학습 내용

한 번의 클릭으로 수신자가 초안 이메일을 작성하거나, 초안 텍스트를 열거나, 전화 통화를 시작할 수 있도록 Klaviyo 이메일에 링크를 만드는 방법을 알아보세요.

이메일 주소, SMS 또는 전화번호로 연결하기

텍스트 블록에서 연락 링크를 만들려면:

기존 텍스트 블록에서 지원되지 않는 서식에 대한 안내가 표시되면 업데이트된 텍스트 블록 미리보기를 확인한 후 업데이트된 텍스트 블록에서 편집을 선택해 주세요. 계속 진행하면 블록의 스타일이 변경될 수 있어요.

  1. 텍스트 블록을 더블클릭해 편집한 다음, 링크를 추가할 텍스트를 강조 표시해 주세요.
  2. 텍스트 서식 지정 도구 모음에서 링크 추가 아이콘을 클릭해 주세요.
  3. URL 필드에 아래 섹션의 형식 중 하나를 사용해 연락처 정보 링크를 입력해 주세요.
  4. 연락처 정보 자리표시자(예: youremail@example.com)를 수신자가 연락할 때 사용할 이메일 주소 또는 전화번호로 바꿔 주세요.
  5. 선택한 텍스트에 링크를 추가하려면 적용을 클릭해 주세요.
A link to an email address
A link to an email address

버튼 또는 이미지 블록에서 연락할 수 있는 링크를 만들려면:

  1. 링크를 추가할 블록을 클릭해 주세요.
  2. 링크 주소 필드에 아래 섹션의 형식 중 하나를 사용해 연락처 정보로 연결되는 링크를 입력해 주세요.
  3. 연락처 정보 자리표시자(예: youremail@example.com)를 수신자가 연락할 수 있도록 할 이메일 주소 또는 전화번호로 바꿔 주세요.

블록 편집을 마치려면 이메일 위나 아래의 빈 공간을 클릭해 주세요. Klaviyo에서 변경 사항을 자동으로 저장해요.

이메일, SMS 및 전화번호의 링크 형식

링크 유형

형식

작업

이메일

mailto:youremail@example.com

이 주소가 있는 링크를 클릭하면 수신자가 선호하는 이메일 앱이 열리고, 받는 사람 필드에 주소가 입력된 이메일 초안이 생성됩니다. 

SMS

sms:+19999999999

이 주소가 포함된 링크를 클릭하면 수신자의 문자 메시지 앱이 열리고, 전화번호로 보내는 초안 문자가 작성돼요.

전화번호

tel:123-456-7890

이 주소가 포함된 링크를 클릭하면 수신자의 기본 전화 통화 앱이 열리고 전화번호가 바로 전화 걸 수 있도록 준비돼요.

제한 사항

이 링크는 일부 ISP 및 기기에서만 지원돼요. 예를 들어 SMS 링크(즉, sms:+19999999999)는 Apple Mail에서 지원되지만 Gmail, Yahoo 또는 Outlook의 모든 버전에서 완전히 지원되지는 않아요. 또한 모바일 기기가 아니라 데스크톱에서 SMS 또는 전화번호 링크를 여는 수신자의 경우 메시지 앱이나 통화 앱이 설치되어 있지 않을 수도 있어요. 이 때문에 발송하는 메시지에 전화번호 또는 이메일 주소가 표시되는지 확인하는 것이 중요하며, 필요한 경우 수신자가 수동으로 입력할 수 있어요.

이메일을 보내기 전에 본인 받은편지함으로 테스트 이메일을 보내 주세요. 확인하려는 기기와 이메일 앱에서 열어 본 다음, 연락처 링크를 클릭해 올바른 주소 또는 전화번호로 예상한 앱이 열리는지 확인해 주세요.

추가 자료

  • Guide to the email template editor

    Learn about Klaviyo’s drag-and-drop email template editor, including how to use template styles and configure each block type.

  • How to create a base template

    Learn how to create a base email template in Klaviyo. Once you create a base template, you can use it across your campaigns and flows to speed up your building process and ensure your branding is consistent across messages.

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