Wie man Posteingangstests nutzt

Übersicht

Lerne, wie du Inbox-Tests direkt in Klaviyo nutzen kannst. Greife auf Mailgun E-Mail-Tests zu, ohne dein Klaviyo-Konto zu verlassen oder ein separates Abonnement zu verwalten. 

Grenzen des Posteingangs testen

Dein Klaviyo E-Mail-Abonnement beinhaltet 100 Posteingangstests pro Benutzer/in in deinem Konto pro Monat. Ein Test wird jedes Mal gezählt, wenn eine Posteingangsvorschau erstellt wird. Wenn du 5 Posteingänge zum Testen auswählst, zählt das als 5 Tests. 

Deshalb ist es am besten, wenn du die Postfächer, die du testen willst, nach eigenem Ermessen auswählst: Wähle eine kleine Handvoll Postfächer auf der Grundlage deiner Abonnentenbasis. Hier erfährst du, wie du den Posteingang deines Abonnent' aufschlüsseln kannst. 

Einen Posteingangstest durchführen

1. Klicke in jeder E-Mail auf Vorschau & test.
2. Wähle Posteingangstest.
   
3. Benutze das Feld Profil suchen, um nach einem Profil für die Vorschau zu suchen, oder wechsle zur Registerkarte Ereignisse und wähle eine Metrik für die Vorschau der Ereignisdaten. Beachte, dass du nur eine Vorschau der Ereignisdaten sehen kannst, wenn du eine E-Mail in einer Vorlage oder einem Fluss konfigurierst. 
   
4. Wähle unter Posteingangstests auswählen 1 oder mehrere Posteingänge für die Vorschau aus. Wir empfehlen, eine kleine Stichprobe aus den beliebtesten Posteingängen deiner Abonnentenbasis zu wählen, da die Anzahl der Vorschauen, die du pro Monat erstellen kannst, begrenzt ist. Die Optionen sind in den folgenden erweiterbaren Menüs gruppiert:
   • Dunkler Modus
   • Mobilgerät
   • Desktop
   • Web
     
5. Optional: Um diese Auswahl für deinen nächsten Posteingangstest zu speichern, wähle die Option Ausgewählte als Standard-Posteingangstests speichern.
6. Überprüfe deine Auswahl und klicke dann auf Test durchführen.
7. Warte ein paar Minuten, während deine Vorschaubilder erstellt werden. Du kannst die Seite verlassen und zu ihr zurückkehren, aber bearbeite deine Vorlage nicht, während die Vorschaubilder generiert werden, sonst stimmen deine Vorschaubilder nicht mit der Update-Version der Vorlage überein.
8. Sobald deine Vorschauen fertig sind, klicke auf eine Kachel, um sie genauer zu betrachten.
9. Benutze die Pfeile, um zwischen deinen Vorschauen zu navigieren, oder klicke auf Zurück zur Galerie, um zur Galerieansicht zurückzukehren.
   
10. Klicke auf " Fertig", wenn du mit der Vorschau fertig bist. 

Fehlerbehebung bei Unstimmigkeiten im Posteingang 

Jeder Posteingang interpretiert HTML ein wenig anders, was zu Diskrepanzen bei der Darstellung von E-Mails führen kann. Wenn ein Empfänger zum Beispiel den dunklen Modus auf seinem Gerät aktiviert hat, kann der Posteingangsanbieter die Farben der E-Mail anpassen oder invertieren, um ein dunkleres Farbschema zu verwenden. Erfahre, wie du deine E-Mail so gestaltest, dass sie den Dark Mode unterstützt Abonnent. 

Außerdem bieten manche Posteingänge nur begrenzte Unterstützung für verschiedene HTML-Elemente. Outlook bietet in der Regel den wenigsten Support, was sich auf die Darstellung deiner E-Mails auswirken kann. Glücklicherweise repräsentiert Outlook im Allgemeinen nur einen kleinen Teil der E-Mail-Empfänger. Erfahre mehr über E-Mail und Outlook oder HTML- und CSS-Unterstützung über Postfächer hinweg.

Weitere Ressourcen 

• Wie man E-Mail-Vorlagen erstellt, bearbeitet, löscht und verwaltet
• Die Optimierung mobiler E-Mails verstehen
• Die Leistung nach E-Mail-Client verstehen