Qué aprenderás

Descubre las consideraciones importantes que debes tener en cuenta al usar emojis en el asunto y el contenido del email, especialmente cómo se muestran de forma diferente en varios clientes.

Si un carácter que usas no es compatible con el cliente de email del destinatario, el destinatario verá un carácter ☐ en su lugar. Aunque el cliente de email pueda representar la imagen pequeña (es decir, el emoji) que has añadido a tu email, es posible que la imagen no se muestre como deseas. Por este motivo, Klaviyo recomienda probar cualquier emoji nuevo que quieras usar enviando campañas de prueba a una lista de vista previa o usando una herramienta como Litmus.

Cómo se muestran los emojis en diferentes clientes de email

Este es un ejemplo de cómo se verá el emoji [✌] en el asunto de un email visualizado en Outlook 2013 y Gmail:

A peace sign emoji in Outlook and Gmail
A peace sign emoji in Outlook and Gmail


Aquí tienes una vista previa de cómo se muestran una gran cantidad de emojis populares en distintos clientes de escritorio, web y móviles:

Emojis across email clients
Emojis across email clients

Ten en cuenta que los destinatarios del email que usen lectores de pantalla oirán el emoji leído en voz alta.

Cómo usar emojis en tus emails

¡Klaviyo es compatible con todos los emojis! En el editor de plantillas de arrastrar y soltar de Klaviyo y en el asunto de todos los email, haz clic en el icono de emojis y, a continuación, elige un emoji para añadirlo.

The emoji icon to add emoji to a text field
The emoji icon to add emoji to a text field

Puedes copiar y pegar emojis directamente en tu email. Un recurso excelente para copiar y pegar emojis en tus plantillas es Copy and Paste Emoji.

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