Come visualizzare in anteprima e inviare email di prova in Klaviyo

Imparerai

Scopri tutti i modi per visualizzare in anteprima e testare le e-mail trascinate in Klaviyo, in modo da essere sicuro di come le tue e-mail appariranno nella casella di posta di ogni destinatario.

Dopo aver progettato una nuova e-mail, ci sono diversi modi per vedere in anteprima e testare l'aspetto della sua e-mail quando sarà inviata dal vivo:

• Anteprima in Klaviyo
• Invii un'anteprima via e-mail
• Invii una campagna live a una lista di anteprima
• Provi la sua email con uno strumento di terze parti

Tenga presente che le opzioni disponibili durante l'anteprima dipenderanno dal fatto che la sua e-mail sia stata creata come modello di e-mail, come flusso di e-mail o come campagna.

Se è interessato a vedere in anteprima il rendering della sua e-mail su diversi client e dispositivi di posta elettronica, passi alla sezione Test con uno strumento di terze parti.

Questo articolo tratta l'anteprima delle e-mail trascinate in Klaviyo. Se stai visualizzando un'anteprima di un'e-mail HTML: 

1. Vai all'editor HTML. 
2. Clicca su Anteprima Email. 
3. Alla voce Scegli un'altra persona:, digita un'e-mail e seleziona il profilo che desideri visualizzare in anteprima. 
4. Clicca su Anteprima ora. 

Come visualizzare l'anteprima di un'e-mail in Klaviyo

Per visualizzare l'anteprima di una campagna o di un flusso di email con elenco, segmento o data: 

1. Vai all'editor dei modelli di e-mail per un modello, una campagna o un elenco, un segmento o un'e-mail di Flusso con data. 
2. Clicchi su Anteprima e prova dall'editor di modelli. 
   
3. Clicchi su Cerca un profilo e inserisca l'e-mail di un profilo che include la variabile che desidera aggiungere. 
4. Visualizzi l'anteprima del messaggio nell'anteprima di Klaviyo o clicchi su Invia test per inviare un test alla sua casella di posta.
5. Clicchi su Fine per tornare all'editor.

Per visualizzare l'anteprima di un'e-mail di flusso attivata da un evento: 

1. Naviga nell'editor dei modelli di e-mail per un'e-mail di Flusso attivata da un evento. 
2. Clicchi su Anteprima e prova dall'editor di modelli. 
   
3. Sotto Anteprima dell'origine dati, faccia clic su Evento.
4. Selezioni un evento dal menu a tendina.
5. Se necessario, utilizzi le frecce a destra di Anteprima con evento recente: per visualizzare in anteprima diverse istanze dell'evento.
6. Visualizzi l'anteprima del messaggio nell'anteprima di Klaviyo o clicchi su Invia test per inviare un test alla sua casella di posta.
7. Clicchi su Fine per tornare all'editor.

Durante l'anteprima dell'e-mail nel modale di anteprima di Klaviyo, ha a disposizione alcune opzioni di anteprima: 

• Desktop/Mobile
  Alterna la visualizzazione del suo messaggio da desktop a quella da mobile.
• Fonte di dati in anteprima
  Scelga se visualizzare l'anteprima con i dati del Profilo (per le e-mail inviate come campagne o flussi con attivazione di liste, segmenti o date) o con i dati dell'Evento (per i flussi con attivazione di metriche).
• Inviare un test
  Utilizzi questo pulsante per inviare un'e-mail alla sua casella di posta elettronica.

L'invio di un'email di anteprima le consentirà di testare il modo in cui un'email verrà visualizzata nella sua casella di posta. Tenga presente, tuttavia, che le variabili dei messaggi (come la gestione delle preferenze e i link di annullamento dell'iscrizione) e i coupon dinamici non verranno visualizzati nelle anteprime, piuttosto che nei link funzionali o nei coupon. Klaviyo non applicherà inoltre le variabili di tracciamento di Google Analytics o il tracciamento dei clic ai link in un'e-mail di anteprima. 

