O que você vai aprender
Saiba como usar links de âncora para direcionar seus formulários de inscrição ou em mensagens de e-mail e SMS para direcionar os visitantes a uma seção específica de uma página da Web.
Os links âncora são uma maneira fácil de criar uma experiência personalizada no site para seus clientes provenientes de diferentes e-mails, anúncios ou até mesmo de eventos presenciais. O senhor pode usar links de âncora em formulários de inscrição para direcionar diferentes listas e segmentos com conteúdo relevante. Embora os links de âncora sejam semelhantes aos parâmetros UTM, o senhor não conseguirá rastrear os clientes tão bem quanto com os parâmetros UTM. Para obter mais informações sobre o uso de parâmetros UTM, consulte nosso artigo sobre UTM Tracking in Klaviyo.
Como criar um link de âncoraComo criar um link de âncora
Para criar um link de âncora, adicione o símbolo # seguido de algumas palavras descritivas. Por exemplo, se quiser que um pop-up seja acionado quando alguém clicar em um link em seu e-mail, indicando que está interessado em ouvir sobre um novo produto que você está lançando, você pode criar um link âncora parecido com o seguinte.
https://www.example.com/#newproduct
A partir daí, o senhor pode adicionar esse URL às suas mensagens e formulários.
Quando alguém navegar para o link de âncora que o senhor criou, ele chegará à página sem o link de âncora (ou seja, https://example.com/ no exemplo acima). Opcional: O senhor pode adicionar a tag HTML <a id="newproduct">< /a ></a>ao código da sua página da Web (substitua newproduct pelo nome da âncora) sequiser que as pessoas que clicarem no link da âncora sejam direcionadas para um local específico dentro da página.
Como adicionar links de âncora em mensagens
Para usar seus links de âncora em mensagens, adicione um URL como o criado acima aos seus e-mails e mensagens SMS.
E-mailPara adicionar um link de âncora em um e-mail:
- Adicionar um bloco de texto, imagens ou botões ao seu modelo
- Nas configurações do bloco, adicione o URL com o link âncora
- Clique em Salvar
Se quiser rastrear onde uma pessoa clica em seu e-mail para usar posteriormente na segmentação, siga nosso artigo sobre o uso de botões para coletar informações sobre seus destinatários.
SMSSMS
Para adicionar um link de âncora em uma mensagem SMS, cole um URL com seu link de âncora no editor de SMS. Observe que, se o senhor optar por encurtar o link, o link âncora ainda funcionará.
Uso de links de âncora com formulários de inscrição
Depois de criar uma maneira de os clientes chegarem ao seu link âncora, é possível usar formulários de inscrição para personalizar o conteúdo do site para cada navegador, de modo que sua marca pareça mais humana.
Continuando com o exemplo acima, se alguém clicar no botão do e-mail ou no link do SMS, o objetivo é direcioná-lo a um pop-up de página inteira para se inscrever e receber informações sobre o lançamento de um produto. No comportamento do formulário de inscrição, o senhor pode especificar que deseja exibir esse formulário somente para as pessoas que clicarem com esse URL específico. Para isso:
- No criador de formulários de inscrição, clique em Behaviors (Comportamentos) & Targeting (Direcionamento)
- Role para baixo até a seção Targeting
- Marque a opção Only show on certain URLs
- Defina o formulário para aparecer somente em URLs que contenham > [sua âncora] (por exemplo, contendo > #newproduct).
Teste seu formulário antes de colocá-lo no ar e volte a ele para ter certeza de que está funcionando bem.
Recursos adicionais