Come inserire un'anteprima di testo in un'e-mail

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Ultimo aggiornamento: 26 set 2024, 15:59 EST
Imparerai

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Scopra cos'è il testo di anteprima, dove appare nelle sue e-mail per impostazione predefinita e come inserirlo nel corpo delle sue e-mail. 

Informazioni sul testo in anteprima

Informazioni sul testo in anteprima

Il testo di anteprima è una delle prime cose che i destinatari vedono quando un'e-mail raggiunge la loro casella di posta. Viene visualizzato nella casella di posta dopo l'oggetto di un'e-mail e di solito viene estratto dalla prima riga di testo all'interno del corpo di un'e-mail.

Nella casella di posta di Gmail, la parte di testo di anteprima di un'e-mail è evidenziata

Ci sono due modi principali in cui può utilizzare il testo di anteprima per migliorare le sue e-mail:

  1. Utilizzi il testo di anteprima per riassumere l'e-mail.
  2. Utilizzi il testo di anteprima per completare l'oggetto.

Se non inserisce specificamente il testo di anteprima, le caselle di posta elettronica lo estrarranno automaticamente dalla prima riga di testo all'interno di un'e-mail - questo significa che il testo ALT, la sua barra di navigazione, ecc. potrebbero essere estratti come testo di anteprima, quindi è meglio specificare cosa desidera esattamente che il testo di anteprima venga visualizzato. Per saperne di più su come utilizzare strategicamente l'anteprima del testo, visiti il Blog di Klaviyo.

Questa funzione è supportata solo nei modelli drag and drop di Klaviyo. Per i modelli HTML personalizzati (compresi i modelli HTML personalizzati con supporto drag-and-drop), il suo designer di e-mail deve inserire il testo di anteprima desiderato all'inizio del codice dell'e-mail. Per le e-mail di solo testo, l'inizio dell'e-mail viene utilizzato come testo di anteprima. 
Aggiungere un testo di anteprima a un flusso e-mail 

Aggiungere un testo di anteprima a un flusso e-mail 

Per inserire un testo di anteprima per un flusso di e-mail nella schermata di anteprima dell'e-mail:

  1. Apra il flusso contenente l'e-mail che desidera modificare.
  2. Clicchi sul messaggio del flusso per aprire la barra laterale Contenuto.
  3. Clicchi su Modifica dalla barra laterale dei contenuti
  4. Nel campo Testo di anteprima, aggiunga il testo di anteprima desiderato.
    Nell'editor di contenuti del flusso, il campo Testo di anteprima è evidenziato.
Aggiungere il testo di anteprima a una campagna e-mail

Aggiungere il testo di anteprima a una campagna e-mail

Per inserire il testo di anteprima di una campagna nella schermata di anteprima dell'e-mail:

  1. Apra la campagna che desidera modificare
  2. Clicchi su Continua al contenuto
  3. Nel campo Testo di anteprima, aggiunga il testo di anteprima desiderato.
    Nella scheda Contenuto della campagna, il campo Testo di anteprima è evidenziato.
Anteprima del testo nella casella di posta

Anteprima del testo nella casella di posta

L'inserimento del testo di anteprima aggiunge automaticamente degli spaziatori, in modo che solo il testo di anteprima da lei inserito venga visualizzato nella casella di posta dei suoi clienti. 

Una casella di posta Gmail con un messaggio con oggetto Cose che il suo capo vuole che lei sappia e Testo di anteprima Dagli i numeri

Dispositivi e client di posta elettronica diversi hanno limiti diversi sulla quantità di caratteri di testo di anteprima visualizzati, con schermi più piccoli che visualizzano meno caratteri di anteprima. Lo tenga presente e mantenga il testo dell'anteprima conciso. Ecco i limiti di caratteri suddivisi per client di posta elettronica: 

I limiti di caratteri dell'intestazione sono elencati in base al client di posta elettronica, tra 34 per Gmail iOS e 236 per Outlook.com.
Immagine via Email on Acid 

Gmail può rimuovere le virgole all'interno di una serie di numeri dal testo di anteprima. Ad esempio, 10.000 verrà convertito in 10000 nell'anteprima di Gmail.

Visualizzi il testo di anteprima all'interno delle sue e-mail

Visualizzi il testo di anteprima all'interno delle sue e-mail

In alcuni casi, potrebbe voler visualizzare il testo di anteprima all'interno del corpo del suo modello. Può fare riferimento a qualsiasi testo di anteprima impostato nella schermata di anteprima dell'e-mail utilizzando il seguente tag:

{% render_variable preview_text %}

Incolli il tag in qualsiasi blocco di testo del suo modello. 

Nascondere il testo dell'anteprima

Nascondere il testo dell'anteprima

Se desidera nascondere completamente il testo di anteprima e far apparire solo la riga dell'oggetto nella casella di posta dei suoi clienti, aggiunga lo snippet di codice qui sotto all'inizio della sua e-mail. Questo codice spinge il contenuto della sua e-mail oltre l'area di visualizzazione del testo di anteprima, quindi apparirà vuoto. 

  1. Aggiunga un blocco HTML nella parte superiore della sua e-mail, al di sopra di tutti gli altri contenuti. 
  2. Aggiunga il seguente frammento di codice: 
    <div style="display: none; max-height: 0px; overflow: hidden;"> ͏ ‌
         &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido;
        ͏‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ‌   &timido; ͏ ‌  
       &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌ nbsp; &timido; ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌
         &timido; ͏ ‌   &timido; ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido;
        ͏‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌  
       &timido; ‌ nbsp; &timido; ͏ ‌   &timido; ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌
         &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ‌   &timido;
        ͏‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌ nbsp;
       &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌
         &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido; ͏ ‌   &timido;
        ͏‌   &timido;
    </div>
  3. Salvi il blocco HTML. 

Quando le sue e-mail arrivano nella casella di posta, i clienti vedranno solo la riga dell'oggetto.

La casella di posta Gmail mostra un'e-mail con un oggetto, ma senza testo di anteprima.

Risorse aggiuntive

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