Come inserire il testo di anteprima in un'e-mail

Cosa imparerai

Scopri cos’è il testo di anteprima, dove viene visualizzato di default nelle tue e-mail e come inserirlo nel corpo delle tue e-mail.

Informazioni sul testo di anteprima

Il testo di anteprima è una delle prime cose che i destinatari vedono quando un'e-mail arriva nella loro casella di posta. Viene visualizzato nella casella di posta dopo l'oggetto di un'e-mail e di solito viene estratto dalla prima riga di testo nel corpo di un'e-mail.

Ci sono 2 modi principali per usare il testo di anteprima per migliorare le tue e-mail:

1. Usa il testo di anteprima per riassumere l'e-mail.
2. Usa il testo di anteprima per integrare l'oggetto.

Se non inserisci in modo specifico il testo di anteprima, le caselle di posta lo preleveranno automaticamente dalla prima riga di testo all'interno di un'e-mail; questo significa che il testo ALT, la barra di navigazione, ecc. potrebbero essere selezionati come testo di anteprima, quindi è meglio specificare esattamente cosa vuoi che venga visualizzato come testo di anteprima. Per saperne di più su come usare in modo strategico il testo di anteprima, vai al blog di Klaviyo.

Aggiungi testo di anteprima a un'e-mail del flusso

Per inserire il testo di anteprima per un'e-mail di flusso nella schermata di anteprima dell'e-mail:

1. Apri il flusso che contiene l'e-mail che vuoi modificare.
2. Fai clic sul messaggio del flusso per aprire la barra laterale Dettagli dell’e-mail.
   

3. In Oggetto e mittente, fai clic su Modifica nella barra laterale dei contenuti.
4. Nel campo Testo di anteprima, aggiungi il testo di anteprima desiderato.
   

Aggiungi il testo di anteprima a un'e-mail della campagna

Per inserire il testo di anteprima per una campagna nella schermata di anteprima dell’e-mail:

1. Apri la campagna che vuoi modificare.
2. Clicca su Avanti.
3. Nel campo Testo di anteprima, aggiungi il testo di anteprima desiderato.
   

Anteprima del testo nella casella di posta

Il campo Testo di anteprima aggiunge automaticamente spaziature, quindi nelle caselle di posta in arrivo dei tuoi clienti verrà visualizzato solo il testo di anteprima che inserisci.

Dispositivi e client di e-mail diversi hanno limiti diversi per la quantità di caratteri del testo di anteprima visualizzati, e gli schermi più piccoli mostrano meno caratteri di anteprima. Tieni presente questo aspetto e mantieni il testo di anteprima conciso. Ecco i limiti di caratteri suddivisi per client e-mail:

Visualizza il testo di anteprima all'interno delle tue e-mail

In alcuni casi, potresti voler visualizzare il testo di anteprima all'interno del corpo del tuo modello. Puoi fare riferimento a qualsiasi testo di anteprima impostato nella schermata di anteprima dell'e-mail utilizzando il seguente tag:

{% render_variable preview_text %}

Incolla il tag in qualsiasi blocco di testo del tuo modello.

Nascondi il testo di anteprima

Se vuoi nascondere completamente qualsiasi testo di anteprima e far comparire solo l’oggetto nelle caselle di posta dei tuoi clienti, aggiungi lo snippet di codice qui sotto all’inizio del tuo e-mail. Questo codice spinge il contenuto del tuo e-mail oltre l’area di visualizzazione del testo di anteprima, quindi apparirà vuoto.

1. Aggiungi un blocco HTML all'inizio della tua e-mail, sopra tutti gli altri contenuti.
2. Aggiungi il seguente snippet di codice:
   

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</div>

1. Salva il blocco HTML.

Quando le tue e-mail arrivano nella casella di posta in arrivo, i clienti vedranno solo l’oggetto.

Risorse aggiuntive