Leer hoe je de nieuwe AI-engine voor Slimme vertalingen inschakelt, beschikbaar als bèta. Het is ontworpen om vertalingen nauwkeuriger en natuurlijker te maken en beter te laten aansluiten bij je merkstem, door gebruik te maken van berichtcontext, toon en de termen die belangrijk zijn voor je bedrijf.

De bèta-engine is opt-in. Je kiest wanneer je deze inschakelt en je kunt op elk moment terugschakelen naar de vorige engine.

Voordat je van start gaat

Als je de bèta-engine wilt inschakelen, moet de sectie Machine translation engine beschikbaar zijn in je account en heb je toestemming nodig om vertaalinstellingen te bewerken. Als de sectie niet wordt weergegeven, is de bèta niet beschikbaar voor je account. Het is opt-in, dus je engine wordt pas gewijzigd als je deze selecteert en opslaat.

Als je dat nog niet hebt gedaan, leer de basis van hoe je Slimme vertalingen inschakelt.

In dit artikel wordt alleen de nieuwe engine behandeld.

Hoe de bèta-engine werkt

De standaard engine gebruikt machinevertaling zonder de AI-verfijning van de bèta-engine. Daardoor kan het de merktoon, productnamen en de bedoeling van de bredere content missen.

De bèta-engine gebruikt AI om machinevertalingen te verfijnen. Het:

1. Helpt behouden wat niet mag veranderen. Links, kortingscodes en personalisatietags zoals {{ first_name }} worden beschermd tijdens het vertalen. Voeg merknamen en productnamen die ongewijzigd moeten blijven toe aan je lijst Niet vertalen en controleer het resultaat.
2. Gebruikt berichtcontext. Voor e-mails gebruikt het de inhoud van het bericht om terminologie en toon in de vertaalde tekst te sturen.
3. Past de toon aan. Het stemt de formaliteit af op de content (bijvoorbeeld het kiezen van het juiste niveau van formaliteit in talen zoals Duits die dit vereisen), dus een speelse promotie en een transactiebericht klinken elk gepast.
4. Controleert op vertaalproblemen. Geautomatiseerde controles helpen veiligheids-, betekenis- en opmaakproblemen te identificeren. Controleer je vertalingen voordat je ze verstuurt, aangezien deze controles niet elke fout opsporen of blokkeren.

Deze verbeteringen zijn bedoeld om vertalingen natuurlijker te laten lezen, je betekenis en toon te behouden en de behoefte aan handmatige bewerkingen te verminderen.

De bèta-engine inschakelen

1. Ga naar Instellingen > Vertalingen > Vertalingen inschakelen.
2. Selecteer onder Machine translation engine Beta (MT v2).
3. Klik op Opslaan in de sectie Machinevertalingsengine. Wacht op de bevestiging dat je instellingen zijn opgeslagen.

Als je wilt terugschakelen, ga je terug naar hetzelfde scherm, selecteer je Standard en klik je op Opslaan in de sectie Machine translation engine.

Wat kun je verwachten

• Je workflow is hetzelfde. Je vertaalt campagnes en flow precies zoals je dat vandaag de dag doet: alleen de engine die de vertalingen produceert, verandert. Je kunt niets opnieuw opbouwen.
• Dit geldt voortaan. De engine-instelling geldt wanneer je nieuwe vertalingen genereert of content opnieuw vertaalt. Door de instelling te wijzigen worden bestaande vertalingen niet opnieuw gegenereerd en worden je campagnes en flows niet opnieuw opgebouwd. Als de bèta-engine tijdelijk niet beschikbaar is, kan Klaviyo terugvallen op de standaard-engine.
• Je kunt op elk moment terugschakelen. De zoekmachineselectie is volledig omkeerbaar en terugschakelen verandert de content die je al hebt vertaald niet.
• Het vertalen kan iets langer duren. De bèta-engine doet extra werk om elke vertaling te verfijnen en te controleren, dus het genereren van een vertaling kan langer duren dan de vorige, vooral voor lange of complexe e-mails, of bij het vertalen naar veel talen tegelijk. Dit is te verwachten.
• Je houdt de volledige controle over de bewerking. Je kunt elke vertaling rechtstreeks in Klaviyo bekijken en bewerken, precies zoals je dat vandaag doet.
• Het is een bèta. Het kan zijn dat je af en toe kleine eigenaardigheden opmerkt terwijl wij doorgaan met het verfijnen van de ervaring. Als er iets misgaat, kun je de vertaling direct bewerken en ons team staat klaar om je te helpen.

Bekende beperkingen

Omdat de motor nog in bèta is, zijn er een paar dingen die je in de gaten moet houden. We raden je aan om een voorbeeld van je vertaalde content te bekijken voordat je deze verzendt, vooral als:

• Het verzenden van zeer grote of complexe e-mails. Lange, sterk opgemaakte berichten kunnen af en toe een gedeelte met content weglaten tijdens het vertalen. Controleer de vertaalde versie met het origineel voordat je deze verzendt.
• Formaliteit te controleren. In talen die een onderscheid maken tussen formeel en informeel adres, wordt in korte tekst zoals onderwerpenregel af en toe het verkeerde niveau van formaliteit gebruikt. Pas alles aan die niet overeenkomen met je merkstem.

Zoals altijd kun je elke vertaling direct in Klaviyo bewerken voordat deze wordt verzonden.

Deel je feedback

Als een vertaling onjuist of onhandig overkomt, deel dan de originele tekst, de vertaalde tekst, de doeltaal en wat je verwachtte. Concrete voorbeelden helpen het team om de bèta-engine te verfijnen.

Je kunt feedback delen door contact op te nemen met je accountmanager.

Extra hulpbronnen