Cosa imparerai

Scopri come utilizzare i link di ancoraggio per indirizzare i tuoi moduli d'iscrizione o, in messaggi e-mail e SMS, per portare chi visita una pagina web a una sezione specifica.

I link di ancoraggio sono un modo semplice per creare un'esperienza personalizzata sul sito per i tuoi clienti che arrivano da e-mail, pubblicità o persino eventi di persona. Puoi usare i link di ancoraggio nei moduli d'iscrizione per indirizzare elenchi e segmenti diversi con contenuti pertinenti. Sebbene i link di ancoraggio siano simili ai parametri UTM, non riuscirai a tracciare i clienti con la stessa efficacia dei parametri UTM. Per maggiori informazioni sull'uso dei parametri UTM, vai al nostro articolo sul tracciamento UTM in Klaviyo.

Come creare un link di ancoraggio

Per creare un link di ancoraggio, aggiungi il simbolo # seguito da alcune parole descrittive. Ad esempio, se vuoi che un popup si attivi quando qualcuno fa clic su un link nella tua e-mail, indicando che è interessato a saperne di più su un nuovo prodotto che stai per lanciare, puoi creare un link di ancoraggio simile al seguente.

https://www.example.com/#newproduct

Da lì puoi aggiungere questo URL ai tuoi messaggi e moduli.

Quando qualcuno va al link di ancoraggio che hai creato, verrà indirizzato alla pagina senza il link di ancoraggio (ad es. https://example.com/ nell’esempio precedente). Facoltativo: puoi aggiungere il tag HTML <a id="newproduct"></a> al codice della tua pagina web (sostituisci newproduct con il nome del tuo ancoraggio) se vuoi che le persone che fanno clic sul link di ancoraggio vengano indirizzate a una posizione specifica all’interno della pagina.

Come aggiungere link di ancoraggio nei messaggi

Per usare i link di ancoraggio nei messaggi, aggiungi un URL come quello creato sopra alle tue e-mail e ai tuoi messaggi SMS.

E-mail

Per aggiungere un link di ancoraggio in un’e-mail:

  1. Aggiungi un blocco di testo, immagini o pulsante al tuo modello
  2. Nelle impostazioni del blocco, aggiungi l’URL con il link di ancoraggio.
  3. Clicca su Salva
Button with anchor link
Button with anchor link

Se vuoi monitorare dove una persona fa clic nella tua e-mail per utilizzarlo in seguito nella segmentazione, consulta il nostro articolo su come usare i pulsanti per raccogliere informazioni sui tuoi destinatari.

SMS

Per aggiungere un link di ancoraggio in un messaggio SMS, incolla un URL con il tuo link di ancoraggio nell’editor SMS. Nota: se scegli di abbreviare il link, il link di ancoraggio continuerà a funzionare.

SMS with anchor link
SMS with anchor link

Uso dei link di ancoraggio con i moduli d'iscrizione

Dopo aver creato un modo che consenta ai tuoi clienti di raggiungere il link di ancoraggio, puoi usare il modulo d'iscrizione per personalizzare i contenuti on-site per ogni browser, in modo che il tuo brand sembri più umano.

Proseguendo con l'esempio sopra, se qualcuno fa clic sul pulsante nell'e-mail o sul link nell'SMS, l'obiettivo è indirizzarlo a un pop-up a pagina intera per iscriversi e ricevere informazioni su un lancio di prodotto. Nel comportamento del modulo d'iscrizione, puoi specificare che vuoi mostrare questo modulo solo alle persone che fanno clic con questo URL specifico. Per farlo:

  1. Nel builder del modulo d'iscrizione, fai clic su Comportamenti e targeting
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Targeting
  3. Seleziona Mostra solo su determinati URL
  4. Imposta il modulo in modo che venga visualizzato solo sugli URL contenenti > [il tuo anchor] (ad es., contenenti > #newproduct)
Targeting form for anchor link
Targeting form for anchor link

Testa il modulo prima di renderlo attivo e tornaci sopra per assicurarti che stia funzionando bene.

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