Come usare le emoji nell'oggetto e nei modelli e-mail
Cosa imparerai
Scopri cosa considerare quando usi le emoji nell'oggetto e nel contenuto delle tue e-mail, incluso come le emoji vengono visualizzate in modo diverso nei diversi client di posta elettronica.
Se un carattere che usi non è supportato nel client e-mail del destinatario, il destinatario vedrà invece un carattere ☐. Anche se un client e-mail è in grado di visualizzare la piccola immagine (ovvero l'emoji) che hai aggiunto alla tua e-mail, l'immagine potrebbe non essere visualizzata come desideri. Per questo motivo, Klaviyo consiglia di testare qualsiasi nuova emoji che vuoi usare inviando campagne di prova a un elenco di anteprima o utilizzando uno strumento come Litmus.
Come vengono visualizzati le emoji nei diversi client e-mail
Ecco un esempio di come apparirà l'emoji [✌] nell'oggetto di un'e-mail visualizzata in Outlook 2013 e Gmail:

Ecco alcuni esempi di come le emoji più popolari vengono visualizzate nei client e-mail per desktop, web e dispositivi mobili:

Tieni presente che i destinatari delle e-mail che utilizzano gli screen reader sentiranno l'emoji letta ad alta voce.
Come usare le emoji nelle e-mail
Klaviyo supporta tutte le emoji! Puoi aggiungerle all'oggetto e al contenuto dell'e-mail:
- Nel campo oggetto, posiziona il cursore dove vuoi inserire l’emoji. Fai clic sull’icona delle emoji, quindi scegli un’emoji da aggiungere.
- Nell’editor di modelli drag-and-drop, fai doppio clic sul testo in un blocco di testo per aprire la barra degli strumenti di testo. Posiziona il cursore dove vuoi inserire l'emoji, fai clic sull'icona emoji nella barra degli strumenti e scegli un'emoji. Fai clic fuori dal blocco di testo per terminare la modifica.

Puoi copiare e incollare le emoji direttamente nella tua e-mail. Un’ottima risorsa per copiare e incollare le emoji nei tuoi modelli è Copy and Paste Emoji.
Risorse aggiuntive
- Informazioni di riferimento sulle procedure consigliate per l'accessibilità nei messaggi e-mail e nei moduli
Scopri come rendere più accessibili i tuoi e-mail e i moduli d'iscrizione. Quando progetti le tue e-mail e i moduli d'iscrizione, assicurati che i tuoi design siano accessibili a tutti i destinatari.
- Best practice per i test A/B di riferimento
Scopri le best practice per usare le funzionalità di test A/B di Klaviyo e ottimizzare la tua comunicazione con i clienti.