Erfahre, wie du die neue KI-gestützte Engine für Smart Translations aktivierst, die als Beta-Version verfügbar ist. Sie liefert genauere, natürlichere und markengerechtere Übersetzungen als die vorherige Engine und bietet einen besseren Umgang mit Kontext, Ton und den spezifischen Begriffen, die für dein Unternehmen wichtig sind.

Die Beta-Engine ist **Opt-in** – du wählst, wann sie aktiviert werden soll, und kannst jederzeit zur vorherigen Engine zurückwechseln.

Bevor du anfängst

Die Beta-Engine ist für alle Smart Translations und Kund*innen verfügbar. Es ist Opt-in, daher ändert sich nichts, bis du es aktivierst.

Wenn du es noch nicht getan hast, lerne die Grundlagen von Smart Translations aktivieren.

In diesem Artikel geht es nur um den neuen Motor.

So funktioniert die Beta-Engine

Die vorherige Engine hat jeden Text für sich übersetzt, ohne die Botschaft um ihn herum zu kennen. Das geht schnell, kann aber Markenidentität, Produktnamen und die Absicht des allgemeinen Inhalts übersehen.

Die Beta-Engine fügt zusätzlich zu dieser Baseline eine KI-Qualitätsstufe hinzu. Für jeden Inhalt gilt Folgendes:

1. Schützt, was sich nicht ändern sollte. Links, Marken- und Produktnamen, Rabattcodes und Personalisierungs-Tags wie {{ first_name }} sind gesperrt, damit sie nicht übersetzt oder beschädigt werden können.
2. Übersetzung mit vollem Kontext. Statt Fragmente isoliert zu übersetzen, betrachtet es die gesamte Nachricht, damit die Wortwahl konsistent und natürlich bleibt.
3. Passt den Ton an. Es passt Formalität zum Inhalt – zum Beispiel die Wahl des richtigen Formalitätsniveaus in Sprachen wie Deutsch, die dies erfordern –, sodass eine spielerische Aktion und ein Transaktionshinweis jeweils angemessen klingen.
4. Prüft das Ergebnis. Jede Übersetzung wird auf Sicherheit, Stil und Formatierung geprüft, damit Fehler aufgefangen werden, bevor sie deine Kund*innen erreichen.

Das Ergebnis sind Übersetzungen, die natürlicher lesen, deine Bedeutung und Stimme erhalten und weniger manuelle Bearbeitung erfordern.

Aktiviere die Beta Engine

1. Gehe zu den Einstellungen → Übersetzung → Aktivierung.
2. Wähle unter Machine Translation Engine die Option Beta (MT v2).
3. Klicke auf Speichern.

Um zurück zu wechseln, kehre zum selben Bildschirm zurück und wähle die ursprüngliche Engine aus.

Das erwartet dich

• Dein Workflow ist derselbe. Du übersetzt Kampagnen und Flows genauso wie heute – nur die Engine, die die Übersetzungen erstellt, ändert sich. Es gibt nichts zu rekonstruieren.
• Es gilt für die Zukunft. Inhalte, die du nach der Aktivierung übersetzt hast, nutzen die verbesserte Engine. Übersetzungen und Workflow, die du bereits eingerichtet hast, bleiben unberührt – nichts, was du erstellt hast, wird entfernt.
• Du kannst jederzeit zurückwechseln. Die Engine-Auswahl ist vollständig umkehrbar. Wenn du zurückwechselst, werden keine bereits übersetzten Inhalte geändert.
• Die Übersetzung kann etwas länger dauern. Die Beta-Engine verfeinert und überprüft jede Übersetzung auf ihre Qualität, sodass die Erstellung länger dauern kann als bei der vorherigen Engine – insbesondere bei langen oder komplizierten E-Mails oder bei der Übersetzung in mehrere Sprachen gleichzeitig. Dies wird erwartet.
• Du behältst die volle Bearbeitungskontrolle. Du kannst jede Übersetzung direkt in Klaviyo überprüfen und bearbeiten, genau wie heute.
• Es ist eine Beta-Version. Du wirst gelegentlich kleine Eigenheiten bemerken, während wir das Erlebnis weiter verfeinern. Wenn etwas schief aussieht, kannst du die Übersetzung direkt bearbeiten. Unser Team ist für dich da.

Bekannte Einschränkungen

Da sich die Engine noch in der Beta-Phase befindet, gibt es ein paar Dinge, die du im Auge behalten solltest. Wir empfehlen dir, deine übersetzten Inhalte vor dem Senden in der Vorschau anzuzeigen, insbesondere wenn:

• Senden sehr großer oder komplexer E-Mails Lange, stark formatierte Nachrichten können während der Übersetzung gelegentlich einen Inhaltsabschnitt ablegen. Überprüfe die übersetzte Version vor dem Senden mit deinem Original.
• Formalität wird geprüft. In Sprachen, die zwischen formeller und informeller Ansprache unterscheiden, können kurze Texte wie Betreffzeilen oder Nachrichten, die formelle und lockere Töne mischen, gelegentlich das falsche Maß an Formalität verwenden. Passe alle an, die nicht zu deiner Markenidentität passen.

Wie immer kannst du jede Übersetzung direkt in Klaviyo bearbeiten, bevor sie versendet wird.

Teile dein Feedback

Da es sich um eine Beta-Version handelt, prägen deine Eingaben das Endprodukt. Wenn du mit übersetzten Inhalten arbeitest, lass uns alles wissen, was in deiner Zielsprache nicht gut aussieht, umständlich ist oder besser formuliert sein könnte. Je konkreter das Beispiel ist, desto besser können wir die Engine vor der Veröffentlichung anpassen.

Du kannst Feedback teilen, indem du dich an deinen Account Manager wende.

Weitere Ressourcen