Come aggiungere un link a un indirizzo e-mail o a un numero di telefono
Cosa imparerai
Scopri come creare un link in un’e-mail di Klaviyo che consente ai destinatari di creare una bozza di e-mail, aprire una bozza di SMS o avviare una chiamata telefonica verso di te con un solo clic.
Collega a un indirizzo e-mail, SMS o numero di telefono
Per creare un link per contattarti in un blocco di testo:
- Evidenzia il testo a cui vuoi aggiungere un link.
- Nel campo Link, aggiungi un link alle tue informazioni di contatto utilizzando uno dei formati nella sezione seguente.
- Sostituisci il segnaposto delle informazioni di contatto (ad esempio youremail@example.com) con l’indirizzo e-mail o il numero di telefono che vuoi far contattare ai destinatari.
Per creare un link per contattarti in un pulsante o in un blocco immagine:
- Clicca sul blocco a cui vuoi aggiungere un link.
- Nel campo URL o Indirizzo link, aggiungi il link alle tue informazioni di contatto utilizzando uno dei formati nella sezione seguente.
- Sostituisci il segnaposto delle informazioni di contatto (ad es., youremail@example.com) con l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che vuoi che i destinatari contattino.
Formati dei link per e-mail, SMS e numeri di telefono
Tipo di link | Formato | Azione |
mailto:youremail@example.com | Facendo clic su un link con questo indirizzo si apre l’app e-mail preferita del destinatario e viene creata una bozza di e-mail con il tuo indirizzo nel campo A. | |
SMS | sms:+19999999999 | Facendo clic su un link con questo indirizzo si apre l’app di messaggistica di testo del destinatario con una bozza di testo indirizzata al tuo numero di telefono. |
Numero di telefono | tel:123-456-7890 | Se fai clic su un link con questo indirizzo, si apre l'app predefinita per le chiamate del destinatario, con il tuo numero di telefono pronto per essere composto. |
Limitazioni
Questi link sono supportati solo per determinati ISP e dispositivi. Ad esempio, i link SMS (ad es. sms:+19999999999) sono supportati in Apple Mail ma non sono completamente supportati in tutte le versioni di Gmail, Yahoo o Outlook. Inoltre, i destinatari che aprono un SMS o un link a un numero di telefono da desktop, anziché da un dispositivo mobile, potrebbero non avere installata un'app di messaggistica o per le chiamate. Per questo motivo, è importante assicurarti che il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail sia visibile nel messaggio che invii, così i destinatari possono digitarlo manualmente se necessario.