So erstellst du einen E-Mail-Flow mithilfe von Smart Translations
Erfahre, wie du einen Flow einrichtest, um in mehreren Sprachen zu senden, je nach den Sprachpräferenzen deiner Zielgruppe. Klaviyo kann Inhalte in mehr als 60 E-Mails übersetzen.
Die Lokalisierung von Flows ist großartig, wenn du einen internationalen Kundenstamm hast oder erweitern möchtest. Wenn du E-Mails in der bevorzugten Sprache der Abonnent*innen versendest, kannst du eine größere Zielgruppe erreichen, was das Kundenengagement insgesamt erhöhen kann.
Bevor du anfängst
Aktiviere Smart Translations über deine Kontoeinstellungen.
Wenn du noch nicht damit angefangen hast, lerne die Grundlagen zu Erste Schritte mit Flows. Dieser Artikel behandelt hauptsächlich Übersetzungsfunktionen für Flows.
Flow übersetzen
Vergewissere dich vor der Übersetzung, dass deine E-Mail vollständig bearbeitet wurde und in deiner Originalsprache versandfertig ist. Andernfalls musst du den Übersetzungsprozess erneut durchlaufen, wenn du den ursprünglichen Inhalt bearbeitest.
- Erstelle einen Flow oder bearbeite einen bestehenden Flow.
- Klicke auf eine E-Mail, die du übersetzen möchtest.
- Klicke im Abschnitt Vorlage der Seitenleiste auf Bearbeiten.
- Klicke im Editor oben rechts auf Übersetzen .
- Wähle die Sprache Geschrieben in , in der der Inhalt ursprünglich erstellt wurde.
- Wähle aus, in welche Sprachen du deinen Inhalt übersetzen möchtest, indem du das Kontrollkästchen neben jeder Sprache aktivierst. Dieser Abschnitt enthält alle Sprachen, die du in deinen Übersetzungseinstellungen ausgewählt hast.
- Wenn du möchtest, klicke auf das Drop-down-Menü unter Zusätzliche Sprachen, um Sprachen anzuzeigen und auszuwählen, die nicht empfohlen werden.
- Wähle auf Wunsch eine Fallback-Sprache für den Fall, dass die bevorzugte Sprache einer Person nicht verfügbar ist. Dies kann sich von der Originalsprache unterscheiden.
- Klicke auf Übersetzen.
- Überprüfe im nächsten Schritt alle Übersetzungselemente, die übersetzt werden sollen. Du kannst jedes dieser Elemente bei Bedarf manuell bearbeiten. Du kannst auch auf die Schaltfläche Bearbeiten neben den aufgeführten Bildern klicken, um sie in die für die ausgewählte Sprache passende zu ändern.
- Klicke auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ neben einem aufgelisteten Textblock, um den vollständigen Text zu überprüfen und zu bearbeiten.
- Wenn du mehrere Sprachen für die Übersetzung ausgewählt hast, klicke auf die Pfeile oben oder verwende das Drop-down-Menü, um zwischen den Sprachen zu wechseln.
- Wenn du weitere Sprachen hinzufügen oder die derzeit ausgewählte Sprache entfernen möchtest, klicke auf den Namen der Sprache.
- Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern.
Bearbeitung des Originalinhalts nach der Übersetzung
Wenn du den Originalinhalt der E-Mail bearbeitest, nachdem du bereits übersetzt hast, erscheint oben im Editor eine Warnmeldung, dass deine Änderungen die Übersetzung beeinträchtigen werden.
So korrigierst du mögliche Übersetzungsfehler:
- Klicke neben der Warnmeldung auf Übersetzungen überprüfen.
- Klicke auf Übersetzung aktualisieren, um alle nicht synchronisierten Blöcke zu aktualisieren, die gelb hervorgehoben sind.
- Um ein Element einzeln zu bearbeiten, klickst du auf das Bleistiftsymbol und wählst eine der folgenden Optionen aus:
- Neu übersetzen – übersetzt alle geänderten Texte
- Quelle zuordnen – stimmt Bild oder URL mit der ursprünglichen Quelle überein
- Bearbeiten – Element manuell ändern
- Ignorieren – Element unverändert beibehalten
Sieh dir an, welche Nachrichten übersetzt werden
Im Flow-Canvas siehst du auf der Nachrichtenkarte ein Symbol für Nachrichten mit Übersetzungen. Bewege den Mauszeiger über das Symbol, um die Übersetzungseinstellungen anzuzeigen.
Übersetzungen für geklonte Nachrichten und A/B-Tests
Wenn du eine Flow-E-Mail mit Übersetzungen duplizierst, übernimmt die neue E-Mail alle Übersetzungen aus dem Original, die du frei bearbeiten kannst. Erfahre, wie du einen Flow duplizierst.
Wenn du einen A/B-Test erstellst, behalten neue Varianten Übersetzungen aus der Originalversion bei.
Weitere Ressourcen
Learn more about editing flows:
- So bearbeitest du einen Flow
Hier erfährst du, wie du die Details und die Konfiguration eines Flows in Klaviyo bearbeitest.
- So änderst du einen Flow-Trigger
Erfahre, wie du eine Kopie eines Flows erstellst, um eine neue Version mit einem anderen Trigger zu erstellen. Eine Kopie des ursprünglichen Flows muss erstellt werden, da du den Trigger für einen Flow nach dem Festlegen nicht mehr ändern kannst. Trigger-Filter, Profil-Filter, zusätzliche E-Mail-Filter und dynamische Inhalte in E-Mails hängen alle vom spezifischen Trigger ab, den du für einen Flow festlegst. Sehr wahrscheinlich führt eine Änderung des Triggers für einen bestehenden Flow zu Konflikten mit deinen Filtern und Inhalten, die schwer zu erkennen und zu beheben sind.
- So nutzt du Flows AI zum Erstellen eines Flows
Erfahre, wie du mit Flows AI von Klaviyo einen Flow von Grund auf neu erstellst. Die Option „Mit KI erstellen“ akzeptiert Eingaben in natürlicher Sprache (d. h. normale Formulierungen und Sätze) und hilft dir, einen Trigger und eine Flow-Struktur auszuwählen, bevor du mit der Bearbeitung der Details beginnst.