Så förhandsgranskar du och skickar testmejl i Klaviyo
Lär dig hur du förhandsgranskar och testar e-postmeddelanden i Klaviyo med den aktuella mallredigeraren så att du kan bekräfta layout, personalisering och inkorgsåtergivning innan du skickar.
Du kommer att lära dig
I den här artikeln beskrivs hur du förhandsgranskar ett e-postmeddelande i den aktuella mallredigeraren, hur du kontrollerar personalisering med ett riktigt profil eller en händelse och hur du skickar tester när du behöver en mer realistisk renderingskontroll.
Innan du börjar
De exakta förhandsgranskningsalternativen som är tillgängliga beror på vad du redigerar: en e-postmall, ett kampanjmejl eller ett flödesmejl. Händelsedata är endast tillgängliga när meddelandet har stöd för händelsebaserad personalisering.
Förhandsgranska ett e-postmeddelande i redigeraren för mallar
- Öppna e-postmeddelandet som du vill granska i Klaviyo mallredigerare.
- Klicka på Förhandsgranska uppe till höger.
- Använd växlarna Skrivbord och Mobil för att kontrollera layouten i respektive vy.
- Granska meddelandets innehåll, länkar, bilder, mellanrum och eventuellt villkorligt innehåll innan du går tillbaka till redigeraren.
Förhandsgranska personalisering med en riktig profil eller händelse
En layoutförhandsgranskning visar bara en del av helheten. Om ditt e-postmeddelande använder personalisering, förhandsgranska det med verkliga data innan du skickar.
- För mallar och kampanjer väljer du en riktig profil så att du kan se hur profilbaserade variabler renderas.
- För flödesmejl som stöder händelsedata kan du förhandsgranska med en nylig händelse så att du kan bekräfta att händelsebaserade variabler återges korrekt.
- Om förhandsgranskningen inte ser rätt ut kontrollerar du att det valda profil- eller händelsealternativet faktiskt innehåller de data som refereras i ditt meddelande.
Skicka ett testmejl
Använd en testutskick när du vill se hur meddelandet renderas i en faktisk inkorg. Det här är det bästa sättet att kontrollera avstånd, teckensnitt och klientspecifik rendering innan du gör ett skarpt utskick.
- Förhandsgranskningar av e-postmeddelanden är användbara för att kontrollera hur de renderas i inkorgen, men visst dynamiskt innehåll fungerar inte på samma sätt som vid ett verkligt utskick.
- Om du behöver validera live-länkar, avsluta prenumerationsbeteende eller annat sändningstidsbeteende kan du använda ett live-test istället för att bara förlita dig på förhandsgranskning.
Dela en förhandsgranskningslänk
Den här funktionen är endast tillgänglig för betalda Klaviyo-konton.
Om du behöver feedback från en teammedlem kan du köra ett inbox-test och dela den förhandsgranskningslänk som skapas. Det här är användbart när någon behöver granska meddelandet utan att redigera det direkt.
Delningslänken upphör att gälla efter 6 dagar eller direkt om du inaktiverar delning av förhandsgranskningslänk. Förhandsgranskare kan se alla versioner av meddelandet som du valde när du körde inkorgstestet.
Begränsningar för e-postförhandsgranskning
När du förhandsgranskar ett e-postmeddelande kan du lägga till upp till 30 mottagare åt gången. Utöver den här gränsen per förhandsgranskning har konton en månatlig gräns för e-post.
Månatliga gränser för förhandsvisning av e-post tillämpas per Konto i förhållande till din faktureringsplan för e-post. Förhandsgranskningsgränserna varierar beroende på det totala antalet profiler som omfattas av din plan.
Planstorlek | Gräns för förhandsgranskning av e-post (per faktureringsperiod) |
0–250 kontakter (kostnadsfritt abonnemang) | 100 förhandsgranskningsmejl |
251–500 kontakter | 500 förhandsgranskningsmejl |
501+ kontakter | 1/10 av din plans sändningskapacitet |
Så här ser du din nuvarande faktureringsplan:
- Klicka på ditt Kontonamn längst ned till vänster i Klaviyo.
- Välj Fakturering.
- Skrolla ned till avsnittet Profiler + e-post och notera din planstorlek.
För alla planer över 500 kontakter baseras din förhandsgranskningsgräns på din planstorlek. Till exempel: om ditt konto omfattar 5 001–5 500 kontakter är ditt totala tillåtna antal e-postmeddelanden 55 000. Det innebär att din förhandsgranskningsgräns för e-post är 5 500 e-postmeddelanden.
Skicka en livekampanj till en förhandsgranskningslista
Om du behöver en så realistisk kontroll som möjligt för ett kampanjutskick kan du skicka meddelandet till en liten intern förhandsgranskningslista.
- Skapa en intern lista för granskare.
- Lägg till dig själv och eventuella teammedlemmar som ska granska e-postmeddelandet.
- Skicka kampanjen till den listan i stället för till din riktiga målgrupp.
Ett live-test är det bästa alternativet när du behöver verifiera beteende vid sändningstid som inte visas fullt ut i förhandsgranskningsläge.
Meddelanden som skickas som kampanjer kommer inte att innehålla det dynamiska händelseinnehållet som är tillgängligt i mättalsutlösta flöden. För att skicka ett e-postmeddelande i ett live mättalsutlöst flöde som fyller i alla händelsedetaljer måste du själv utlösa flödet genom att utföra utlösaråtgärden.
Testa i flera inkorgar
Om du är orolig för hur ditt e-postmeddelande återges på olika enheter och i olika e-postklienter kan du använda Klaviyos inbyggda inbox-testning, i samarbete med Mailgun. Detta är särskilt hjälpsamt för bildtunga layouter eller meddelanden med mer komplex formatering. Läs mer om hur du använder inbox-testning med Klaviyo.
Mobiloptimering bygger på media queries, som har fullt stöd i Apple Mail för Android och iOS och i Samsung Email för Android, och delvis stöd i Gmail för iOS och Android samt i andra mobila e-postappar. Läs mer om stöd för media queries.
Även om du testar inkorgen ska du granska både dator- och mobilversionen av meddelandet i redigeraren innan du skickar.
Ytterligare resurser
- Så testar och förhandsgranskar du flödesmeddelanden
Lär dig hur du testar ditt flöde när du har konfigurerat utlösaren, filtren och meddelandena. Du kanske vill testa de första meddelandena för att säkerställa att de ser helt rätt ut, särskilt om e-postmeddelandet eller sms:et innehåller dynamiska variabler. Det finns två typer av tester du kan köra:
- Så använder du förhandsgranskningspanelen för att personanpassa meddelanden
Lär dig hur du använder förhandsgranskningspanelen för att förstå vilka personanpassningsdata som är tillgängliga för dina meddelanden och hur du får åtkomst till malltaggar. Använd förhandsgranskningsmodulen som din källa till sanning för personanpassningsalternativ.
- Förstå varför vissa förhandsvisningsmejl hamnar i skräppost
Läs om några möjliga orsaker till att du kan se att Klaviyo förhandsgranskningsmejl hamnar i din skräppostmapp.
- Mitt e-postmeddelande ser annorlunda ut när det visas i Microsoft Outlook
Läs mer om varför vissa e-postmeddelanden ser annorlunda ut i Microsoft Outlook än i andra inkorgar, samt tips för att förbättra konsekvensen i hur dina meddelanden återges i Outlook.