이메일 주소 또는 전화번호에 링크를 추가하는 방법
학습 내용
한 번의 클릭으로 수신자가 초안 이메일을 작성하거나, 초안 텍스트를 열거나, 전화 통화를 시작할 수 있도록 Klaviyo 이메일에 링크를 만드는 방법을 알아보세요.
이메일 주소, SMS 또는 전화번호로 연결하기
텍스트 블록에서 연락 링크를 만들려면:
- 링크를 추가할 텍스트를 강조 표시합니다.
- 링크 필드에서 아래 섹션의 형식 중 하나를 사용해 연락처 정보로 연결되는 링크를 추가하세요.
- 연락처 정보 자리표시자(예: youremail@example.com)를 수신자가 연락할 때 사용할 이메일 주소 또는 전화번호로 바꿔 주세요.
버튼 또는 이미지 블록에서 연락할 수 있는 링크를 만들려면:
- 링크를 추가할 블록을 클릭해 주세요.
- URL 또는 링크 주소 필드에서 아래 섹션의 형식 중 하나를 사용해 연락처 정보를 안내하는 링크를 추가해 주세요.
- 연락처 정보 자리표시자(예: youremail@example.com)를 수신자가 연락할 수 있도록 할 이메일 주소 또는 전화번호로 바꿔 주세요.
이메일, SMS 및 전화번호의 링크 형식
링크 유형 | 형식 | 작업 |
이메일 | mailto:youremail@example.com | 이 주소가 있는 링크를 클릭하면 수신자가 선호하는 이메일 앱이 열리고, 받는 사람 필드에 주소가 입력된 이메일 초안이 생성됩니다. |
SMS | sms:+19999999999 | 이 주소가 포함된 링크를 클릭하면 수신자의 문자 메시지 앱이 열리고, 전화번호로 보내는 초안 문자가 작성돼요. |
전화번호 | tel:123-456-7890 | 이 주소가 포함된 링크를 클릭하면 수신자의 기본 전화 통화 앱이 열리고 전화번호가 바로 전화 걸 수 있도록 준비돼요. |
제한 사항
이 링크는 일부 ISP 및 기기에서만 지원돼요. 예를 들어 SMS 링크(즉, sms:+19999999999)는 Apple Mail에서 지원되지만 Gmail, Yahoo 또는 Outlook의 모든 버전에서 완전히 지원되지는 않아요. 또한 모바일 기기가 아니라 데스크톱에서 SMS 또는 전화번호 링크를 여는 수신자의 경우 메시지 앱이나 통화 앱이 설치되어 있지 않을 수도 있어요. 이 때문에 발송하는 메시지에 전화번호 또는 이메일 주소가 표시되는지 확인하는 것이 중요하며, 필요한 경우 수신자가 수동으로 입력할 수 있어요.
추가 자료
- 이메일 템플릿 편집기 가이드
템플릿 스타일 사용 방법과 각 블록 유형 구성 방법을 비롯해 Klaviyo의 드래그 앤 드롭 이메일 템플릿 편집기에 대해 알아보세요.
- 기본 템플릿을 만드는 방법
Klaviyo에서 기본 이메일 템플릿을 만드는 방법을 알아보세요. 기본 템플릿을 만들면 캠페인과 플로우 전반에 걸쳐 이를 사용하여 구축 프로세스를 더 빠르게 진행하고 메시지 전반에서 브랜딩 일관성을 유지할 수 있어요.