Så här lägger du till en länk till en e-postadress eller ett telefonnummer
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du skapar en länk i ett Klaviyo Email som gör att mottagarna kan skapa ett utkast till e-post, öppna ett sms-utkast eller initiera ett telefonsamtal till dig med ett enda klick.
Länka till en e-postadress, sms eller ett telefonnummer
Så här skapar du en länk för att kontakta dig i ett textblock:
Om ett befintligt textblock visar en fråga om formatering som inte stöds, ska du granska förhandsvisningen av Uppdaterat textblock innan du väljer Redigera i uppdaterat textblock. Om du fortsätter kan blockets stil ändras.
- Dubbelklicka på textblocket för att redigera det och markera sedan den text som du vill lägga till en länk till.
- Klicka på ikonen Lägg till länk i verktygsfältet för textformatering.
- I fältet URL anger du en länk till din kontaktinformation med något av formaten i avsnittet nedan.
- Ersätt platshållaren för kontaktinformation (t.ex. youremail@example.com) med den e-postadress eller det telefonnummer som du vill att dina mottagare ska kontakta.
- Klicka på Använd för att lägga till länken i den markerade texten.
Så här skapar du en länk för att kontakta dig i ett knapp- eller bildblock:
- Klicka på blocket som du vill lägga till en länk i.
- I fältet Länkadress anger du en länk till din kontaktinformation med något av formaten i avsnittet nedan.
- Ersätt platshållaren för kontaktinformation (t.ex. youremail@example.com) med den e-postadress eller det telefonnummer som du vill att dina mottagare ska kontakta.
Klicka i det tomma utrymmet ovanför eller under ditt e-postmeddelande för att avsluta redigeringen av blocket. Klaviyo sparar dina ändringar automatiskt.
Länkformat för e-post, sms och telefonnummer
Länktyp | Format | Åtgärd |
E-post | mailto:youremail@example.com | Om du klickar på en länk med den här adressen öppnas mottagarens föredragna e-postapp och ett utkast till ett e-postmeddelande skapas med din adress i fältet Till. |
Sms | sms:+19999999999 | Om du klickar på en länk med den här adressen öppnas mottagarens app för textmeddelanden med ett textutkast adresserat till ditt telefonnummer. |
Telefonnummer | tel:123-456-7890 | Om du klickar på en länk med den här adressen öppnas mottagarens standardapp för telefonsamtal med ditt telefonnummer redo att ringas upp. |
Begränsningar
De här länkarna stöds bara för vissa internetleverantörer och enheter. Till exempel stöds sms-länkar (dvs. sms:+19999999999) i Apple Mail, men stöds inte fullt ut i alla versioner av Gmail, Yahoo eller Outlook. Dessutom kanske mottagare som öppnar en sms- eller telefonnummerlänk på en dator, i stället för på en mobil enhet, inte har någon meddelande- eller samtalsapp installerad. Därför är det viktigt att se till att ditt telefonnummer eller din e-postadress är synlig i meddelandet du skickar, så att mottagarna kan skriva in den manuellt vid behov.
Innan du skickar ditt mejl ska du skicka ett testmejl till din egen inkorg. Öppna det på de enheter och i de mejlappar du vill kontrollera och klicka sedan på kontaktlänken för att bekräfta att den öppnar rätt app med rätt adress eller telefonnummer.
Ytterligare resurser
- Guide to the email template editor
Learn about Klaviyo’s drag-and-drop email template editor, including how to use template styles and configure each block type.
- How to create a base template
Learn how to create a base email template in Klaviyo. Once you create a base template, you can use it across your campaigns and flows to speed up your building process and ensure your branding is consistent across messages.