Como usar links âncora nas suas mensagens e formulários
O que você vai aprender
Saiba como usar links âncora para segmentar seus formulários de registro ou, em mensagens de e-mail e SMS, direcionar visitantes para uma seção específica de uma página da web.
Links âncora são uma forma fácil de criar uma experiência personalizada no site para seus clientes que vêm de diferentes e-mails, anúncios ou até mesmo eventos presenciais. Você pode usar links âncora em formulário de registro para direcionar diferentes listas e segmentos com conteúdo relevante. Embora os links âncora sejam semelhantes aos Parâmetros UTM, você não conseguirá rastrear os clientes tão bem quanto com os Parâmetros UTM. Para mais informações sobre como usar Parâmetros UTM, acesse nosso artigo sobre Rastreamento de UTM na Klaviyo.
Como criar um link âncora
Para criar um link âncora, adicione um símbolo # seguido de algumas palavras descritivas. Por exemplo, se você quiser que um pop-up seja acionado quando alguém clicar em um link no seu e-mail, indicando que tem interesse em saber mais sobre um novo produto que você está lançando, você pode criar um link âncora como o seguinte.
https://www.example.com/#newproduct
A partir daí, você pode adicionar este URL às suas mensagens e formulários.
Quando alguém navegar até o link âncora que você criou, essa pessoa vai acessar a página sem o link âncora (ou seja, https://example.com/ no exemplo acima). Opcional: você pode adicionar a tag HTML <a id="newproduct"></a> ao código do seu site (substitua newproduct pelo nome da sua âncora) se quiser que as pessoas que clicarem no link âncora sejam direcionadas para um local específico na página.
Como adicionar links âncora nas mensagens
Para usar seus links âncora nas mensagens, adicione um URL como o criado acima aos seus e-mails e mensagens SMS.
Para adicionar um link âncora em um e-mail:
- Adicione um bloco de texto, imagens ou botão ao seu modelo
- Nas configurações do bloco, adicione a URL com o link âncora
- Clique em Save
Se você quiser rastrear onde uma pessoa clica no seu e-mail para usar isso mais tarde na segmentação, siga nosso artigo sobre usar botões para coletar informações sobre seus destinatários.
SMS
Para adicionar um link âncora em uma mensagem de SMS, cole uma URL com o seu link âncora no editor de SMS. Observe que, se você optar por encurtar o link, o link âncora ainda vai funcionar.
Usar links âncora com formulário de registro
Depois de criar uma maneira de seus clientes acessarem seu link âncora, você pode usar formulário de registro para personalizar o conteúdo no site para cada navegador, para que sua marca pareça mais humana.
Continuando com o exemplo acima, se alguém clicar no botão do e-mail ou no link do SMS, o objetivo é direcioná-la para um pop-up de página inteira para se registrar e receber informações sobre o lançamento de um produto. No comportamento do formulário de registro, você pode especificar que quer exibir este formulário apenas para pessoas que clicarem com esta URL específica. Para isso:
- No criador de formulários de registro, clique em Comportamentos e segmentação
- Role até a seção Segmentação
- Marque Mostrar apenas em determinados URLs
- Defina o formulário para aparecer apenas em URLs Contendo > [sua âncora] (por exemplo, Contendo > #newproduct)
Teste seu formulário antes de ativá-lo e volte a ele para garantir que esteja tendo um bom desempenho.
Recursos adicionais
- Como criar um evento de adicionar ao calendário em um botão, link ou imagem
Saiba como criar um botão "adicionar ao calendário" nos seus e-mails para que seus assinantes possam confirmar presença nos seus eventos nos calendários deles simplesmente clicando em um link. Se você realiza eventos virtuais ou presenciais para seus clientes, permitir que eles adicionem eventos aos calendários é uma ótima forma de engajá-los com sua marca e manter sua marca em destaque.
- Guide to using QR codes to gather subscribers
- Guide to optimizing your sign-up form experience