Come visualizzare in anteprima e inviare email di prova in Klaviyo

Imparerai

Scopri come visualizzare l'anteprima e testare le e-mail trascinate in Klaviyo in modo da essere sicuro di come le tue e-mail appariranno nella casella di posta di ogni destinatario.

Dopo aver progettato una nuova e-mail, ci sono diversi modi per vedere in anteprima e testare l'aspetto che avrà la tua e-mail una volta inviata:

• Anteprima in Klaviyo
• Invii un'anteprima via e-mail
• Invii una campagna live a una lista di anteprima
• Provi la sua email con uno strumento di terze parti

Tenga presente che le opzioni disponibili durante l'anteprima dipenderanno dal fatto che la sua e-mail sia stata creata come modello di e-mail, come flusso di e-mail o come campagna.

Se è interessato a vedere in anteprima il rendering della sua e-mail su diversi client e dispositivi di posta elettronica, passi alla sezione Test con uno strumento di terze parti.

Questo articolo tratta l'anteprima delle e-mail trascinate in Klaviyo. Se stai visualizzando un'anteprima di un'e-mail HTML: 

1. Vai all'editor HTML. 
2. Clicca su Anteprima Email. 
3. Alla voce Scegli un'altra persona:, digita un'e-mail e seleziona il profilo che desideri visualizzare in anteprima. 
4. Clicca su Anteprima ora. 

Come visualizzare l'anteprima di un'e-mail in Klaviyo

Per visualizzare l'anteprima di una campagna o di un flusso di email con elenco, segmento o data: 

1. Vai all'editor dei modelli di e-mail per un modello, una campagna o un elenco, un segmento o un'e-mail di Flusso con data. 
2. Clicchi su Anteprima e prova dall'editor di modelli. 
   
3. Nel campo Cerca profilo, inserisci l'e-mail di un profilo che include le variabili del tuo messaggio. 
4. Visualizzi l'anteprima del messaggio nell'anteprima di Klaviyo o clicchi su Invia test per inviare un test alla sua casella di posta.
5. Clicchi su Fine per tornare all'editor.

Per visualizzare l'anteprima di un'e-mail di flusso attivata da un evento: 

1. Naviga nell'editor dei modelli di e-mail per un'e-mail di Flusso attivata da un evento. 
2. Clicchi su Anteprima e prova dall'editor di modelli. 
   
3. Se necessario, usa le frecce accanto a Seleziona un profilo per l'anteprima per visualizzare l'anteprima di diverse istanze dell'evento.
4. Visualizzi l'anteprima del messaggio nell'anteprima di Klaviyo o clicchi su Invia test per inviare un test alla sua casella di posta.
5. Clicchi su Fine per tornare all'editor.

Durante l'anteprima dell'e-mail nel modale di anteprima di Klaviyo, ha a disposizione alcune opzioni di anteprima: 

• Desktop/Mobile
  Alterna la visualizzazione del suo messaggio da desktop a quella da mobile.
• Anteprima come
  Cerca o seleziona tra i profili per vedere come apparirà la tua e-mail a diversi destinatari.
• Invia test
  Utilizza questo pulsante per inviare un'e-mail alla tua casella di posta o ad altri visualizzatori.
• profilo/Evento
  Quando visualizzi l'anteprima di un modello presente nel contenuto > modello, hai la possibilità di scegliere i dati dell'evento con cui visualizzare l'anteprima. Nota che l'evento dati è supportato solo nei Flussi attivati da quell'evento. 

L'invio di un'email di anteprima le consentirà di testare il modo in cui un'email verrà visualizzata nella sua casella di posta. Tenga presente, tuttavia, che le variabili dei messaggi (come la gestione delle preferenze e i link di annullamento dell'iscrizione) e i coupon dinamici non verranno visualizzati nelle anteprime, piuttosto che nei link funzionali o nei coupon. Klaviyo non applicherà inoltre le variabili di tracciamento di Google Analytics o il tracciamento dei clic ai link in un'e-mail di anteprima. 

