Como adicionar um link a um endereço de e-mail ou número de telefone
O que você vai aprender
Saiba como criar um link em um Klaviyo Email que permite que os destinatários criem um rascunho de e-mail, abram um rascunho de mensagem de texto ou iniciem uma ligação telefônica para você com um único clique.
Crie um link para um endereço de e-mail, SMS ou número de telefone
Para criar um link para entrar em contato com você em um bloco de texto:
- Destaque o texto ao qual você gostaria de adicionar um link.
- No campo Link, adicione um link para suas informações de contato usando um dos formatos na seção abaixo.
- Substitua o placeholder de informações de contato (por exemplo, youremail@example.com) pelo endereço de e-mail ou número de telefone que você quer que seus destinatários usem para entrar em contato.
Para criar um link para entrar em contato com você em um bloco de botão ou imagem:
- Clique no bloco ao qual você gostaria de adicionar um link.
- No campo URL ou Endereço do link, adicione um link para suas informações de contato usando um dos formatos na seção abaixo.
- Substitua o placeholder de informações de contato (por exemplo, youremail@example.com) pelo endereço de e-mail ou número de telefone para o qual você quer que os destinatários entrem em contato.
Formatos de link para e-mail, SMS e números de telefone
Tipo de link | Formato | Ação |
mailto:youremail@example.com | Ao clicar em um link com este endereço, o app de e-mail preferido do destinatário é aberto e um rascunho de e-mail é criado com o seu endereço no campo Para. | |
SMS | sms:+19999999999 | Ao clicar em um link com este endereço, o app de mensagens de texto do destinatário é aberto com um rascunho de texto endereçado ao seu número de telefone. |
Telefone | tel:123-456-7890 | Ao clicar em um link com este endereço, o app padrão de chamadas telefônicas do destinatário é aberto, com o seu número de telefone pronto para discar. |
Limitações
Esses links só são compatíveis com determinados ISPs e dispositivos. Por exemplo, links de SMS (ou seja, sms:+19999999999) são compatíveis no Apple Mail, mas não são totalmente compatíveis em todas as versões do Gmail, Yahoo ou Outlook. Além disso, os destinatários que abrem um link de SMS ou de número de telefone em um desktop, em vez de em um dispositivo móvel, podem não ter um app de mensagens ou de chamadas instalado. Por esse motivo, é importante garantir que seu número de telefone ou endereço de e-mail esteja visível na mensagem que você enviar, para que os destinatários possam digitá-lo manualmente, se necessário.
Recursos adicionais
- Guia do editor de modelos de e-mail
Saiba mais sobre o editor de modelos de e-mail de arrastar e soltar da Klaviyo, incluindo como usar os estilos de modelo e configurar cada tipo de bloco.
- Como criar um modelo básico
Saiba como criar um modelo de e-mail base no Klaviyo. Depois de criar um modelo base, você pode usá-lo em suas campanhas e fluxos para agilizar o processo de criação e garantir que sua marca esteja consistente em todas as mensagens.