Dowiedz się, jak korzystać z testów skrzynek odbiorczych bezpośrednio w Klaviyo. Uzyskaj dostęp do testowania poczty e-mail Mailgun bez opuszczania konta Klaviyo lub zarządzania oddzielną subskrypcją. 

Limity testowania skrzynki odbiorczej

Limity testowania skrzynki odbiorczej

Subskrypcja e-mail Klaviyo obejmuje 100 testów skrzynki odbiorczej na użytkownika na koncie miesięcznie. Test jest liczony za każdym razem, gdy generowany jest podgląd skrzynki odbiorczej. Jeśli wybiorą Państwo 5 skrzynek odbiorczych do przetestowania, liczy się to jako 5 testów. 

Z tego powodu najlepiej jest zachować dyskrecję przy wyborze skrzynek odbiorczych do testowania: wybierz niewielką garstkę skrzynek odbiorczych w oparciu o bazę subskrybentów. Dowiedz się, jak wyświetlić podział skrzynek odbiorczych subskrybentów

Uruchom test skrzynki odbiorczej

Uruchom test skrzynki odbiorczej

  1. W dowolnej wiadomości e-mail kliknij przycisk Podgląd & test.
  2. Wybierz opcję Testowanie skrzynki odbiorczej.
    Zakładka testowania skrzynki odbiorczej w Klaviyo.
  3. Użyj pola Wyszukaj profil, aby wyszukać profil do podglądu, lub przełącz się na kartę Wydarzenia i wybierz metrykę, aby wyświetlić podgląd danych wydarzenia. Pamiętaj, że możesz wyświetlić podgląd danych zdarzenia tylko podczas konfigurowania wiadomości e-mail w szablonie lub sekwencji. 
    Klaviyo Konfiguracja testowania skrzynki odbiorczej z opcjami wyboru profilu lub zdarzenia do podglądu wiadomości e-mail.
  4. W sekcji Wybierz testy skrzynki odbiorczej wybierz 1 lub więcej skrzynek odbiorczych do podglądu. Zalecamy wybranie małej próbki opartej na najpopularniejszych skrzynkach odbiorczych z własnej bazy subskrybentów, ponieważ istnieje limit liczby podglądów, które możesz wygenerować każdego miesiąca. Opcje są pogrupowane w następujących rozwijanych menu:
    • Tryb ciemny
    • Urządzenie mobilne
    • Komputer
    • Sieć
      Klaviyo ekran wyboru wielu skrzynek odbiorczych usługodawca
dostawca do testowania poczty e-mail, z zaznaczonymi popularnymi skrzynkami odbiorczymi.
  5. Opcjonalnie: Aby zapisać te wybory dla następnego testu skrzynki odbiorczej, wybierz opcję Zapisz wybrane jako domyślne testy skrzynki odbiorczej.
  6. Przejrzyj swoje wybory, a następnie kliknij przycisk Uruchom test.
  7. Poczekaj kilka minut na wygenerowanie podglądu. Możesz odejść od strony i powrócić do niej, ale nie wprowadzaj żadnych zmian w szablonie podczas generowania podglądów, w przeciwnym razie podglądy nie będą pasować do zaktualizowanej wersji szablonu.
  8. Gdy podglądy będą gotowe, kliknij kafelek, aby wyświetlić go bardziej szczegółowo.
  9. Użyj strzałek, aby nawigować między podglądami lub kliknij powrót do galerii, aby powrócić do widoku galerii.
    Szczegółowy podgląd wiadomości e-mail w Gmailu przy użyciu testów skrzynki odbiorczej Klaviyo, pokazujący ogłoszenie o nowym produkcie.
  10. Po zakończeniu podglądu kliknij przycisk Gotowe
Jak udostępnić link do podglądu wiadomości e-mail

Jak udostępnić link do podglądu wiadomości e-mail

Ta funkcja jest dostępna wyłącznie dla płatnych kont Klaviyo. 

  1. Przejdźcie do edytora szablonów dla dowolnej wiadomości e-mail. 
  2. Proszę kliknąć „Podgląd” i przetestować adres & .
  3. Proszę wybrać opcję Testowanie skrzynki odbiorczej
  4. Przeprowadź test skrzynki odbiorczej.  
  5. Po zakończeniu testu skrzynki odbiorczej włączcie ustawienie Udostępnij link podglądu.
  6. Kliknij ikonę kopiowania, aby skopiować adres URL udostępnienia do schowka. 
  7. Proszę udostępnić ten link wszystkim osobom, które chcą zapoznać się z treścią wiadomości e-mail. 

Link do udostępnienia wygaśnie po 6 dniach lub natychmiast, jeśli wyłączycie Państwo udostępnianie linków podglądu. Osoby przeglądające wiadomości będą mogły zobaczyć wszystkie wersje wiadomości wybranych podczas testowania skrzynki odbiorczej.

Rozwiązywanie problemów z rozbieżnościami w skrzynce odbiorczej 

Rozwiązywanie problemów z rozbieżnościami w skrzynce odbiorczej 

Każda skrzynka odbiorcza interpretuje HTML nieco inaczej, co może prowadzić do rozbieżności w sposobie wyświetlania wiadomości e-mail. Na przykład, gdy odbiorca ma włączony tryb ciemny na swoim urządzeniu, usługodawca skrzynki odbiorczej dostawca może dostosować lub odwrócić kolory wiadomości e-mail, aby zastosować ciemniejszy schemat kolorów. Dowiedz się, jak zaprojektować swoje wiadomości e-mail, aby uwzględnić subskrybentów trybu ciemnego

Ponadto niektóre skrzynki odbiorcze oferują ograniczoną pomoc dla różnych elementów HTML. Outlook ma zazwyczaj najbardziej ograniczoną pomoc, co może mieć wpływ na sposób wyświetlania wiadomości e-mail. Na szczęście Outlook generalnie stanowi tylko niewielką część odbiorców poczty e-mail. Dowiedz się więcej o poczcie e-mail i Outlooku lub HTML i CSS w skrzynkach odbiorczych.

Dodatkowe źródła 

Dodatkowe źródła 

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.