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Scopra come creare un link in un'e-mail di Klaviyo che permetta ai destinatari di creare una bozza di e-mail, aprire una bozza di testo o avviare una telefonata con lei con un solo clic.

Collegamento a un indirizzo e-mail, a un SMS o a un numero di telefono.

Per creare un link per contattarla in un blocco di testo:

  1. Evidenzi il testo a cui desidera aggiungere un link.
  2. Nel campo Link, aggiunga un link alle sue informazioni di contatto utilizzando uno dei formati indicati nella sezione sottostante.
  3. Sostituisca il segnaposto delle informazioni sul contatto (ad esempio, youremail@example.com) con l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che desidera far contattare ai suoi destinatari.
Un link a un indirizzo e-mail
Un link a un indirizzo e-mail

Per creare un link per contattarla in un pulsante o in un blocco immagine:

  1. Clicca sul blocco a cui vuoi aggiungere un link.
  2. Nel campo URL o Indirizzo link, aggiunga il link alle sue informazioni di contatto utilizzando uno dei formati indicati nella sezione sottostante.
  3. Sostituisca il segnaposto delle informazioni di contatto (ad esempio, youremail@example.com) con l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che desidera che i suoi destinatari contattino.

Formati di collegamento per e-mail, SMS e numeri di telefono

Tipo di collegamento

Formato

Azione

Email

mailto:youremail@example.com

Facendo clic su un link con questo indirizzo, si apre l'applicazione di posta elettronica preferita dal destinatario e si crea una bozza di e-mail con il suo indirizzo nel campo A.

SMS

sms:+19999999999

Cliccando su un link con questo indirizzo, si apre l'app di messaggistica del destinatario con una bozza di testo indirizzata al suo numero di telefono.

Numero di telefono

tel:123-456-7890

Facendo clic su un link con questo indirizzo, si apre l'applicazione di chiamata telefonica predefinita del destinatario con il suo numero di telefono pronto da comporre.

Limitazioni

Questi collegamenti sono supportati solo per determinati ISP e dispositivi. Ad esempio, i link agli SMS (ad esempio, sms:+19999999999) sono supportati in Apple Mail, ma non sono pienamente supportati in tutte le versioni di Gmail, Yahoo o Outlook. Inoltre, i destinatari che aprono un link a un SMS o a un numero di telefono su un desktop, anziché su un dispositivo mobile, potrebbero non avere un'app di messaggistica o di chiamata installata. Per questo motivo, è importante assicurarsi che il suo numero di telefono o l'indirizzo e-mail siano visibili nel messaggio che invia, in modo che i destinatari possano digitarlo manualmente, se necessario.

Risorse aggiuntive

  • Guida all'editor di modelli di e-mail

    Scopri l'editor di modelli di e-mail trascina-rilascia di Klaviyo e come utilizzare gli stili di modello e configurare ogni tipo di blocco.

  • Come creare un modello base

    Scopra come creare un modello di email di base in Klaviyo. Una volta creato un modello di base, può utilizzarlo in tutte le sue campagne e flussi per accelerare il processo di creazione e garantire che il suo marchio sia coerente tra i messaggi.

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