Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig vad förhandsgranskningstext är, var den visas i din e-post som standard och hur du infogar den i e-postens brödtext. 

Om förhandsgranskning av text

Om förhandsgranskning av text

Förhandsgranskningstexten är något av det första mottagare ser när ett e-postmeddelande når deras inkorg. Den visas i inkorgen efter ämnesraden i ett e-postmeddelande och är oftast hämtad från den första textraden i brödtexten i ett e-postmeddelande.

I en Gmail-inkorg är förhandsgranskningstexten i ett e-postmeddelande markerad

Det finns två huvudsakliga sätt att använda förhandsgranskningstext för att förbättra din e-post:

  1. Använd förhandsgranskningstext för att sammanfatta e-posten.
  2. Använd förhandsgranskningstext för att komplettera din ämnesrad.

Om du inte specifikt infogar förhandsgranskningstext kommer inkorgen automatiskt att hämta den från den första textraden i ett e-postmeddelande - det innebär att ALT-text, ditt navigeringsfält etc. kan hämtas som förhandsgranskningstext, så det är bäst att ange exakt vad du vill att förhandsgranskningstexten ska visa. För att lära dig mer om hur du strategiskt använder förhandsgranskningstext, gå till Klaviyo-bloggen.

Denna funktion stöds endast i Klaviyo:s drag and drop mall. För anpassade HTML-mallar (inklusive anpassade HTML-mallar med drag-and-drop support) ska din e-postdesigner infoga önskad förhandsgranskningstext i början av e-postens kod. För e-post med enbart text används början av din e-post som förhandsgranskningstext. 
Lägg till förhandsgranskningstext till en flöde-post 

Lägg till förhandsgranskningstext till en flöde-post 

För att infoga förhandsgranskningstext för en flöde e-post på e-postens förhandsgranskningsskärm:

  1. Öppna det flöde som innehåller den e-post du vill redigera.
  2. Klicka på det flödande meddelandet för att öppna sidofältet med e-postdetaljer.
    förhandsgranskning1.jpg
  3. Under Ämne och avsändare klickar du på Redigera i sidofältet för innehåll.
  4. I fältet Preview text lägger du till önskad förhandsgranskningstext.
    förhandsgranskning2.jpg
Lägg till förhandsgranskningstext till en kampanj e-post

Lägg till förhandsgranskningstext till en kampanj e-post

Så här infogar du förhandsgranskningstext för en kampanj på skärmen för förhandsgranskning av e-post:

  1. Öppna den kampanj som du vill redigera.
  2. Klicka på Nästa.
  3. I fältet Preview text lägger du till önskad förhandsgranskningstext.
    förhandsgranskning3.jpg
Förhandsgranska text i inkorgen

Förhandsgranska text i inkorgen

Inmatningen Förhandsgranska text lägger automatiskt till mellanslag, så att endast den förhandsgranskningstext du skriver in visas i dina kunders inkorgar. 

En Gmail-inkorg med ett meddelande med ämnesrad Saker din chef vill att du ska veta och Förhandsgranska text Ge dem siffrorna

Olika enheter och e-postklienter har olika gränser för hur många tecken i förhandsgranskningstexten som visas, och mindre skärmar visar färre tecken i förhandsgranskningen. Tänk på detta och håll förhandsgranskningstexten kortfattad. Här är teckengränserna uppdelade per e-postklient: 

Begränsningar av tecken i förrubriker anges av e-postklient, mellan 34 för Gmail iOS och 236 för Outlook.com
Bild via e-post på Acid 

Gmail kan ta bort kommatecken inom en uppsättning siffror från din förhandsgranskningstext. Till exempel kommer 10 000 att konverteras till 10 000 i Gmails förhandsgranskning.

Visa förhandsgranskningstext i din e-post

Visa förhandsgranskningstext i din e-post

I vissa fall kanske du vill visa din förhandsgranskningstext inuti mallens brödtext. Du kan referera till en förhandsgranskningstext som du anger på e-postens förhandsgranskningsskärm med följande etikett:

{% render_variable preview_text %}

Klistra in etiketten i valfri text block i din galleria. 

Dölj förhandsgranskningstext

Dölj förhandsgranskningstext

Om du vill dölja all förhandsgranskningstext helt och hållet och bara ha din ämnesrad i dina kunders inkorgar, lägg till kodsnippet nedan allra högst upp i din e-post. Den här koden skjuter inte upp e-postinnehållet förbi visningsområdet för förhandsgranskningstext, så det kommer att visas tomt. 

  1. Lägg till en HTML block högst upp i din e-post, ovanför allt annat innehåll. 
  2. Lägg till följande kodsnippet: 
    <div style="display: none; max-height: 0px; overflow: hidden;"> ͏ ‌
     & nbsp; ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­
     ͏‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ‌   ­ ͏ ‌  
     & shy; ͏ ‌   shy; ͏ ‌   ­ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌
     & nbsp; ­ ͏ ‌   ­ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­
     ͏‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌ nbsp;
     & shy; ‌   ­ ͏ ‌   ­ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌
     & nbsp; ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ‌   ­
     ͏‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   shy; ͏ ‌   ­ ͏ ‌  
     & shy; ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌
     & nbsp; ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­ ͏ ‌   ­
     ͏‌    blyg;
    </div>
  3. Spara HTML-filen block. 

När din e-post når inkorgen kommer kund endast att se din ämnesrad.

En Gmail-inkorg visar ett e-postmeddelande med ett ämnesrad, men ingen förhandsgranskningstext

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp