Découvrez comment activer le nouveau moteur alimenté par l’IA pour Traduction intelligentes, disponible en version bêta. Il produit des traductions plus précises, plus naturelles et plus adaptées à la marque que le moteur précédent, avec une meilleure gestion du contexte, du ton et des termes spécifiques qui comptent pour votre entreprise.

Le moteur bêta est le **opt-in**. Vous choisissez quand l’activer et vous pouvez revenir au moteur précédent à tout moment.

Avant de commencer

Le moteur bêta est disponible pour tous les clients Traduction intelligentes. Il s’agit d’un opt-in, qui ne changera donc rien tant que vous ne l’aurez pas activé.

Si ce n’est pas déjà fait, découvrez les bases de l’activation des Traductions intelligentes.

Cet article ne couvre que le nouveau moteur.

Fonctionnement du moteur bêta

Le moteur précédent traduisait chaque élément de texte seul, sans que le message qui l’entourait soit connu. C’est rapide, mais il peut manquer le style de communication, les noms des produits et l’intention du contenu au sens large.

Le moteur bêta ajoute une couche de qualité basée sur l’IA en plus de cette ligne de base. Pour chaque élément de contenu :

1. Protège ce qui ne doit pas changer. Les liens, les noms de marque et de produit, les codes de réduction et les tags de personnalisation comme {{ first_name }} sont verrouillés afin qu’ils ne puissent pas être traduits ni altérés.
2. Traduit en contexte. Au lieu de traduire les fragments de manière isolée, il considère l’ensemble du message afin que les choix de mots restent cohérents et naturels.
3. Adapte le ton. Il associe la formalité au contenu (par exemple, en choisissant le bon niveau de formalité dans des langues telles que l’allemand qui l’exigent), de sorte qu’une promotion ludique et un message transactionnel sont appropriés.
4. Vérifie le résultat. Chaque traduction est vérifiée pour sa sécurité, son ton et son formatage afin que les erreurs soient détectées avant d’atteindre vos clients.

Il en résulte des traductions qui se lisent plus naturellement, préservent votre sens et votre style, et nécessitent moins de modifications manuelles.

Activez le moteur bêta

1. Accédez à Paramètres → Traduction → Activation.
2. Sous Machine Translation Engine, sélectionnez Beta (MT v2).
3. Cliquez sur Enregistrer.

Pour revenir en arrière, revenez au même écran et sélectionnez le moteur d’origine.

À quoi s’attendre

• Votre flux de travail est le même. Vous traduisez les campagnes et les flux exactement comme vous le faites aujourd’hui. Seul le moteur qui produit les traductions change. Il n'y a rien à reconstruire.
• Cela s'applique à l'avenir. Le contenu que vous traduisez après l’activation utilise le moteur amélioré. Les traductions et les flux de travail que vous avez déjà configurés sont intacts. Rien de ce que vous avez créé n’est supprimé.
• Vous pouvez revenir en arrière à tout moment. La sélection du moteur est entièrement réversible, et le fait de revenir en arrière ne modifie pas le contenu que vous avez déjà traduit.
• Traduire peut prendre un peu plus de temps. Le moteur bêta fait un travail supplémentaire pour affiner et vérifier la qualité de chaque traduction, de sorte que la génération d'une traduction peut prendre plus de temps que le moteur précédent, en particulier pour les e-mails longs ou complexes, ou lors de la traduction dans de nombreuses langues à la fois. C’est ce qui est attendu.
• Vous gardez le contrôle total de la modification. Vous pouvez consulter et modifier n’importe quelle traduction directement dans Klaviyo, exactement comme vous le faites aujourd’hui.
• C’est une version bêta. Vous remarquerez peut-être occasionnellement de petites bizarreries pendant que nous continuons à affiner l'expérience. Si quelque chose vous semble anormal, vous pouvez modifier la traduction directement, et notre équipe est là pour vous aider.

Limites connues

Comme le moteur est encore en version bêta, il y a quelques éléments à surveiller. Nous vous recommandons de prévisualiser votre contenu traduit avant l’envoi, en particulier dans les cas suivants :

• Envoi d’e-mails très volumineux ou complexes Les messages longs et fortement formatés peuvent occasionnellement faire tomber une section de contenu lors de la traduction. Vérifiez la version traduite par rapport à votre original avant de l’envoyer.
• Vérification de la formalité. Dans les langues qui distinguent l’adresse formelle de l’adresse informelle, les textes courts tels que les objets d’e-mail ou les messages qui mélangent des tons formels et informels peuvent parfois utiliser le mauvais niveau de formalité. Ajustez ceux qui ne correspondent pas à votre style de communication.

Comme toujours, vous pouvez modifier n'importe quelle traduction directement dans Klaviyo avant qu'elle ne soit envoyée.

Faites-nous part de vos commentaires

Comme il s’agit d’une version bêta, vos données façonnent véritablement le produit final. Lorsque vous travaillez sur des contenus traduits, signalez-nous tout ce qui vous semble étrange, maladroit ou qui pourrait être mieux formulé dans vos langues cibles. Plus l’exemple est spécifique, plus il nous aide à affiner le moteur avant sa sortie générale.

Vous pouvez partager vos commentaires en contactant votre gestionnaire de compte.

Ressources supplémentaires