Come visualizzare in anteprima e inviare e-mail di prova in Klaviyo

Scopri come visualizzare in anteprima e testare le e-mail in Klaviyo utilizzando l’editor di modelli attuale, così puoi confermare layout, personalizzazione e resa nella casella di posta prima dell’invio.

Cosa imparerai

Questo articolo spiega come visualizzare in anteprima un’e-mail nell’editor del modello attuale, come controllare la personalizzazione con un profilo reale o un evento e come inviare test quando ti serve una verifica di rendering più realistica.

Prima di iniziare

Le opzioni di anteprima esatte disponibili dipendono da cosa stai modificando: un modello di e-mail, una e-mail della campagna o una e-mail del flusso. I dati degli eventi sono disponibili solo quando il messaggio supporta la personalizzazione basata su eventi.

Anteprima un’e-mail nell’editor di modelli

1. Apri l’e-mail che vuoi rivedere nell’editor di modelli di Klaviyo.
2. Clicca su Anteprima nell'angolo in alto a destra.
3. Usa gli interruttori Desktop e Mobile per controllare il layout in ogni visualizzazione.
4. Controlla il contenuto del messaggio, i link, le immagini, la spaziatura e qualsiasi contenuto condizionale prima di tornare all'editor.

Visualizza in anteprima la personalizzazione con un profilo o un evento reali

L’anteprima del layout mostra solo una parte del quadro. Se il tuo e-mail usa la personalizzazione, visualizzalo in anteprima con dati reali prima di inviarlo.

• Per modelli e campagne, scegli un profilo reale per vedere come vengono visualizzate le variabili basate sul profilo.
• Per le e-mail del flusso che supportano i dati degli eventi, visualizza l'anteprima con un evento recente, così puoi confermare che le variabili basate sugli eventi vengano renderizzate correttamente.
• Se l'anteprima non sembra corretta, verifica che il profilo o l'evento selezionato contenga effettivamente i dati a cui fai riferimento nel tuo messaggio.

Invia un’e-mail di test

Usa un invio di prova quando vuoi vedere come viene visualizzato il messaggio in una casella di posta in arrivo reale. È il modo migliore per controllare spaziatura, font e resa specifica per client prima di un invio effettivo.

• Le e-mail di anteprima sono utili per verificare la resa nella posta in arrivo, ma alcuni contenuti dinamici non si comportano allo stesso modo di un invio reale.
• Se devi convalidare i link live, il comportamento di annullamento dell'iscrizione o altri comportamenti in fase di ora di invio, usa un test live invece di fare affidamento solo sull'anteprima.

Condividi un link di anteprima

Se hai bisogno di feedback da un collega, esegui un test della casella di posta e condividi il link di anteprima risultante. È utile quando qualcuno deve rivedere il messaggio senza modificarlo direttamente.

Il link di condivisione scade dopo 6 giorni o immediatamente se disattivi la condivisione del link di anteprima. Chi visualizza l'anteprima può vedere tutte le versioni del messaggio che hai selezionato quando hai eseguito l'inbox test.

Limiti per l'anteprima delle e-mail

Quando visualizzi l'anteprima di un'e-mail, puoi aggiungere fino a 30 destinatari alla volta. Oltre a questo limite per anteprima, gli account hanno un limite mensile di e-mail.

I limiti di anteprima delle e-mail mensili vengono applicati per account in base al tuo piano di fatturazione e-mail. I limiti di anteprima variano in base al numero totale di profili inclusi nel tuo piano.

Per visualizzare il tuo piano di fatturazione attuale:

1. Fai clic sul nome del tuo account nell'angolo in basso a sinistra di Klaviyo.
2. Seleziona Fatturazione.
3. Scorri verso il basso fino alla sezione Profili + e-mail e prendi nota della dimensione del tuo piano.

Per tutti i piani con oltre 500 contatti, il limite di anteprima si basa sulla dimensione del tuo piano. Ad esempio, se il tuo piano include 5.001-5.500 contatti, il numero totale di e-mail consentite è 55.000. Questo significa che il limite di anteprima delle e-mail è di 5.500 e-mail.

Invia una campagna live a un elenco di anteprima

Se hai bisogno del controllo più realistico possibile per una campagna e-mail, invia il messaggio a una piccola lista di anteprima interna.

1. Crea un elenco interno per i revisori.
2. Aggiungi te stesso e qualsiasi compagno di team che debba rivedere l’e-mail.
3. Invia la campagna a quell’elenco invece che al tuo pubblico reale.

Un test dal vivo è l'opzione migliore quando devi verificare il comportamento dell'ora di invio che non appare completamente in modalità anteprima.

Testa su più caselle di posta

Se ti preoccupa come viene visualizzata la tua e-mail su diversi dispositivi e client, usa i test della casella di posta in arrivo integrati di Klaviyo, in collaborazione con Mailgun. È particolarmente utile per layout ricchi di immagini o messaggi con formattazione più complessa. Scopri come usare i test della casella di posta in arrivo con Klaviyo.

L’ottimizzazione per dispositivi mobili si basa sulle media query, che sono completamente supportate da Apple Mail per Android e iOS e da Samsung e-mail per Android, e parzialmente supportate da Gmail per iOS e Android e da altre app di e-mail per dispositivi mobili. Scopri di più sul supporto per le media query.

Anche con i test della casella di posta in arrivo, rivedi sia la versione desktop sia quella mobile del messaggio nell'editor prima di inviarlo.

Risorse aggiuntive