Cosa imparerai

Scopri cosa considerare quando usi le emoji nell'oggetto e nel contenuto delle tue e-mail, incluso come le emoji vengono visualizzate in modo diverso nei diversi client di posta elettronica.

Se un carattere che usi non è supportato nel client e-mail del destinatario, il destinatario vedrà invece un carattere ☐. Anche se un client e-mail è in grado di visualizzare la piccola immagine (ovvero l'emoji) che hai aggiunto alla tua e-mail, l'immagine potrebbe non essere visualizzata come desideri. Per questo motivo, Klaviyo consiglia di testare qualsiasi nuova emoji che vuoi usare inviando campagne di prova a un elenco di anteprima o utilizzando uno strumento come Litmus.

Come vengono visualizzati le emoji nei diversi client e-mail

Ecco un esempio di come apparirà l'emoji [✌] nell'oggetto di un'e-mail visualizzata in Outlook 2013 e Gmail:

A peace sign emoji in Outlook and Gmail
A peace sign emoji in Outlook and Gmail

Ecco alcuni esempi di come le emoji più popolari vengono visualizzate nei client e-mail per desktop, web e dispositivi mobili:

Emojis across email clients
Emojis across email clients

Tieni presente che i destinatari delle e-mail che utilizzano gli screen reader sentiranno l'emoji letta ad alta voce.

Come usare le emoji nelle e-mail

Klaviyo supporta tutte le emoji! Puoi aggiungerle all'oggetto e al contenuto dell'e-mail:

  • Nel campo oggetto, posiziona il cursore dove vuoi inserire l’emoji. Fai clic sull’icona delle emoji, quindi scegli un’emoji da aggiungere.
  • Nell’editor di modelli drag-and-drop, fai doppio clic sul testo in un blocco di testo per aprire la barra degli strumenti di testo. Posiziona il cursore dove vuoi inserire l'emoji, fai clic sull'icona emoji nella barra degli strumenti e scegli un'emoji. Fai clic fuori dal blocco di testo per terminare la modifica.
The emoji icon to add emoji to a text field
The emoji icon to add emoji to a text field

Puoi copiare e incollare le emoji direttamente nella tua e-mail. Un’ottima risorsa per copiare e incollare le emoji nei tuoi modelli è Copy and Paste Emoji.

Risorse aggiuntive

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