Aprende a activar el nuevo motor impulsado por IA para Smart Translations, disponible como versión beta. Produce traducciones más precisas, naturales y apropiadas para tu marca que el motor anterior, con un mejor manejo del contexto, el tono y los términos específicos que son importantes para tu negocio.

El motor beta es **opt-in**: puedes elegir cuándo activarlo y puedes volver al motor anterior en cualquier momento.

La Traducción inteligente usa traducción automática e IA para generar contenido traducido, que puede contener errores. Revisa todas las traducciones antes de enviar el mensaje.

Antes de empezar

El motor beta está disponible para todos los clientes de Smart Translations. Es una confirmación de suscripción, por lo que no cambiará nada hasta que la habilites.

Si aún no lo has hecho, conoce los aspectos básicos de cómo habilitar Traducción inteligente.

Este artículo solo cubre el nuevo motor.

Cómo funciona el motor beta

El motor anterior tradujo cada pieza de texto por su cuenta, sin darse cuenta del mensaje a su alrededor. Eso es rápido, pero puede pasar por alto la voz de la marca, los nombres de los productos y la intención del contenido más amplio.

El motor beta añade una capa de calidad de IA sobre esa línea de base. Para cada contenido, haz lo siguiente:

  1. Protege lo que no debería cambiar. Los enlaces, el nombre de la marca y de los productos, los códigos de descuento y las etiquetas de personalización como {{ first_name }} se bloquean para que no se puedan traducir ni dañar.
  2. Se traduce con contexto completo. En lugar de traducir fragmentos de forma aislada, considera todo el mensaje para que las elecciones de palabras sean coherentes y naturales.
  3. Adapta el tono. Hace coincidir la formalidad con el contenido, por ejemplo, elegir el nivel adecuado de formalidad en idiomas como el alemán que lo requieren, por lo que una promoción lúdica y un aviso transaccional hacen que cada uno suene apropiado.
  4. Comprueba el resultado. Cada traducción se revisa por su seguridad, tono y formato para que los errores se detecten antes de que lleguen a tus clientes.

El resultado son traducciones que leen con más naturalidad, conservan el significado y la voz, y requieren menos ediciones manuales.

Al igual que con el motor anterior, puedes revisar y editar cualquier traducción directamente en Klaviyo antes de que se envíe. Tú mantienes el control total.

Habilitar el motor beta

  1. Ve a Configuración → Traducción → Activación.
  2. En Motor de traducción automática, selecciona Beta (MT v2).
  3. Haz clic en Guardar.

Para volver, vuelve a la misma pantalla y selecciona el motor original.

Qué esperar

  • Vuestro flujo de trabajo es el mismo. Puedes traducir campañas y flujos exactamente como lo haces hoy en día, solo cambia el motor que produce las traducciones. No hay nada que reconstruir.
  • Se aplicará en el futuro. El contenido que traduces después de habilitar utiliza el motor mejorado. Las traducciones y los flujos de trabajo que ya configuraste no se modificaron; no se eliminó nada de lo que creaste.
  • Puedes volver en cualquier momento. La selección del motor es totalmente reversible y el cambio hacia atrás no cambia el contenido que ya has traducido.
  • Traducir puede tomar un poco más de tiempo. El motor beta hace un trabajo adicional para refinar y comprobar la calidad de cada traducción, por lo que generar una puede tomar más tiempo que el motor anterior, especialmente para correos electrónicos largos o complejos, o cuando se traduce a muchos idiomas a la vez. Esto es lo esperado.
  • Tú mantienes el control total de edición. Puedes revisar y editar cualquier traducción directamente en Klaviyo, exactamente como lo haces hoy.
  • Es una beta. Ocasionalmente puedes notar pequeñas peculiaridades mientras seguimos refinando la experiencia. Si algo sale mal, puedes editar la traducción directamente, y nuestro equipo está aquí para ayudarte.

Limitaciones conocidas

Debido a que el motor aún está en fase beta, hay algunas cosas a tener en cuenta. Te recomendamos previsualizar el contenido traducido antes de enviarlo, especialmente cuando:

  • Enviar correos electrónicos muy grandes o complejos. Los mensajes largos y con mucho formato pueden soltar ocasionalmente una sección de contenido durante la traducción. Revisa la versión traducida en comparación con la original antes de enviarla.
  • Comprobando la formalidad. En los idiomas que distinguen la dirección formal de la informal, el texto corto, como las líneas de asunto, o los mensajes que mezclan tonos formales y casuales, ocasionalmente pueden usar el nivel incorrecto de formalidad. Ajusta las que no coincidan con la voz de tu marca.

Como siempre, puedes editar cualquier traducción directamente en Klaviyo antes de que se envíe.

Compartir tus comentarios

Debido a que se trata de una versión beta, tus entradas moldean realmente el producto final. A medida que trabajes con contenido traducido, cuéntanos sobre cualquier cosa que parezca incómoda o que pueda redactarse mejor en tus idiomas objetivo: cuanto más específico sea el ejemplo, más nos ayudará a ajustar el motor antes de su lanzamiento general.

Puedes compartir tus comentarios poniéndote en contacto con tu gerente de cuenta.

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