Imparerai
Scopra perché alcune e-mail vengono visualizzate in modo diverso in Microsoft Outlook rispetto ad altre caselle di posta, oltre a consigli per migliorare la coerenza del rendering dei suoi messaggi in Outlook.
I motori di rendering di OutlookI motori di rendering di Outlook
Mentre alcune versioni di Outlook utilizzano Webkit (un motore di browser moderno che interpreta e rende l'HTML nei modi previsti) per visualizzare le e-mail, molte altre utilizzano Microsoft Word come motore di rendering.
Pensi all'ultima volta che ha provato a modificare una tabella o a ridimensionare un'immagine in Microsoft Word. Le sfide di formattazione che deve affrontare quando utilizza Word sono simili a quelle che devono affrontare le e-mail nelle caselle di posta di Outlook.
Per questo motivo, un'e-mail potrebbe apparire leggermente diversa in Outlook rispetto alla progettazione e all'anteprima iniziale in Klaviyo.
Se sceglie di ottimizzare le sue e-mail per Outlook, le consigliamo di utilizzare uno strumento come Litmus o Email on Acid per testare i suoi messaggi su vari dispositivi e caselle di posta.
Ottimizzi le sue e-mail per OutlookOttimizzi le sue e-mail per Outlook
Potrebbe riscontrare i seguenti problemi in Outlook:
- Le immagini di sfondo nei div e nelle celle delle tabelle non sono supportate o non vengono mostrate
- Elementi CSS float e position ignorati
- L'ombra del testo non è supportata o mostrata
- Imbottitura e margine insoliti, a causa dello scarso supporto di questi elementi.
- La larghezza e l'altezza CSS non vengono visualizzate come previsto, a causa dello scarso supporto di questi elementi.
- I colori di sfondo degli elementi annidati vengono visualizzati in modo errato o ignorati.
L'ottimizzazione di un'e-mail specifica per le versioni recenti di Outlook può richiedere molto tempo e test approfonditi, poiché non esistono linee guida stabilite. Ciò richiede anche modifiche significative al posizionamento delle immagini, e questo può alterare il modo in cui le e-mail vengono visualizzate su altri client e dispositivi di posta elettronica.
Dimensionamento delle immagini per OutlookDimensionamento delle immagini per Outlook
Un problema comune nelle caselle di posta elettronica di Outlook sono le immagini che si allungano o si sovradimensionano. Per evitare questo, imposti una larghezza per ogni immagine nel suo modello.
- Selezionare un blocco immagine.
- Aggiungi un numero al campo Immagine layout > W. Per le immagini a tutta larghezza, usa 600 px (o la larghezza impostata dalla tua e-mail, che trovi nella sezione Stili ).
- Salvi le sue modifiche.
GIF in Outlook
Outlook non supporta le GIF nelle e-mail. Invece di visualizzare un'immagine in movimento, Outlook selezionerà il primo fotogramma della GIF e lo visualizzerà come immagine statica.
Capire l'impatto di Outlook sul suo pubblicoCapire l'impatto di Outlook sul suo pubblico
Per vedere quale percentuale del suo pubblico apre le sue e-mail utilizzando Outlook:
- Si rechi nella scheda Campagne di Klaviyo.
- Clicchi su una campagna inviata di recente
- Clicchi sulla scheda Deliverability del riepilogo della campagna.
- Esamini la sezione Prestazioni per dominio e-mail per vedere la percentuale di destinatari che hanno interagito con il suo messaggio utilizzando Outlook.