Può inviare le anteprime a più indirizzi e-mail separando gli indirizzi con una virgola. 

Anteprima dei limiti delle e-mail

I limiti dell'anteprima e-mail sono applicati per account in base al suo piano di fatturazione e-mail. I limiti di anteprima variano in base al numero totale di profili coperti dal suo piano. 

Per vedere il suo piano di fatturazione attuale: 

1. Clicchi sul nome del suo account nell'angolo inferiore sinistro di Klaviyo. 
2. Selezionare Fatturazione. 
3. Scorra la sezione Profili + email e prenda nota delle dimensioni del suo piano. 

Per i piani superiori a 500 contatti, il limite di anteprima si basa sulle dimensioni del piano. Ad esempio, se il suo piano prevede 5.001-5.500 contatti, il numero totale di e-mail consentite è di 55.000. Ciò significa che il suo limite di anteprima e-mail è di 5.500 e-mail. 

Invio di una campagna live a una lista di anteprima

Quando invia un'anteprima di un'e-mail utilizzando lo strumento di anteprima dell'editor di modelli, le variabili del messaggio (come la gestione delle preferenze e i link di annullamento dell'iscrizione) e i tagliandi dinamici non visualizzeranno le anteprime, bensì i link o i tagliandi dal vivo. Klaviyo non applicherà inoltre le variabili di tracciamento di Google Analytics o il tracciamento dei clic ai link in un'e-mail di anteprima. Se è interessato a testare come questi appariranno e funzioneranno nella sua e-mail, le consigliamo di inviare un'e-mail di prova dal vivo.

1. Crei un nuovo elenco intitolato "Preview" (o simile).
2. Utilizzi il pulsante di aggiunta rapida per aggiungere se stesso o i membri del suo team.
   
3. Si assicuri che la nuova e-mail sia salvata come modello, se non ha progettato l'e-mail direttamente nella scheda Modelli e-mail.
4. Crei una nuova campagna navigando su Campagne > Crea campagna.
5. Dare un nome alla campagna.
6. Scelga la sua lista di anteprima alla voce Invia a.
7. Clicchi su Continua a leggere il contenuto.
8. Configuri i dettagli del suo messaggio, compresi l'oggetto e l'indirizzo di posta elettronica. 
9. Si sposti su Drag and Drop > I miei modelli.
10. Scelga il modello che desidera visualizzare in anteprima.
11. Clicchi su Continua per rivedere il programma di > e inviare.

L'e-mail che riceverà conterrà dei link in tempo reale e fornirà un'anteprima accurata di ciò che i suoi contatti vedranno quando riceveranno lo stesso messaggio.

Test con uno strumento di terze parti

Se è preoccupato per il modo in cui il design della sua e-mail verrà visualizzato su diversi client e dispositivi, può utilizzare uno strumento di test delle e-mail di terze parti.

Consigliamo di esplorare l'uso di uno strumento come Litmus, che offre una prova gratuita e piani mensili a pagamento. Può anche cercare alternative gratuite che le permettano di testare e visualizzare in anteprima l'aspetto delle sue e-mail quando vengono visualizzate dai destinatari che utilizzano client e-mail e dispositivi diversi.

Anche se non è sempre possibile ottimizzare il design di un'e-mail per tutti i client e i dispositivi di posta elettronica, la comprensione delle differenze nel modo in cui le e-mail vengono visualizzate può essere utile per testare diverse varianti.

L'ottimizzazione mobile si basa sulle media queries, che sono pienamente supportate da Apple Mail per Android e iOS e Samsung Email per Android, e parzialmente supportate da Gmail per iOS e Android e da altre app di posta elettronica mobile. Per saperne di più sul supporto delle media queries.

Risorse aggiuntive

• Come testare e visualizzare in anteprima le e-mail di flusso
• Come utilizzare il pannello di anteprima per la personalizzazione dei messaggi
• Capire perché alcune e-mail di anteprima finiscono nello spam 
• La mia e-mail appare diversa quando viene visualizzata in Microsoft Outlook