Lerne, wie du Inbox-Tests direkt in Klaviyo nutzen kannst. Greife auf Mailgun E-Mail-Tests zu, ohne dein Klaviyo-Konto zu verlassen oder ein separates Abonnement zu verwalten. 

Grenzen des Posteingangs testen

Grenzen des Posteingangs testen

Dein Klaviyo E-Mail-Abonnement beinhaltet 100 Posteingangstests pro Benutzer/in in deinem Konto pro Monat. Ein Test wird jedes Mal gezählt, wenn eine Posteingangsvorschau erstellt wird. Wenn du 5 Posteingänge zum Testen auswählst, zählt das als 5 Tests. 

Deshalb ist es am besten, wenn du die Postfächer, die du testen willst, nach eigenem Ermessen auswählst: Wähle eine kleine Handvoll Postfächer auf der Grundlage deiner Abonnentenbasis. Hier erfährst du, wie du den Posteingang deines Abonnent' aufschlüsseln kannst. 

Einen Posteingangstest durchführen

Einen Posteingangstest durchführen

  1. Klicke in jeder E-Mail auf Vorschau & test.
  2. Wähle Posteingangstest.
    Registerkarte "Posteingangstest" in Klaviyo.
  3. Benutze das Feld Profil suchen, um nach einem Profil für die Vorschau zu suchen, oder wechsle zur Registerkarte Ereignisse und wähle eine Metrik für die Vorschau der Ereignisdaten. Beachte, dass du nur eine Vorschau der Ereignisdaten sehen kannst, wenn du eine E-Mail in einer Vorlage oder einem Fluss konfigurierst. 
    Klaviyo Posteingangstest-Setup mit Optionen zur Auswahl eines Profils oder Ereignisses für die E-Mail-Vorschau.
  4. Wähle unter Posteingangstests auswählen 1 oder mehrere Posteingänge für die Vorschau aus. Wir empfehlen, eine kleine Stichprobe aus den beliebtesten Posteingängen deiner Abonnentenbasis zu wählen, da die Anzahl der Vorschauen, die du pro Monat erstellen kannst, begrenzt ist. Die Optionen sind in den folgenden erweiterbaren Menüs gruppiert:
    • Dunkler Modus
    • Mobilgerät
    • Desktop
    • Web
      Klaviyo Bildschirm, um mehrere Posteingangsanbieter für E-Mail-Tests auszuwählen, wobei beliebte Posteingänge markiert sind.
  5. Optional: Um diese Auswahl für deinen nächsten Posteingangstest zu speichern, wähle die Option Ausgewählte als Standard-Posteingangstests speichern.
  6. Überprüfe deine Auswahl und klicke dann auf Test durchführen.
  7. Warte ein paar Minuten, während deine Vorschaubilder erstellt werden. Du kannst die Seite verlassen und zu ihr zurückkehren, aber bearbeite deine Vorlage nicht, während die Vorschaubilder generiert werden, sonst stimmen deine Vorschaubilder nicht mit der Update-Version der Vorlage überein.
  8. Sobald deine Vorschauen fertig sind, klicke auf eine Kachel, um sie genauer zu betrachten.
  9. Benutze die Pfeile, um zwischen deinen Vorschauen zu navigieren, oder klicke auf Zurück zur Galerie, um zur Galerieansicht zurückzukehren.
    Detaillierte E-Mail-Vorschau in Gmail mit dem Posteingangstest von Klaviyo, die eine neue Produktankündigung zeigt.
  10. Klicke auf " Fertig", wenn du mit der Vorschau fertig bist. 
So teilst du einen Link zur E-Mail-Vorschau

So teilst du einen Link zur E-Mail-Vorschau

Diese Funktion ist nur für kostenpflichtige „ Klaviyo “-Konten verfügbar. 

  1. Geh zum Vorlagen-Editor für irgendeine E-Mail. 
  2. Klicke auf Vorschau und Test.
  3. Wähle „Posteingang testen“ aus. 
  4. Mach einen Posteingangstest.  
  5. Wenn der Posteingangstest fertig ist, schalte die Option „Vorschau-Link teilen“ ein.
  6. Klick auf das Kopiersymbol, um die Freigabe-URL in deine Zwischenablage zu kopieren. 
  7. Teile diesen Link mit allen, die die E-Mail lesen sollen. 

Der Link zum Teilen läuft nach 6 Tagen ab oder sofort, wenn du die Freigabe von Vorschau-Links deaktivierst. Vorschau-Benutzer können alle Versionen der Nachricht sehen, die du beim Ausführen des Posteingangs-Tests ausgewählt hast.

Fehlerbehebung bei Unstimmigkeiten im Posteingang 

Fehlerbehebung bei Unstimmigkeiten im Posteingang 

Jeder Posteingang interpretiert HTML ein wenig anders, was zu Diskrepanzen bei der Darstellung von E-Mails führen kann. Wenn ein Empfänger zum Beispiel den dunklen Modus auf seinem Gerät aktiviert hat, kann der Posteingangsanbieter die Farben der E-Mail anpassen oder invertieren, um ein dunkleres Farbschema zu verwenden. Erfahre, wie du deine E-Mail so gestaltest, dass sie den Dark Mode unterstützt Abonnent

Außerdem bieten manche Posteingänge nur begrenzte Unterstützung für verschiedene HTML-Elemente. Outlook bietet in der Regel den wenigsten Support, was sich auf die Darstellung deiner E-Mails auswirken kann. Glücklicherweise repräsentiert Outlook im Allgemeinen nur einen kleinen Teil der E-Mail-Empfänger. Erfahre mehr über E-Mail und Outlook oder HTML- und CSS-Unterstützung über Postfächer hinweg.

Weitere Ressourcen 

Weitere Ressourcen 

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Live-Training
Nimm an einer Live-Session mit Klaviyo-Expert*innen teil, um mehr über Best Practices und die Einrichtung wichtiger Funktionen zu erfahren.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp