Så använder du inkorgstestning
Den här funktionen är endast tillgänglig för betalkonton. Om du för närvarande använder ett gratis Klaviyo-konto kan du uppgradera ditt abonnemang för att få åtkomst till inkorgstestning.
Lär dig hur du använder inboxtestning direkt i Klaviyo. Få åtkomst till Mailgun-e-posttestning utan att lämna ditt Klaviyo-konto eller hantera en separat prenumeration.
Begränsningar för inkorgstestning
Betalda Klaviyo-konton inkluderar 100 inkorgstester per användare och kalendermånad. Ett test räknas varje gång en inkorgsförhandsgranskning skapas. Om du väljer 5 inkorgar att testa räknas det som 5 tester. Du kan se hur många tester du har kvar i sidofältet för inkorgstestning.
Därför är det bäst att använda omdöme när du väljer vilka inkorgar du vill testa: välj en liten handfull inkorgar baserat på din prenumerantbas. Lär dig hur du ser en uppdelning av dina prenumeranters inkorgar.
Kör ett inkorgstest
- Öppna ett e-postmeddelande i dra-och-släpp-redigeraren och klicka sedan på Förhandsgranska.
- Välj Inkorgstestning.
- Välj den profil eller de händelsedata som du vill använda i din förhandsgranskning:
- För en kampanj kan du använda Sök profiler för att hitta och välja en profil.
- För en återanvändbar mall kan du använda Sök profiler eller välja Händelse och välja ett mättal i rullgardinsmenyn. Använd pilarna för att välja en nyligen inträffad händelse.
- För ett flöde visar Klaviyo profil- eller händelsedata baserat på dess utlösare. Använd Sök profiler när profildata visas, eller använd pilarna för att välja en nylig händelse när händelsedata visas.
- Under Välj inkorgstester väljer du 1 eller fler inkorgar att förhandsgranska. Vi rekommenderar att du väljer ett litet urval baserat på de mest populära inkorgarna i din egen prenumerantbas, eftersom det finns en gräns för hur många förhandsvisningar du kan skapa varje månad. Alternativen är grupperade i följande expanderbara menyer:
- Populära inkorgstester
- Mörkt läge
- Mobil
- Dator
- Webb
- Valfritt: Om du vill spara de här valen till nästa inkorgstest väljer du Spara val som standardinkorgstester.
- Granska dina val. Om du kör ett nytt test inaktiveras din befintliga förhandsgranskningslänk för det här e-postmeddelandet. Klicka på Kör test och sedan på Fortsätt om du uppmanas att göra det.
- Vänta några minuter medan dina förhandsvisningar skapas. Du kan navigera bort från sidan och återvända till den, men gör inga ändringar i din mall medan förhandsvisningarna skapas. Annars kommer dina förhandsvisningar inte att matcha den uppdaterade versionen av mallen.
- När dina förhandsvisningar är klara klickar du på en ruta för att visa den mer i detalj.
- Använd pilarna för att navigera mellan dina förhandsvisningar eller klicka på Tillbaka till galleriet för att återgå till gallerivyn.
- Klicka på Klart när du är klar med förhandsgranskningen.
Så här delar du en länk till e-postförhandsgranskning
Den här funktionen är bara tillgänglig för betalda Klaviyo-konton. Alla med länken kan visa de skrivskyddade förhandsvisningarna utan att logga in på Klaviyo. Kontrollera det personliga innehållet i dina förhandsvisningar innan du delar.
- Öppna e-postmeddelandet i dra- och släppredigeraren.
- Klicka på Förhandsgranska.
- Välj Inkorgstestning.
- Kör ett inkorgstest om resultaten för den aktuella versionen av e-postmeddelandet inte redan visas. Om du stängde förhandsvisningen, öppna Förhandsvisning > Inkorgstest igen.
- När testet av inkorgen är klart aktiverar du delning i kortet Dela förhandsgranskningslänk.
- Klicka på kopieringsikonen för att kopiera delnings-URL:en till Urklipp.
- Dela den här länken med alla du vill ska granska e-postmeddelandet.
Delningslänken är giltig i upp till 7 dagar efter att du skapar den. Kontrollera utgångsdatumet som visas ovanför webbadressen. Länken slutar fungera direkt om du stänger av delning eller kör ett nytt test för samma e-postmeddelande. När du har kört ett nytt test slår du på delning igen och kopierar den nya länken. Förhandsgranskare kan se alla versioner av meddelandet som du valde när du körde inbox-testet.
Felsökning av avvikelser i inkorgen
Varje inkorg tolkar HTML lite olika, vilket kan leda till avvikelser i hur e-postmeddelanden visas. Om en mottagare till exempel har aktiverat mörkt läge på sin enhet kan inkorgsleverantören justera eller invertera e-postmeddelandets färger för att anpassa dem till ett mörkare färgschema. Läs mer om hur du designar dina e-postmeddelanden för att ta hänsyn till prenumeranter som använder mörkt läge.
Dessutom erbjuder vissa inkorgar begränsat stöd för olika HTML-element. Outlook har generellt det mest begränsade stödet, vilket kan påverka hur ditt e-postmeddelande visas. Som tur är utgör Outlook vanligtvis bara en liten andel av e-postmottagarna. Läs mer om e-postmeddelanden och Outlook eller HTML- och CSS-stöd i olika inkorgar.
Ytterligare resurser
- Så här skapar, redigerar, tar bort och hanterar du mallar
Läs om hur du skapar, redigerar, tar bort och hanterar dina e-postmallar på fliken E-postmallar.
- Förstå mobil e-postoptimering
Läs mer om de standardinställningar för mobiloptimering som Klaviyo erbjuder för e-post, samt verktyg för att anpassa hur ditt meddelande visas på olika enheter. Du kan också välja att inaktivera alla mobiloptimeringar genom att gå till fliken Stilar i din e-postmall.
- Förstå fliken leveransbarhet i kampanjer och flöden
Läs mer om fliken Leveransbarhet i Klaviyo, som ger en översikt över viktiga mättal för leveransbarhet för dina kampanjer och e-postmeddelanden i flöden. Det kan hjälpa dig att enkelt identifiera e-postdomäner och länder som presterar dåligt, så att du kan vidta åtgärder för att skydda din leveransbarhet.