Può inviare le anteprime a più indirizzi e-mail separando gli indirizzi con una virgola. 

Anteprima dei limiti delle e-mail

Durante l'anteprima di un'e-mail, puoi aggiungere fino a 30 destinatari alla volta. Oltre a questo limite per le anteprime, gli account hanno un limite mensile di e-mail. 

I limiti mensili di anteprima delle e-mail vengono applicati per ogni account in base al piano di fatturazione delle e-mail. I limiti dell'anteprima variano in base al numero totale di profili coperti dal tuo piano. 

Per vedere il suo piano di fatturazione attuale: 

1. Clicchi sul nome del suo account nell'angolo inferiore sinistro di Klaviyo. 
2. Selezionare Fatturazione. 
3. Scorra la sezione Profili + email e prenda nota delle dimensioni del suo piano. 

Per i piani superiori a 500 contatti, il limite di anteprima si basa sulle dimensioni del piano. Ad esempio, se il suo piano prevede 5.001-5.500 contatti, il numero totale di e-mail consentite è di 55.000. Ciò significa che il suo limite di anteprima e-mail è di 5.500 e-mail. 

Invio di una campagna live a una lista di anteprima

Quando invii un'e-mail di anteprima utilizzando lo strumento di anteprima dell'editor di modelli, le variabili del messaggio (come gestire le preferenze e il link di annullamento dell'iscrizione) e il coupon dinamico visualizzeranno le anteprime, anziché i link o il coupon dal vivo. Klaviyo non applicherà inoltre le variabili di tracciamento dei dati analitici di Google o il tracciamento dei clic sui link in un'anteprima dell'e-mail. Se sei interessato a testare come questi elementi appariranno e funzioneranno nelle tue e-mail, ti consigliamo di inviare un'e-mail di prova.

1. Crei un nuovo elenco intitolato "Preview" (o simile).
2. Usa il pulsante di aggiunta rapida per aggiungere te stesso o un membro della tua squadra.
3. Assicurati che la tua nuova e-mail sia salvata come modello se non hai progettato la tua e-mail dal contenuto > modello.
4. Crea una nuova campagna.
5. Scegli l'anteprima dell'elenco come elenco destinatario.
6. Configuri i dettagli del suo messaggio, compresi l'oggetto e l'indirizzo di posta elettronica. 
7. Scegli il tuo modello.
8. Invia la campagna.

L'e-mail che riceverà conterrà dei link in tempo reale e fornirà un'anteprima accurata di ciò che i suoi contatti vedranno quando riceveranno lo stesso messaggio.

Test con uno strumento di terze parti

Se è preoccupato per il modo in cui il design della sua e-mail verrà visualizzato su diversi client e dispositivi, può utilizzare uno strumento di test delle e-mail di terze parti.

Consigliamo di esplorare l'uso di uno strumento come Litmus, che offre una prova gratuita e piani mensili a pagamento. Può anche cercare alternative gratuite che le permettano di testare e visualizzare in anteprima l'aspetto delle sue e-mail quando vengono visualizzate dai destinatari che utilizzano client e-mail e dispositivi diversi.

Anche se non è sempre possibile ottimizzare il design di un'e-mail per tutti i client e i dispositivi di posta elettronica, la comprensione delle differenze nel modo in cui le e-mail vengono visualizzate può essere utile per testare diverse varianti.

L'ottimizzazione mobile si basa sulle media queries, che sono pienamente supportate da Apple Mail per Android e iOS e Samsung Email per Android, e parzialmente supportate da Gmail per iOS e Android e da altre app di posta elettronica mobile. Per saperne di più sul supporto delle media queries.

Risorse aggiuntive

• Come testare e visualizzare in anteprima le e-mail di flusso
• Come utilizzare il pannello di anteprima per la personalizzazione dei messaggi
• Capire perché alcune e-mail di anteprima finiscono nello spam 
• La mia e-mail appare diversa quando viene visualizzata in Microsoft Outlook