampagne alle Übersetzungen des Originals bei, die du frei bearbeiten kannst. Lerne wie du eine Kampagne klonst.
Weitere Ressourcen
Learn more about editing and scheduling campaigns:
- How to edit or reschedule a campaign
Learn how to edit or reschedule a scheduled campaign. You can edit both scheduled and draft campaigns.
- How to cancel a scheduled or sending campaign
Learn how to cancel a campaign that has been scheduled or partially sent. Campaigns that have already been fully sent cannot be cancelled. If you don't see the option to cancel a campaign by following the steps below, then sending is already complete and it can no longer be cancelled.