Hoe je inbox testen gebruikt

Ontdek hoe je inbox testing rechtstreeks in Klaviyo kunt gebruiken. Krijg toegang tot Mailgun-e-mailtests zonder je Klaviyo-account te verlaten of een apart abonnement te beheren.

Limieten voor inbox testen

Je Klaviyo Email-abonnement omvat 100 inbox-tests per gebruiker in je account per maand. Er wordt een test geteld elke keer dat er een inbox-voorbeeld wordt gegenereerd. Als je 5 inboxen selecteert om te testen, telt dit als 5 tests.

Om deze reden kun je het beste zorgvuldig kiezen welke inboxen je test: kies een kleine selectie inboxen op basis van je abonneebestand. Lees hoe je een uitsplitsing van de inboxen van je abonnees kunt bekijken.

Voer een inboxtest uit

1. Klik in een e-mail op Voorbeeld weergeven en testen.
2. Selecteer Inbox testen.
   

3. Gebruik het veld Profielen zoeken om een profiel te zoeken om mee te previewen, of ga naar het tabblad Events en selecteer een meetwaarde om eventgegevens te previewen. Let op: je kunt eventgegevens alleen previewen wanneer je een e-mail configureert in een template of een flow.
   

4. Selecteer onder Postvak-in-tests selecteren 1 of meer postvakken om een voorbeeld te bekijken. We raden aan om een kleine steekproef te kiezen op basis van de populairste postvakken in je eigen abonneebestand, omdat er een limiet is voor het aantal voorbeelden dat je elke maand kunt genereren. Opties zijn gegroepeerd in de volgende uitklapbare menu's:
   • Donkere modus
   • Mobiel
   • Desktop
   • Web
     

5. Optioneel: om deze selecties op te slaan voor je volgende inbox-test, selecteer Geselecteerde opslaan als standaard inbox-tests.
6. Bekijk je keuzes en klik vervolgens op Test uitvoeren.
7. Wacht een paar minuten terwijl je previews worden gegenereerd. Je kunt van de pagina weg navigeren en ernaar terugkeren, maar breng geen bewerkingen aan in je template terwijl de previews worden gegenereerd, anders komen je previews niet overeen met de bijgewerkte versie van de template.
8. Zodra je voorbeelden klaar zijn, klik je op een tegel om die gedetailleerder te bekijken.
9. Gebruik de pijlen om tussen je previews te navigeren, of klik op Terug naar galerij om terug te gaan naar de galerijweergave.
   

10. Klik op Gereed als je klaar bent met het bekijken van de preview.

Een voorbeeldlink voor e-mail delen

1. Navigeer naar de template-editor voor een willekeurige e-mail.
2. Klik op Voorbeeld weergeven en testen.
3. Selecteer Inbox testen.
4. Voer een inboxtest uit. 
5. Zodra de postvak-in-test is voltooid, schakel je de instelling Een voorbeeldlink delen in.
   

6. Klik op het kopieerpictogram om de deel-URL naar je klembord te kopiëren.
7. Deel deze link met iedereen met wie je de e-mail wilt laten beoordelen.

De deellink verloopt na 6 dagen, of meteen als je het delen van previewlinks uitschakelt. Previewers kunnen alle versies zien van het bericht dat je hebt geselecteerd toen je de inbox test uitvoerde.

Inbox-discrepanties oplossen

Elke inbox interpreteert HTML net iets anders, wat kan leiden tot verschillen in hoe e-mails worden weergegeven. Als een ontvanger bijvoorbeeld de donkere modus op zijn apparaat heeft ingeschakeld, kan de inboxprovider de kleuren van de e-mail aanpassen of omkeren om aan te sluiten bij een donkerder kleurenschema. Lees hoe je je e-mails kunt ontwerpen voor abonnees die de donkere modus gebruiken.

Daarnaast bieden bepaalde inboxen beperkte ondersteuning voor verschillende HTML-elementen. Outlook heeft over het algemeen de meest beperkte ondersteuning, wat invloed kan hebben op hoe je e-mail wordt weergegeven. Gelukkig vormt Outlook doorgaans maar een klein deel van de e-mailontvangers. Meer informatie over e-mails en Outlook of HTML- en CSS-ondersteuning in verschillende inboxen.

Extra hulpbronnen