Du kommer att lära dig

Lär dig vad förhandsgranskningstext är, var den visas i dina e-postmeddelanden som standard och hur du infogar den i brödtexten i dina e-postmeddelanden.

Om förhandsgranskningstext

Förhandsgranskningstext är en av de första sakerna mottagare ser när ett e-postmeddelande når deras inkorg. Den visas i inkorgen efter ett e-postmeddelandes ämnesrad och hämtas vanligtvis från den första textraden i ett e-postmeddelandes brödtext.

In a Gmail inbox, the preview text portion of an email is highlighted
In a Gmail inbox, the preview text portion of an email is highlighted

Det finns 2 huvudsakliga sätt du kan använda förhandsgranskningstext för att förbättra dina e-postmeddelanden:

  1. Använd förhandsgranskningstext för att sammanfatta e-postmeddelandet.
  2. Använd förhandsgranskningstext för att komplettera din ämnesrad.

Om du inte anger någon förhandsvisningstext hämtar inkorgar den automatiskt från början av ditt mejl. Det kan inkludera alt-text eller din navigeringsrad, så det är bäst att ange den text du vill att mottagarna ska se. Om du vill läsa mer om hur du använder förhandsvisningstext strategiskt kan du gå till Klaviyo-bloggen.

Stegen för flöde och kampanj nedan gäller Klaviyo's dra-och-släpp-mallar. För anpassade HTML-mallar (inklusive anpassade HTML-mallar med stöd för dra och släpp) ska du infoga din önskade förhandsgranskningstext i början av e-postmeddelandets kod. För e-postmeddelanden med enbart text använder du reglagen för förhandsgranskningstext i textredigeraren, enligt beskrivningen nedan.

Lägg till förhandsgranskningstext i ett flödes-e-postmeddelande

Så här lägger du till förhandsgranskningstext i ett flödesmejl med dra och släpp:

  1. Öppna flödet som innehåller e-postmeddelandet som du vill redigera.
  2. Klicka på flödesmeddelandet för att öppna sidofältet E-postinformation.
preview1.jpg
preview1.jpg
  1. Under Ämne och avsändare klickar du på Redigera om fälten inte redan går att redigera. För ett e-postutkast redigerar du fälten direkt i sidofältet.
  2. I fältet Förhandsgranskningstext lägger du till den förhandsgranskningstext du vill använda.
preview2.jpg
preview2.jpg
  1. Klicka på Spara.

Lägg till förhandsgranskningstext i ett kampanjmejl

Så här lägger du till förhandsgranskningstext i ett utkast till kampanjmejl med en dra-och-släpp-mall:

  1. Öppna kampanjen som du vill redigera.
  2. Gå till steget Meddelande. Om du är i steget Mottagare klickar du på Nästa.
  3. I fältet Förhandsgranskningstext lägger du till den förhandsgranskningstext du vill använda.
preview3.jpg
preview3.jpg
  1. Klicka på Nästa för att spara dina ändringar och fortsätta till granskningen.

Lägg till förhandsgranskningstext i ett mejl med enbart text

  1. Öppna ditt e-postmeddelande med endast text i redigeraren.
  2. Om en Granska -skärm visas kan du jämföra redigeringsvyerna. Endast text kan justera e-postmeddelandets formatering; HTML bevarar den ursprungliga formateringen och växlar till redigering av anpassad HTML. Du kan inte växla redigeringsvy efter att du har bekräftat. Om du vill fortsätta med de här stegen väljer du Endast text, klickar på Spara och bekräftar.
  3. Ange din text i fältet Förhandsgranskningstext ovanför e-postmeddelandets brödtext. Lämna Visa ingen förhandsgranskningstext avmarkerat.
  4. Klicka på Spara.

Om du lämnar Förhandsgranska text tom och Visa ingen förhandsgranskningstext inte är markerat används början av ditt e-postmeddelande som förhandsgranskningstext.

Förhandsgranska text i inkorgen

Fältet Förhandsvisningstext lägger automatiskt till utfyllnad efter din text för att hjälpa till att förhindra att innehåll från e-postmeddelandets brödtext visas i förhandsvisningen i inkorgen. E-postklienter kan hantera den här utfyllnaden på olika sätt, så skicka ett testmejl för att kontrollera resultatet.

A Gmail inbox with one message with the subject line Things your boss wants you to know and Preview Text Give 'em the numbers
A Gmail inbox with one message with the subject line Things your boss wants you to know and Preview Text Give 'em the numbers

Olika enheter och e-postklienter visar olika mycket förhandsgranskningstext och mindre skärmar visar färre tecken. Håll förhandsgranskningstexten kort. Se teckenantalen nedan som exempel snarare än garanterade gränser och testa ditt e-postmeddelande i de inkorgar som din målgrupp använder.

Preheader character limits listed by email client, between 34 for Gmail iOS and 236 for Outlook.com
Preheader character limits listed by email client, between 34 for Gmail iOS and 236 for Outlook.com
Bild via Email on Acid

Gmail kan ta bort kommatecken i en siffersekvens från din förhandsgranskningstext. Till exempel kommer 10 000 att konverteras till 10000 i Gmail-förhandsgranskningen.

Visa förhandsgranskningstext i dina mejl

I vissa fall kanske du vill visa din förhandsgranskningstext inuti brödtexten i din mall. Om du vill visa förhandsgranskningstexten som angetts för ett drag-och-släpp-flöde eller ett kampanjmejl använder du följande etikett:

text
{% render_variable preview_text %}

Klistra in etiketten i valfritt textblock i din mall.

Dölj förhandsgranska text

Om du vill lämna förhandsgranskningsområdet i inkorgen tomt för ett dra-och-släpp-e-postmeddelande rensar du först fältet Förhandsgranskningstext och sparar ändringen med hjälp av flödes- eller kampanjstegen ovan. Lägg sedan till kodsnippeten nedan längst upp i e-postmeddelandet. De osynliga avståndselementen skjuter ut brödtextinnehåll från förhandsgranskningsområdet i e-postklienter som stöder den här tekniken.

  1. Lägg till ett HTML -block högst upp i ditt e-postmeddelande, ovanför allt annat innehåll.
  2. Lägg till följande kodsnippet:
text
<div style="display: none; max-height: 0px; overflow: hidden;">͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy;
</div>
  1. Klicka utanför HTML-blocket för att tillämpa dina ändringar och vänta sedan på att e-postmeddelandet ska sparas klart.

Skicka ett testmejl för att kontrollera att förhandsvisningsområdet i inkorgen är tomt. Resultatet beror på mottagarens e-postklient.

A Gmail inbox shows an email with a subject line, but no preview text
A Gmail inbox shows an email with a subject line, but no preview text

För ett e-postmeddelande med enbart text öppnar du redigeraren för enbart text, väljer Visa ingen förhandsvisningstext och klickar på Spara. Detta lägger till osynliga mellanrum utan att du själv behöver lägga till HTML-kodsnutten. Skicka ett testmeddelande för att kontrollera resultatet.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp