Vorschau und Versand von Test-E-Mails in Klaviyo

Du wirst lernen

Erfahre, wie du E-Mails per Drag-and-Drop in Klaviyo in der Vorschau anzeigen und testen kannst, damit du sicher sein kannst, dass deine E-Mails im Posteingang jedes Empfängers erscheinen.

Nachdem du eine neue E-Mail entworfen hast, gibt es mehrere Möglichkeiten, eine Vorschau zu erstellen und zu testen, wie deine E-Mail aussehen wird, wenn sie versendet wird:

• Vorschau in Klaviyo
• Eine Vorschau per E-Mail senden
• Sende eine Live-Kampagne an eine Vorschauliste
• Teste deine E-Mail mit einem Drittanbieter-Tool

Bedenke, dass die verfügbaren Optionen bei der Vorschau davon abhängen, ob deine E-Mail als E-Mail-Vorlage, als Flow-E-Mail oder als Kampagne erstellt wurde.

Wenn du wissen willst, wie deine E-Mail in verschiedenen E-Mail-Clients und auf verschiedenen Geräten dargestellt wird, kannst du zum Abschnitt Testen mit einem Drittanbieter-Tool springen.

Dieser Artikel behandelt die Vorschau von Drag-and-Drop-E-Mails in Klaviyo. Wenn du eine HTML-E-Mail in der Vorschau betrachtest: 

1. Navigiere zum HTML-Editor. 
2. Vorschau anklicken Email. 
3. Gib unter Eine andere Person auswählen: eine E-Mail ein und wähle das Profil aus, als das du die Vorschau anzeigen möchtest. 
4. Klicke jetzt auf Vorschau. 

Wie man eine E-Mail in Klaviyo in der Vorschau anzeigt

Zur Vorschau einer Kampagne oder einer Liste, eines Segments oder einer datumsgesteuerten Flow-E-Mail: 

1. Navigiere zum E-Mail-Vorlagen-Editor für eine Vorlage, eine Kampagne, eine Liste, ein Segment oder eine datumsgesteuerte Flow-E-Mail. 
2. Klicke im Vorlagen-Editor auf Vorschau und Test. 
   
3. Gib in das Feld Profil suchen die E-Mail eines Profils ein, das die Variablen in deiner Nachricht enthält. 
4. Zeige die Nachricht in der Vorschau von Klaviyo an oder klicke auf Test senden, um einen Test an deinen Posteingang zu senden.
5. Klicke auf " Fertig", um zum Editor zurückzukehren.

Um eine ereignisausgelöste Flow-E-Mail in der Vorschau anzuzeigen: 

1. Navigiere zum E-Mail-Vorlagen-Editor für eine ereignisausgelöste Flow-E-Mail. 
2. Klicke im Vorlagen-Editor auf Vorschau und Test. 
   
3. Verwende bei Bedarf die Pfeile neben Wähle ein Profil für die Vorschau, um verschiedene Instanzen des Ereignisses in der Vorschau anzuzeigen.
4. Zeige die Nachricht in der Vorschau von Klaviyo an oder klicke auf Test senden, um einen Test an deinen Posteingang zu senden.
5. Klicke auf " Fertig", um zum Editor zurückzukehren.

Bei der Vorschau der E-Mail im Vorschaumodal von Klaviyo hast du einige Vorschaumöglichkeiten: 

• Desktop/Mobil
  Schalte zwischen der Desktop- und der mobilen Ansicht deiner Nachricht um.
• Vorschau als
  Suche oder schalte zwischen Profilen um, um zu sehen, wie deine E-Mail bei verschiedenen Empfängern aussieht.
• Test senden
  Benutze diese Schaltfläche, um eine E-Mail an deinen eigenen Posteingang oder an andere Vorschaugeräte zu senden.
• Profil/Ereignis
  Bei der Vorschau einer Vorlage, die du unter Inhalt > Vorlage findest, hast du die Möglichkeit, Ereignisdaten für die Vorschau auszuwählen. Beachte, dass Ereignisdaten nur im Flow unterstützt werden, der durch dieses Ereignis ausgelöst wird. 

Wenn du eine Vorschau-E-Mail versendest, kannst du testen, wie die E-Mail in deinem eigenen Posteingang aussieht. Beachte jedoch, dass Meldungsvariablen (wie z.B. Voreinstellungen verwalten und Abmeldelink) und dynamische Gutscheine nicht in der Vorschau dargestellt werden, sondern funktionale Links oder Gutscheine. Klaviyo wendet auch keine Google Analytics Tracking-Variablen oder Klick-Tracking auf Links in einer Vorschau-E-Mail an. 

Du kannst Vorschauen an mehrere E-Mail-Adressen senden, indem du die Adressen mit einem Komma trennst. 

Vorschau E-Mail-Grenzen

Bei der Vorschau einer E-Mail kannst du bis zu 30 Empfänger auf einmal hinzufügen. Zusätzlich zu dieser Begrenzung pro Vorschaubild haben Konten ein monatliches E-Mail-Limit. 

Monatliche E-Mail-Vorschau-Limits werden pro Konto in Bezug auf dein E-Mail-Abrechnungs-Abonnement angewendet. Die Vorschaugrenzen hängen von der Gesamtzahl der Profile ab, die durch dein Abonnement abgedeckt sind. 

Um dein aktuelles Abrechnungs-Abonnement zu sehen: 

1. Klicke auf deinen Kontonamen in der unteren linken Ecke von Klaviyo. 
2. Wähle Abrechnung. 
3. Scrolle nach unten zum Abschnitt Profil + E-Mail und notiere die Größe deines Abonnements. 

Für jedes Abonnement mit mehr als 500 Kontakten richtet sich dein Vorschaulimit nach der Größe deines Abonnements. Wenn dein Abonnement zum Beispiel 5.001-5.500 Kontakte umfasst, beträgt deine zulässige Gesamtzahl an E-Mails 55.000. Das bedeutet, dass deine E-Mail-Vorschau auf 5.500 E-Mails begrenzt ist. 

Eine Live-Kampagne an eine Vorschauliste senden

Wenn du eine Vorschau-E-Mail mit dem Vorschau-Tool des Vorlage-Editors versendest, werden Nachrichtenvariablen (wie z.B. Voreinstellungen und Abmeldelink verwalten) und dynamische Gutscheine als Vorschau dargestellt und nicht als Live-Link oder Gutschein. Klaviyo wird auch keine Google Auswertungen Tracking-Variablen oder Klick-Tracking auf Links in einer Vorschau-E-Mail anwenden. Wenn du testen möchtest, wie sie in deiner E-Mail erscheinen und funktionieren, empfehlen wir dir, eine Test-E-Mail zu versenden.

1. Erstelle eine neue Liste mit dem Titel "Vorschau" (oder ähnlich).
2. Verwende die Schaltfläche Quick Add, um dich oder ein Mitglied deines Teams hinzuzufügen.
3. Vergewissere dich, dass deine neue E-Mail als Vorlage gespeichert wird, wenn du deine E-Mail nicht über Inhalt > Vorlage erstellt hast.
4. Erstelle eine neue Kampagne.
5. Wähle deine Vorschauliste als Empfängerliste.
6. Konfiguriere die Details deiner Nachricht, einschließlich Betreff und Absenderadresse. 
7. Wähle deine Vorlage.
8. Sende die Kampagne.

Die E-Mail, die du erhältst, enthält Live-Links und bietet eine genaue Vorschau auf das, was dein Kontakt sehen wird, wenn er dieselbe Nachricht erhält.

Testen mit einem Tool eines Drittanbieters

Wenn du dir Sorgen darüber machst, wie dein E-Mail-Design auf verschiedenen E-Mail-Clients und Geräten dargestellt wird, kann ein E-Mail-Testtool eines Drittanbieters helfen.

Wir empfehlen die Nutzung eines Tools wie Litmus, das sowohl eine kostenlose Testversion als auch ein kostenpflichtiges Monatsabonnement anbietet. Du kannst auch nach kostenlosen Alternativen suchen, mit denen du testen und in der Vorschau sehen kannst, wie deine E-Mail von den Empfängern mit verschiedenen E-Mail-Clients und Geräten gesehen wird.

Auch wenn es nicht immer möglich ist, ein E-Mail-Design für alle E-Mail-Clients und -Geräte zu optimieren, kann es hilfreich sein, die Unterschiede bei der Darstellung von E-Mails zu verstehen, wenn du verschiedene Varianten testest.

Die mobile Optimierung beruht auf Medienabfragen, die von Apple Mail für Android und iOS und Samsung E-Mail für Android vollständig und von Gmail für iOS und Android sowie anderen mobilen E-Mail-Apps teilweise unterstützt werden. Erfahre mehr über den Support für Medienanfragen.

Zusätzliche Ressourcen

• Wie du Flow E-Mail testest und vorschaust
• So verwendest du das Vorschaufenster für die Personalisierung von Nachrichten
• Verstehen, warum manche Vorschau-E-Mails im Spam landen 
• Meine E-Mail sieht anders aus, wenn sie in Microsoft Outlook angezeigt wird