Como adicionar um link a um endereço de e-mail ou número de telefone

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Atualizado 1 de nov. de 2024, 18:59 EST
O que você vai aprender

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Saiba como criar um link em um e-mail do Klaviyo que permita aos destinatários criar um rascunho de e-mail, abrir um rascunho de texto ou iniciar uma chamada telefônica para o senhor com um único clique. 

Link para um endereço de e-mail, SMS ou número de telefone

Link para um endereço de e-mail, SMS ou número de telefone

Para criar um link para entrar em contato com o senhor em um bloco de texto: 

  1. Destaque o texto ao qual o senhor deseja adicionar um link. 
  2. No campo Link, adicione um link para suas informações de contato usando um dos formatos na seção abaixo.
  3. Substitua o espaço reservado para informações de contato (por exemplo, youremail@example.com) pelo endereço de e-mail ou número de telefone que o senhor gostaria que os destinatários contatassem.
    Um link para um endereço de e-mail

Para criar um link para entrar em contato com o senhor em um botão ou bloco de imagem: 

  1. Clique no bloco ao qual deseja adicionar um link
  2. No campo URL ou Link address, adicione um link para suas informações de contato usando um dos formatos na seção abaixo.
  3. Substitua o espaço reservado para informações de contato (por exemplo, youremail@example.com) pelo endereço de e-mail ou número de telefone com o qual deseja que os destinatários entrem em contato.

Formatos de link para e-mail, SMS e números de telefone 

Formatos de link para e-mail, SMS e números de telefone 

Tipo de linkFormatoAção
E-mailmailto:youremail@example.comClicar em um link com esse endereço abre o aplicativo de e-mail preferido do destinatário e cria um rascunho de e-mail com seu endereço no campo Para.  
SMSsms:+19999999999Clicar em um link com esse endereço abre o aplicativo de mensagens de texto do destinatário com um rascunho de texto endereçado ao seu número de telefone.
Número de telefonetel:123-456-7890Clicar em um link com esse endereço abre o aplicativo de chamada telefônica padrão do destinatário com seu número de telefone pronto para ser discado. 

 

Limitações 

Limitações 

Esses links são compatíveis apenas com determinados ISPs e dispositivos. Por exemplo, os links de SMS (ou seja, sms:+19999999999) são compatíveis com o Apple Mail, mas não são totalmente compatíveis com todas as versões do Gmail, Yahoo ou Outlook. Além disso, os destinatários que abrem um link de SMS ou de número de telefone em um desktop, e não em um dispositivo móvel, podem não ter um aplicativo de mensagens ou de chamadas instalado. Por esse motivo, é importante garantir que seu número de telefone ou endereço de e-mail esteja visível na mensagem que o senhor enviar, para que os destinatários possam digitá-lo manualmente, se necessário. 

Recursos adicionais 

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